La Prevención Puede Salvar Vidas, Arma Tu Mochila

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

FACULTAD DE CIENCIAS Y ARTES DE LA COMUNICACIÓN

Presentación final de la campaña:

“La prevención puede salvar vidas, arma tu mochila”.

Campaña de Persuasión

Campaña para promover la adquisición de una maleta de evacuación dirigida a amas de casa de los C y D de Lima Metropolitana

DIAGNÓSTICO:

1. Situación y Percepción:

En cuanto a la situación actual del problema, es importante tomar en cuenta tres temas importantes: qué es lo que debería componer la maleta de evacuación,cuál es la situación en cuanto a intervención del estado o de organizaciones en caso de desastres naturales y cuáles serían las zonas más afectadas en Lima Metropolitana.

El kit completo de emergencias debería contener:

● Agua embotellada

● Alimentos no perecederos

● Abrelatas manual

● Linterna

● Radio AM/FM de baterías

● Baterías de repuesto (del tipo necesario)

● Navaja de bolsillo

● Silbato

● Llaves de repuesto de la casa y el auto

● Manta

● Impermeable

● Gorra

● Zapatos cómodos y resistentes

● Ropa abrigadora

● Medicamentos recetados suficientes para una semana, con copias de las recetas

● Lista de sus médicos con números de contacto

● Kit de primeros auxilios pequeño

● Par de anteojos o lentes de contacto de repuesto

● Audífono de repuesto con baterías

● Papel higiénico

● Bolsas para basura de plástico

● Jabón

● Cepillo y pasta de dientes

● Productos de higiene femenina

● Copia de su plan de comunicaciones

● Mapa de la región

● Papel, plumas y cinta adhesiva - en caso de que tenga que dejar un mensaje en algún lugar

● Mascarilla para protegerse del polvo

● Efectivo - de preferencia en montos pequeños

● Monedas para los teléfonos públicos

● Tarjetas de crédito y débito

● Copias de los documentos importantes en un contenedor impermeable (identificaciones, información del seguro, evidencia de domicilio, pasaportes, etc.)

● Fotografía familiar reciente para fines de identificación - asegúrese que la cara de todos se vea con claridad

● Artículos para los miembros de su familia, especialmente para los niños, personas de edad avanzada, personas con necesidades especiales y mascotas.

Sin embargo, en este caso se lanzará una versión abreviada de la maleta de evacuación, la cual consistiría en:

● Agua embotellada

● Alimentos no perecederos

● Mantas

● Medicinas y kit de primeros auxilios

Se ha pensado en esta versión de la maleta tomando en cuenta las características de el público objetivo, que se explicará más adelante.

Tomando en cuenta la situación que se vivió en el terremoto de Pisco en el 2007, se puede tener una idea de cómo reaccionan las organizaciones en caso de desastres naturales. El terremoto de Pisco dejó 513 muertos, casi 2, 300 heridos y 76 000 viviendas destruidas. La magnitud del movimiento telúrico también causó daños en la infraestructura de establecimientos que proveen de servicios básicos a la población como agua, salud y comunicaciones.

Durante los días y semanas que siguieron, se pudo observar la movilización de empresas privadas, así como de organismos públicos para brindar ayuda a los damnificados. No obstante los reportes sobre la falta de organización al repartir los víveres eran constantes. Esto dejó a la población de zona afectada con pocos recursos para su recuperación y con incertidumbre con respecto a su futuro, ya que no podían satisfacer las necesidades básicas.

Por este motivo, es de suma importancia contar, en todo momento, con algunos elementos básicos de supervivencia en caso de desastres naturales, que ayudarán al alivio de algunas demandas hasta que la ayuda llegue al lugar.

Debido a que la campaña que se pretende lanzar sólo toma en cuenta a Lima Metropolitana, es conveniente mencionar aquellas zonas que son de muy alto impacto en caso de sismo. Entre éstas se encuentran : Puente Piedra, San Juan de Lurigancho, Callao, Chorrillos, Comas, Callao, La Victoria, Rímac, San Juan de Lurigancho, El Agustino, Villa María del triunfo, San Juan de Miraflores, Villa el Salvador y Cercado de Lima.

Estas zonas se caracterizan por tener viviendas en mal estado o no fabricadas con materiales nobles. Además, no sólo se toma en cuenta que no se encuentren bien edificadas, el suelo de la zona juega un papel crucial en la vulnerabilidad con la que cuentan las construcciones de la zona. En distritos como Villa el Salvador y San Juan de Miraflores, el suelo es en su mayoría arenoso, lo que no proporciona estabilidad a las edificaciones.

Análisis FODA:

Fortalezas:

• Ya existen algunas entidades encargadas de la prevención en caso de desastres naturales que cuenta con apoyo del gobierno y con alcance a niel nacional (Deefensa Civil). Esta organización puede actuar como apoyo a la campaña.

Oportunidades:

● Dar a conocer una medida de prevención (la maleta de emergencia), de sismos y otros desastres naturales, que puede convertirse en una herramienta vital después de ocurrido el suceso.

● Informar a las amas de casa, de sectores C y D, por medio del material audiovisual y gráfico, cómo elaborar una maleta de emergencia sin implicar mucho gasto.

● Realizar productos audiovisuales y gráficos dirigidos a amas de casa, de sectores C y D, para promover la difusión, por medio de ellas, en el hogar.

Debilidades:

● Contingencia: Los casos de sismos y desastres naturales, en el mundo, se están volviendo cada vez más frecuentes. En el Perú, sobretodo en lima, se ha generado un clima de incertidumbre acerca de cómo estar preparados en caso de que ocurra uno de ellos.

● La escasa existencia de referentes en relación al trabajo previo de Defensa civil. Implica que en campañas anteriores no tuvieron resultados positivos.

● La poca accesibilidad

● La dificultad para el mantenimiento de la maleta de emergencia.

Amenazas:

● La dificultad para enfrentar la imagen negativa de Defensa Civil.

● La aparición de algún proyecto de similares características, promovido por alguna ONG, para enfrentar la preocupación de las personas frente a un sismo y prepararlas.

2. Organizaciones

Con el fin de obtener mayor apoyo en la campaña, se trabajará con Defensa Civil, ya que se trata del organismo encargado de la prevención, gestión y apoyo en caso de desastres naturales. El contar con la colaboración de Defensa Civil, ayudará a la mayor difusión del mensaje, debido a que se trata de una organización con apoyo gubernamental.

Además, se puede considerar la campaña propuesta como una extensión de las campañas de prevención que anteriormente ha lanzado dicha entidad. Una ventaja que puede tener la propuesta presentada es que, al dirigirse a un público en particular, puede llegar a tener un efecto real en el comportamiento del público.

El problema con las campañas lanzadas por defensa civil es que el modo de presentación es bastante general e inconsistente, ya que se aumenta la frecuencia de los comerciales después de un sismo. Así, la información no llega a tener sentido para el público, no se esta creando una cultura de prevención y la audiencia considera los anuncios como una mera formalidad.

Otras organizaciones que pueden contribuir al alcance de la campaña son las Municipalidades de los distritos en alto riesgo, ya que se necesita de permisos para poder poner los afiches en las calles y mercados. También se podría contar con el apoyo de los comedores populares de la zona. Al ser éstos espacios de reunión vecinales se toman como espacios donde se puede fomentar el diálogo sobre la prevención en caso de desastres. Así, se lograría un mayor alcance de la campaña.

Cabe resaltar que como grupo representamos a la ONG PREDES, que trata temas relacionados con la prevención en caso de desastres naturales.

3. Necesidades de Información

Existen diferencias entre la información disponible y la que el público, al cual nos dirigimos, necesita saber. Como ya se ha mencionado anteriormente, las campañas de Defensa Civil tienden a ser muy generales, además se encuentran más enfocadas a promover conductas apropiadas en caso de un sismo más que promover la cultura de prevención.

En el 2006, Defensa Civil elaboró un Plan Nacional de Comunicación Social para la prevención y atención a desastres, en el que se dice que la situación de la población en general y de las autoridades es de desconocimiento y poco compromiso con las políticas de prevención. Así, se puede afirmar que la necesidad de información con respecto a los asuntos de prevención es bastante grande. Esto último no sólo se

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