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La compañía de autobuses metro


Enviado por   •  12 de Noviembre de 2021  •  Biografías  •  1.088 Palabras (5 Páginas)  •  533 Visitas

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1. Resumen ejecutivo

La compañía de autobuses metro que está ubicada en Córdoba, VERACRUZ ofrece servicios de transporte, periódico, etc. Y maneja rutas de fortín a 3 punto córdoba centro, pequeña directo y pequeña Chedraui con un horario de 5 am a 11 pm.

Al tenerte diversos servicios y tarifas (pasaje completo o descuento), se tiene tiempos de cuellos de botellas, lo que ocasiona que clientes se vean molestos por esta situación, por lo que se propone crear un sistema electrónico a base de una tarjeta la cual el cliente pueda hacer sus cobros y así evitar la distracción del chófer.

El sistema será capaz de calcular montos, hacer disminuciones en las tarjetas según sea el caso, también el aumento cuando sean recargables, he imprimirá el ticket correspondiente de medidas específicas

Con esto se busca eliminar esos cuellos de botellas y asegurar una mejor funcionalidad en tiempo a los clientes.

Este proyecto se llevará a cabo mediante 4 etapas las cuales serán escalonadas y probadas para su correcto funcionamiento, que van desde la compra de los equipos correspondiente hasta la implementación de la plataforma.

Con respecto a costos beneficio, se plantea medio millón de pesos inversión inicial pero la retribución se podrá diferir en 12 a 24 meses logrando obtener mayores clientes ya que ellos conocerán lo rápido que es el servicio.

2. Análisis de la situación

La compañía de autobuses metro maneja 3 rutas establecidas dentro de la zona; Fortín-Centro, Fortín-Peñuela Directo, y Fortín-Peñuela Chedraui, tomando como tarifas 10 y 7 pesos en el caso de descuentos. La compañía tiene a su disposición 120 autobuses que cubren las rutas desde las 5:00 AM hasta las 11:00 PM todos los días del año. En promedio cada vez que un autobús recorre una ruta lleva alrededor de 60 boletos de pasajeros. La compañía también cuenta actualmente con otros servicios como lo es la venta de periódico, transportes turísticos y de negocios. Actualmente la terminal y oficinas se encuentran en la colonia San José en Fortín Veracruz.

3. Declaración del problema

Desde su creación, los autobuses Metro han hecho uso de un sistema tradicional de boletos de autobús para administrar el cobro del transporte. A medida que ha ido creciendo la demanda de rutas y pasajeros ha crecido la carga para los conductores de los autobuses para poder administrar esta tarea ágilmente. En los últimos años otras empresas de transportes han implementado sistemas que hacen uso de una tarjeta para hacer el pago del transporte, resultando en una medida muy efectiva y rápida. El método utilizado por la transportista Metro ha quedado desfazado y actualmente los conductores hacen un manejo lento del trafico de pasajeros por el tiempo que tardan en cobrar la ruta, solicitar el descuento, dar cambio y asignar el monto correspondiente. El método manual tarda alrededor de 15 segundos por pasajeros como mínimo y un máximo de un minuto en caso de contratiempos causados por el monto a pagar.

4. Descripción del proyecto

La descripción general del proyecto proporciona detalles sobre cómo este proyecto abordará el problema de transportes Metro.  La descripción general consiste en una descripción del proyecto, metas y objetivos para el Proyecto, criterios de rendimiento del proyecto, supuestos del proyecto, restricciones e hitos importantes.  A medida que el proyecto se apruebe y avance, cada uno de estos componentes se ampliará para incluir un mayor nivel de detalle en el trabajo hacia el plan del proyecto.

Funcionalidades

El sistema será capaz de calcular un monto especifico según sea el pasajero que ha adquirido la tarjeta electrónica que será pasada por la base.

El sistema será capaz de hacer una disminución al saldo que tenga la tarjeta especifica que haya sida pasada por la base.

El sistema permitirá que las tarjetas sean recargables en algunos puntos y con personas en tiendas autorizadas.

El sistema imprimirá el ticket mediante una impresora térmica y el boleto será de una medida de 3*5 por persona.

El sistema tendrá formas de validación de identidad para el calculo de descuento a estudiantes y personas mayores o con discapacidad.

Justificación de la necesidad

Los transportes Metro manejan 2 tarifas distintas para distintos tipos de usuario; el entero cuyo costo es de 10 pesos y el medio que corresponde a estudiantes y personas mayores o con discapacidad que vale 7 pesos.

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