Salud Ocupacional

MERCADO EXITOSO

Usted tiene un plan de negocios, pero usted no puede predecir la demanda de su producto o servicio y por lo tanto tiene claro el camino a seguir. Si echa para atrás, puede terminar lamentándolo. Si sigue adelante, hay un temor inminente al fracaso. La solución está en la investigación de mercado.La información es el motor principal de cualquier negocio. Es inútil iniciar o pensar en mantener un negocio si no se tiene buena información. Las empresas necesitan información sobre sus clientes, un análisis sobre la oferta y la demanda y una clara percepción de las tendencias de negocios, para dar en el clavo con sus decisiones.La investigación de mercado, mediante la recopilación de información valiosa sobre los clientes, ayuda a construir la estrategia de negocio y es responsable, en gran medida, para el éxito empresarial en todo el mundo. La investigación de mercado intenta dar respuesta a ciertas preguntas que son cruciales para el éxito del negocio, tales como:

¿Hay un mercado para su producto o servicio?

¿Cuál es el tamaño del mercado, el alcance y potencial de crecimiento?

¿Cuáles son las necesidades y preferencias de sus clientes potenciales?

¿Cuál es la competencia actual y futura de su producto?

Mediante el análisis de mercado, las pequeñas empresas pueden desarrollar un nicho para sus productos, descubrir un nicho de mercado, estudiar la competencia, e identificar los peligros. La investigación de mercado ayuda a las empresas crear una conciencia de su nicho de mercado y a enfocar en sus recursos y esfuerzos en orden de aprovechar el segmento de mercado que es más probable que compren sus productos o servicios. Es una parte indispensable de las actividades de una empresa, en particular en el caso de las start-ups. La investigación de mercado tiene el potencial para penetrar e influir en las decisiones empresariales, de medir la efectividad del plan de negocios para crear un sentido de estabilidad en tiempos de incertidumbre.

¿Por qué la investigación de mercado va a cambiar la marea en su favor?

-Un buen estudio de mercado le ayudará a encontrar si habrá clientes para su producto o servicio. La información servirá de punto de control en sus emprendimientos comerciales, y determinar la viabilidad de su plan de negocio, y si va a haber un mercado listo para explorar.

-Cuando se espera que la financiación, estar preparando con todas las estadísticas e información sobre la investigación le ayudará a convencer a los inversionistas y los gerentes de bancos

-Obtendrá información útil sobre los hábitos de los clientes, que le ayudarán a centrarse en los mercados que ofrecen más rentabilidad que otros. También ayudará a desarrollar relaciones que puedan proporcionar beneficios a largo plazo.

-Manteniéndose al día con los mercados de sus competidores y sus precios, usted tendrá una mejor comprensión sobre las políticas de precios de sus competidores y que el precio será adecuado para su producto / servicio.

-Al investigar sobre las respuestas dadas por los clientes, los propietarios de pequeñas empresas pueden determinar si se necesita modificar su paquete de servicios o añadir servicios como entrega a domicilio, etc.

¿Cómo hacer investigación de mercado?

Al realizar investigaciones de mercado, es importante hacer las preguntas correctas, de la formar correcta, a las personas adecuadas, lo que le permite adquirir la información precisa. La investigación de mercado se puede hacer con:

La investigación primaria: La investigación primaria contiene información que se extrae directamente de los clientes potenciales. Requiere que se prepare para un nuevo proceso de investigación formulando preguntas sobre el negocio de sus clientes, las cuales necesitan ser contestadas. La recopilación de datos se realiza mediante encuestas, cuestionarios y grupos focales. Implica analizar las condiciones actuales del mercado, y el estudio de la competencia, la demanda de un producto y la eficacia de las prácticas actuales de comercialización. Se lleva a cabo a través de: Entrevistas – que realizan cara a cara o entrevistas telefónicas con personas que usted conoce o no sabe. Encuestas – llevadas a cabo en línea o por correo electrónico. Cuestionarios – realizados en línea o por correo electrónico. Los grupos de enfoque – la creación de un pequeño grupo de clientes potenciales y recibir su opinión

Algunas preguntas que puedes hacer son:

¿Cuáles son sus razones para la compra de este producto o servicio?

¿Qué le gusta o no, sobre los productos o servicios disponibles en la actualidad en el mercado?

¿Cuánto quieres pagar por un producto o servicio?

¿Cuáles son sus sugerencias para mejorar?

Investigación secundaria: La investigación secundaria se encuentra disponible en fuentes indirectas, como los recursos en línea de Internet, los datos disponibles en las bibliotecas, los estudios del gobierno, las revistas de negocios, directorios de empresas, periódicos, revistas especializadas y publicaciones de nuestros competidores. La información que se puede derivar de la investigación secundaria son:

Análisis FODA: La fuerza, la debilidad de su producto o servicio y de las amenazas y oportunidades del mercado es probable que presente.

Fijación de precios del producto: Determinar el precio correcto para su producto o servicio mediante el estudio de precios de la competencia

Competidores: Información sobre el tipo y el tamaño de la competencia en su área. La recopilación de datos. La recogida de los datos correctos y de la fuente adecuada, es la faceta más importante de la investigación de mercados. Hay dos métodos de hacer esto, a saber:

Cuantitativa y Cualitativa: La investigación cuantitativa es de naturaleza numérica y consiste en el análisis estadístico. Recopilación de datos cuantitativos implica el uso de gran tamaño de muestra y el uso del mismo cuestionario para todos los participantes.

Método cualitativo se utiliza para hacer frente a los problemas presentados durante la recolección de datos cuantitativos. El proceso implica entrevistar y conocer las opiniones de los clientes sobre la base de un tamaño de muestra pequeño.

Errores comunes de investigación de mercados:Utilizando sólo la investigación secundaria: un buen

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