Sociedades Comanditarias

Evolución del concepto de Comercialización

El concepto de comercializar parte de una simple preocupación por vender, y

obtener utilidades.

El concepto de mercadeo ha ido modificándose de una orientación masiva, a lo que se

ha dado en llamar mercadeo uno a uno (one-to-one). El mercadeo, como todo proceso,

es dinámico y cambia, se modifica constantemente. Este proceso, pese a lo que se crea,

no ha ocurrido al mismo tiempo en todos los países, o regiones del mundo.

MARKETING RELACIONAL EN INTERNET

1. Orientación a la Producción

Desde 1800 hasta los año 1920, las empresas en Europa y EE.UU. mostraban una clara

orientación a la producción. Dado que todo lo que se produjera era consumido de

inmediato, la manufactura determinaba las características de los productos. No era

necesario comercializar para vender. Todo se consumía de inmediato, fuera lo que fuera

lo que se producía. El consumidor no tenía tiempo de seleccionar ni forma, ni color,

tomaba cualquier cosa. La demanda superaba la oferta.

2. Orientación a la Venta

A partir de la crisis del año 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se

crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el Mercado.

Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito momentáneo. Se

comienza a dar gran importancia a las ventas, como generador de ingresos. Se

desarrollan técnicas destinadas a vender. (De aquí se origina la confusión corriente de

los conceptos venta y mercadeo).

3. Orientación al Mercado

Los procesos de comercialización fueron analizados por las Universidades Americanas,

Harvard en especial, y poco a poco se ha ido desarrollando toda una serie de teorías,

para asegurar el éxito de cualquier actividad comercial.

El concepto que dio origen al Mercadeo o Marketing (1950, Harvard, Teodore Levitt),

fué

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