¿POR QUE EL COACHING NO SIEMPRE FUNCIONA EN LAS ORGANIZACIONES?

Universidad Rafael Landívar

Facultad de Humanidades

Competencias Laborales                                    María José Rodríguez Top 1337315

¿POR QUE EL COACHING NO SIEMPRE FUNCIONA EN LAS ORGANIZACIONES?

     Hoy en día en muchas empresas suelen aplicarse variedad de actividades para mejorar el desarrollo de sus empleados con relación a sus actividades cotidianas.

En esta ocasión hablaremos del método de Coaching, según Vico (s.f.) esta herramienta se define como “una relación profesional continuada que ayuda a obtener resultados extraordinarios en la vida, profesión, empresa o negocios de las personas. Mediante el proceso de coaching, el cliente profundiza en su conocimiento, aumenta su rendimiento y mejora su calidad de vida”. Esta técnica se aplica principalmente cuando una persona sabe y puede realizar alguna actividad pero no lo está logrando, de otra forma si la persona no puede realizar la actividad deberá determinarse qué apoyos externos necesita para poder lograrlo.

En la lectura se mencionan resistencias iniciales durante un proceso de coaching las cuales serán resumidas a continuación:

1. Resistencia al tema: Las personas ven el problema pero creen que no es importante resolverlo y lo ven imposible.
2. Resistencia al proceso de Coaching: La persona sabe del problema pero no quiere hablar con nadie si ese “alguien” no puede darle solución.
3. Resistencia al Coach: La persona acepta estar en el proceso pero solicita un trato especial de a cuerdo a lo que cree que le puede ser útil.

Durante un proceso de coachign es recomendable que todas las personas sepan qué tipo de papel estarán jugando. Siempre debe establecerse una meta (real, alcanzable) la cual se quiera cumplir para que el objetivo de la sesión sea exitoso y no un fracaso y obligatoriamente deben existir un cooche y un couch.

Debe establecerse claramente qué tipo de meta se desea alcanzar ya que en base a ello se determinarán las actividades necesarias para lograr el objetivo, de no tener una meta clara los resultados no serán los deseados, de la misma forma la información que se quiera obtener deber ser precisa y formal, no se debe indagar en información que no tengan relación al tema que se esté tratando en ese momento y siempre deberán ser conversaciones privadas.

La experiencia y previa preparación del couch influirá altamente en los resultados que se obtengan ya que dependiendo de estos factores se harán las preguntas precisas y coherentes de esta forma se evitará basar la sesión en una serie de consejos sin objetivo ni dirección. Otro aspecto muy importante que menciona la lectura es con relación a las emociones, el couch no debe por ningún motivo mezclar el  aprecio personal con el cliente para evitar generar juicios durante dicha sesión los cuales inevitablemente aparecerán conforme las sesiones avanzan. De la misma forma dicha técnica debe realizarla una persona adecuada que cuente con la preparación correspondiente y deberá aplicarse como recomendación  únicamente dentro del ámbito profesional.

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