Mejorar los flujos comunicacionales de la Municipalidad de Parral

OBJETIVO GENERAL.

Mejorar los flujos comunicacionales de la Municipalidad de Parral.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

1. Crear canales de información formales.
2. Potenciar los canales de información actuales.
3. Mejorar el intercambio de información.
4. Medir los objetivos a través de herramientas de evaluación.

Objetivo específico: Crear canales de información formales.

Estrategia: Crear diferentes medios formales efectivos para la comunicación interna.

Táctica: Crear una intranet para los funcionarios y hacer una inducción sobre el funcionamiento del fluido de información que se entregará a través de este medio.

Táctica: Reuniones presenciales mensuales de su directivo y los funcionarios.

Táctica: Crear una red social interna exclusiva para los trabajadores del municipio. Dicha aplicación se llama IBM CONECTION, la cual su función es exclusivamente de comunicación interna. En estructura es similar a Facebook y linkedin, donde ofrece una enorme versatilidad para gestionar flujos de información y trabajo dentro de la organización.

Objetivo específico: Potenciar los canales de información actuales.

Estrategia: Aumentar la información valiosa que se transmite a través de los canales de información, haciéndolos más eficaces y entregando nueva información.

Táctica: Entregar cartas formales a los funcionarios dando información importante y valiosa para ellos desde un enfoque estratégico.

Táctica: Aumentar reuniones formales durante el mes, incitando al liderazgo y buen trabajo en equipo.

Táctica: Aumentar el flujo de información en correos electrónicos. Esta información será de interés para los funcionarios ( Cursos, capacitaciones, eventos a nivel interno etc)

Objetivo específico: Mejorar el intercambio de información.

Estrategia: Impulsar a directivos y funcionarios a tener una mejor recepción y entrega de información.

Táctica: Crear un buzón de sugerencias y reclamos donde los funcionarios compartirán contenido anónimamente.

Táctica: En reuniones dar espacios a conversación en ámbitos laborales, de esta forma mejorar la confianza y feedback.

Táctica: Hacer charlas a cerca de la importancia de la comunicación para dar a conocer la relevancia de la bidireccionalidad.

Objetivo específico: Medir los objetivos a través de herramientas de evaluación

Estrategia: Encontrar resultados a través de herramientas que permitan medir las acciones antes expuesta.

Táctica: Se usará una encuesta para evaluar las acciones anteriormente expuestas.

Táctica: Se comparará con los primeros resultados.

Táctica: Se guardará la información para futuros proyectos a realizar.

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