Facturacion Sat

Contenido

1 Introducción............................................................................................... 4

2 Acceso al portal .......................................................................................... 4

Autenticación FIEL.................................................................................................................................4

3 Uso de los servicios del portal ....................................................................5

Consultar.................................................................................................................................................5

Consulta por Emisor...............................................................................................................................5

Consulta por Receptor ..........................................................................................................................17

Servicio de Generación de Comprobantes Fiscales (CFDI) ...................................................24

Configuración de Datos (Actualización)............................................................................................24

Captura de Comprobante ....................................................................................................................25

Consulta Comprobantes No Certificados .......................................................................................... 37

4 Flujos Alternos ..........................................................................................39

Error de Acceso al Portal.........................................................................................................39

Errores de manejo de FIEL ..................................................................................................................39

Errores en Configuración de Datos ....................................................................................................40

Error en Servicio de Captura de Comprobantes.................................................................... 40

Error de Captura ...................................................................................................................................40

Error al Ingresar CSD ...........................................................................................................................40

Error al Validar/Certificar Comprobante ........................................................................................... 41

Error al Integrar Addenda al Comprobante.......................................................................................42

Problemas de Configuración de Navegadores ...................................................................................44

5 Funcionamiento de la Sesión....................................................................45

Finalización de la sesión..........................................................................................................45

Extensión del tiempo de sesión...............................................................................................45

6 Configuraciones especiales.......................................................................46

Para poder autenticarse el contribuyente debe ingresar contraseña de clave privada, llave privada (*.key)

y certificado (*.cer).

3. Uso de los servicios del portal

Una vez que el contribuyente se ha autenticado en el portal puede hacer uso de los servicios que el

portal ofrece: Consultar, Mostrar detalle, recuperar CFDI y cancelación.

Consultar

Lo primero que el contribuyente puede realizar es la consulta de un CFDI, para ello puede elegir de

entre dos tipos de consulta generales:

• Consulta por Emisor

• Consulta por Receptor

Imagen 2 Pantalla de selección del tipo de consulta

Consulta por Emisor

Al consultar por emisor el contribuyente tiene dos opciones para consultar un CFDI que ha emitido:

• Por Folio Fiscal: El contribuyente debe ingresar el folio fiscal deseado.

• Por Rango de fechas en la emisión: El contribuyente debe ingresar de manera obligatoria el

rango de fecha y hora de emisión del comprobante y de forma opcional el RFC receptor y/o

Estado del Comprobante

• RFC Receptor

En las consultas por rango de fechas, se permite seleccionar un periodo máximo de 12 meses

independientemente del día seleccionado, por ejemplo: Mayo 2011 a Abril 2012

Una vez capturados los parámetros deseados de consulta el contribuyente debe dar clic sobre el botón

“Buscar CFDI”. La consulta de CFDI se hace solamente sobre aquellos comprobantes que el

contribuyente autenticado haya emitido.

Si el CFDI fue encontrado se muestran los siguientes resultados:

• Botones de acción

• Folio Fiscal,

• RFC del Emisor,

• Nombre o Razón Social del Emisor,

• RFC del Receptor,

• Nombre o Razón Social del Receptor,

• Fecha de Emisión (aaaa-MM-ddTHH:mm:ss),

• Fecha de Certificación(aaaa-MM-ddTHH:mm:ss),

• PAC que Certificó.

• Total,

• Efecto del Comprobante (Ingreso, Egreso o Traslado),

• Estado del Comprobante (Vigente o Cancelado),

Si el método de consulta seleccionado fue por rango de fechas, solamente se mostrarán los primeros 500

registros con paginado de 20 registros y un mensaje informativo notificando al usuario.

Posterior a la Consulta el contribuyente puede ejecutar las siguientes funcionalidades: Mostrar detalle,

Recuperar CFDI, Cancelar CFDI (Recuperar acuse de cancelación en caso de que el CFDI esté

previamente cancelado) o exportar de los resultados a PDF.

Para los comprobantes emitidos en el Servicio de Generación de Factura Electrónica que ofrece el SAT se

presentan las siguientes funcionalidades: Recuperar Representación Impresa e Integrar addendaServicio de Administración Tributaria

En caso de que no exista ningún CFDI que cumpla con los criterios de búsqueda se muestra la leyenda:

“No existen registros que cumplan con los criterios de búsqueda ingresados, intentar

nuevamente”.Servicio de Administración Tributaria

Lentitud en la red

En caso de que se encuentre lentitud en la red, se puede presentar el siguiente mensaje:

Imagen 4 Lentitud en la red

Exportación de resultados.

Si contribuyente desea exporta los resultados de la consulta en formato PDF es necesario dar clic en el

botón “Exportar Resultados a PDF” que se encuentra al final de los resultados de la consulta.

Mostrar Detalle

Si el contribuyente desea obtener más detalle sobre el CFDI que ha encontrado debe dar clic sobre el

icono “Mostrar Detalle” que se encuentra en dentro de los botones de acción, esta acción exporta un

reporte con el detalle del CFDI en formato PDF.

Recuperar CFDI

Recuperar CFDI permite al contribuyente descargar el XML completo del CFDI. Solo es necesario dar

clic en el icono “Recuperar CFDI” y se mostrará la venta de descarga propia de cada navegador de

internet.

El nombre del archivo que está siendo recuperado corresponde con el folio fiscal.

En caso de que ocurra un error al obtener el comprobante o al generar su detalle en PDF, se mostrara la

siguiente ventana flotante:

Cancelar CFDI

Para poder cancelar un CFDI el contribuyente debe contar con un certificado de sello digital, este sello

es necesario para poder firmar la solicitud de cancelación por internet.

El procedimiento para cancelar un CFDI será:

1. Selección mediante las casillas de verificación los CFDI a cancelar.

2. Dar clic en el botón “Cancelar Seleccionados”.

3. Ingresar certificado de sello digital.

4. Clic en el botón “Continuar”.

Si el sello ingresado es válido se envía la solicitud de cancelación y como respuesta será mostrado al

contribuyente mensaje requiriendo al contribuyente si quiere abrir el acuse o salvarlo.

Si se selecciona la opción“<< Regresar a consulta”, se regresara a la página de consulta, reteniendo los

parámetros de la última consulta.

Imagen 10 Pantalla de captura del certificado de sello digital.Servicio de Administración Tributaria │ Av. Hidalgo, núm. 77, col. Guerrero, delegación Cuauhtémoc, México, D. F.,

c. p. 06300 │ Tel. INFOSAT: 01 800 46 36 728 │documento disponible en www.sat.gob.mx

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Imagen 11 Cancelación Exitosa

Recuperar acuse de cancelación

Si el CFDI que el contribuyente ha encontrado esta previamente cancelado, entonces el contribuyente

tiene la posibilidad de recuperar el acuse de cancelación solo basta dar clic en el icono “Recuperar acuse

de cancelación” en la pantalla de consulta.

Exportación de resultados.

Si contribuyente desea exporta los resultados de la consulta en formato PDF es necesario dar clic en el

botón “Exportar Resultados a PDF” que se encuentra al final de los resultados de la consulta.

Representación Impresa CFDI

Permite al contribuyente recuperar la representación impresa de aquellos

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