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Importancia De La Etica En Las Ventas


Enviado por   •  23 de Octubre de 2014  •  315 Palabras (2 Páginas)  •  436 Visitas

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Introducción

En el siguiente contenido abordaremos que tan importante es llevar una ética adecuada en las ventas de cualquier empresa, sin olvidar definir la ética y defender su importancia para las ventas y su administración; saber aplicar un código de ética a las situaciones de las mismas.

Conocer los criterios para hacer juicios morales. Poder crear un clima ético tanto entre los vendedores como vendedor-consumidor y, porque es importante modelar un buen comportamiento ético entre la fuerza de ventas de la empresa.

Saber la importancia de tener una imagen limpia frente a todos nuestros principales consumidores, para seguir en sus planes de compra.

Importancia de la ética en las ventas

Para comenzar definamos que es ética: Ciencia que estudia las acciones humanas en cuanto se relacionan con los fines que determinan su rectitud. En general toda ética pretende determinar una conducta ideal del hombre. Esta puede establecerse en virtud de una visión del mundo o de unos principios filosóficos o religiosos, que llevan a determinar un sistema de normas.

Todos sabemos que es fácil jugar limpiamente cuando usted es mucho mejor que sus competidores.

En el mundo de las ventas es probable que suceda lo mismo. Cuando una persona es el gerente de ventas exitoso de una empresa que tiene mucho éxito, ¿qué motivación hay para hacer trampa? Pero, ¿qué sucede cuando eres un gerente de ventas que se está esforzando y trabaja para una empresa que lucha para salir adelante? Tal vez aun así, una persona honesta no se sentiría tentada a engañar de forma flagrante, en particular cuando se trata de un cliente que se encuentra en cierta desventaja en relación con el personal de ventas. Sin embargo, en ocasiones los matices de gris presentan una atracción mayor. Quizás el gerente de ventas se sentiría tentado a condonar o a practicar conductas que de alguna manera se justificarían como “no tan malas realmente”. Estas conductas podrían incluir:

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