¿Qué es un KPI? Key Performance Indicator que en español el término es: Indicador

ANALISIS DEL PUESTO

El siguiente cuestionario tiene como finalidad conocer las especificaciones y necesidades

de cada área, junto con las actividades y especificaciones de seguridad requerida,

 Cabe mencionar que este cuestionario no es para evaluar a la persona si no al puesto.

INSTITUCION:

AREA: ventas

PUESTO: Gerente de Ventas

NIVEL:Salary

REPORTO A:

Director

SUPERVISO A:

vendedores 

HORARIO:8-5

SALARIO: por definir

DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO:

Cumplir con las ventas necesarias para mantener a la empresa en el mercado 

DESCRIPCION ESPECIFICA DEL PUESTO:

Coordinar y aumentar el porcentaje de ventas en función del plan estratégico organizacional

Coordinar los planes de trabajo de los vendedores semanal, mensual y anual

Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas

Analizar los problemas para aumentar la eficiencia de la operación

Análisis del volumen de venta ,costos y utilidades

Verificar los nuevos productos en el mercado para comercializar y darle un buen beneficio al publico

Impulsar la apertura de nuevos mercados y cuentas

ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: 

Elaboración de estrategias comerciales

Markenting

Desarrollo y ejecución de nuevos proyectos

Atención al cliente

Conocimientos básicos contables 

HABILIDADES REQUERIDAS: 

Trabajo bajo presión

Actitud de líder

Iniciativa

Auto control

Proactivo

Responsable

Dinamico

honrado 

ESCOLARIDAD: 

Estudios en administración (licenciatura concluida)

Mercadeo y publicidad o carreras a fines

Maetria en administración de empresas o en mercadeo y publicidad

MANEJO DE EQUIPO:  computadora , celular

IDIOMA: no indispensable

EXPERIENCIA: 

2 años en áreas de ventas 

 Manejo de personal

CONDICIONES DE TRABAJO

EQUIPO DE SEGURIDAD QUE MANEJA: 

        No aplica         

RIESGOS DE TRABAJO:  

No aplica 

REQUISITOS FISICOS:  

De 30 a 45 años

PERSONALIDAD: 

Sociable, dinamico , facilidad de palabra 

HABILIDADES O APTITUDES ESPECIFICAS: 

Prospección de nuevos clientes 

INTERESES VOCACIONALES: 

EDAD:30 en delante

SEXO: hombre

ESTADO CIVIL: casado

DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTOS

DATOS BASICOS DEL PUESTO

POSICION EN LA ESTRUCTURA

AREA GENERICA:

VENTAS

AREA:

VENTAS

POSICION:

GERENTE DE VENTAS

A QUIEN REPORTA

DIRECTOR

 [pic 1]

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DE PUESTO

1) Coordinar Y Aumentar El Porcentaje De Ventas En Función Del Plan Estratégico

2) Coordinar Los Planes De Trabajo De Los Vendedores

3) Medición Y Evaluación Del Desempeño De La Fuerza De Ventas

4) Analizar Los Problemas Para Aumentar La Eficiencia De La Operación  

5) Análisis Del Volumen De Ventas, Costos Y Utilidades

6)Verificar Los Nuevos Productos Del Mercado Para Comercializar Y Darle Al Publico Un Buen Beneficio

7) Elaboración De Estrategias Comerciales

8) Marketing

9) Desarrollo Y Ejecución De Nuevos Proyectos Comerciales

10) Atención A Clientes

HERRAMIENTAS DE TRABAJO

EQUIPO

SISTEMA

Computadora

Internet

celular

ESCOLARIDAD

ESTUDIOS MINIMOS:

Profesional

INGLES MINIMO:

30%

ESTUDIOS DESEABLES:

Licenciatura a Fin, Ingeniería

INGLES DESEABLE:

90%

PROFESION:

EDAD:

30-45

Área de Trabajo

 % tiempo

EXPERIENCIA

 2 años en ventas

Oficina

80

Operación

10

Viajes

 10

% de tiempo de la jornada laboral de trabajo.

PERFIL FISICO

Estatura

n/a

Complexión

n/a

Peso

n/a

RIESGOS DE TRABAJO

ENFERMEDADES PROFESIONALES

A: Elevado, B Considerable, C: Escaso, D: Remoto

CAIDAS

D

OIDO

D

CORTADAS

C

SISTEMA RESPIRATORIO

D

QUEMADURAS

D

VISTA

D

MACHUCONES

D

ALERGIAS

D

CHOQUES ELECTRICOS

D

CUTANEAS

D

INTOXICACION

D

MUSCULOESQUELETICO

D

COMPETENCIAS

NIVEL DE DOMINIO:

SIN PRESENCIA - No la requiere o sin evidencia objetiva del manejo de la competencia en experiencias anteriores.

BASICO - Evidencias de un manejo incipiente de la competencia, depende de la ayuda u orientación de otros, muestra reactividad ante situaciones de aplicación.

AVANZADO - Afronta con éxito problemas y situaciones comunes, evidencia de resultados aceptables aplicando la competencia, controla conscientemente el impacto de la aplicación.

EXPERTO - Evidencia de resultados sobresalientes al aplicar la competencia, capacidad de enfrentar problemas y situaciones inusuales, altamente proactivo,

ascendencia con los demás al manejar la competencia.

COMPONENTE

REQUERIDO

COMPONENTE

Trabajo en Equipo

Liderazgo

AVANZADO

Enfoque a la Calidad

Pensamiento analítico

Autocontrol

AVANZADO

Credibilidad técnica

Impacto e Influencia

AVANZADO

Conocimiento profundo de productos y procesos

Accesibilidad

AVANZADO

Mejora de procesos, indicadores y sistemas de trabajo

Capacidad de Escucha Activa

AVANZADO

Comunicación

AVANZADO

Capacidad Técnica y Analítica

Análisis de viabilidad de proyecto

Retroalimentación

AVANZADO

Análisis e interpretación de información

Innovación

Orientación al Cliente Interno y Externo

Negociación

AVANZADO

Resolución de Problemas

AVANZADO

Orientación a resultados

Compromiso

Iniciativa  

AVANZADO

Capacidad de planeación y organización

Pensamiento estratégico

Desarrollo de Capital Humano

Desarrollo del Equipo de Trabajo

AVANZADO

Administración de Proyectos

Delegación

AVANZADO

Perspectiva

Aprendizaje Personal

AVANZADO

Planeación operativa

Ejecución

Dinamismo y energía

AVANZADO

Sencillez

AVANZADO

Elaborado por:  

MARIANA GOMEZ

Autorizado: Gte. Departamento: