Un plan de formación

Un plan de formación es la traducción de las expectativas y necesidades de una organización para y en determinado periodo de tiempo. Éste corresponde a las expectativas que se quieren satisfacer, efectivamente, en un determinado plazo, por lo cual está vinculado al recurso humano, al recurso físico o material disponible, y a las disponibilidades de la empresa.

El plan de formación es una acción planificada cuyo propósito general es preparar e integrar al recurso humano en el proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño en el trabajo. La formación en la empresa debe brindarse en la medida necesaria haciendo énfasis en los aspectos específicos y necesarios para que el empleado pueda desempeñarse eficazmente en su puesto.

1.1 INTERPRETACIÓN CONCEPTO PLAN DE FORMACION

El plan de formación conlleva al mejoramiento continuo de las actividades laborales. Esto con el objeto de implementar formas óptimas de trabajo. En este sentido, el plan va dirigido al perfeccionamiento técnico y teórico del empleado y el trabajador; para que el desempeño sea más eficiente en funciones de los objetivos de la empresa. Se busca producir resultados laborales de calidad, de excelencia en el servicio; por otra parte, preveer y solucionar problemas potenciales dentro de la organización.

A través del plan de formación en seguridad e higiene, el nivel del empleado se adecua a los conocimientos, habilidades y actitudes que son requeridos para un puesto de trabajo.

Describir proceso de elaboración plan de formación

Se emprende de dos modos. El interno y el externo. El primero se realiza dentro del mismo grupo de trabajo, se conoce también como formación inmanente. El segundo, un agente externo a la empresa brinda los conocimientos que se requieren, ésta se denomina formación inducida. Ambos métodos son efectivos y se utilizan según las circunstancias lo requieran.

El plan de formación en seguridad e higiene está constituido por cinco pasos, a que continuación mencionamos:

1. Detección y análisis de las necesidades. Identifica fortalezas y debilidades en el ámbito laboral, es decir, las necesidades de conocimiento y desempeño.

2. Diseño del plan de formación: Se elabora el contenido del plan, folletos, libros, actividades...

3. Validación del plan de formación: Se eliminan los defectos del plan haciendo una presentación a un grupo pequeño de empleados.

4. Ejecución del plan de formación: Se dicta el plan de formación a los trabajadores.

5. Evaluación del plan de formación: Se determinan los resultados del plan, los pro y los contra del mismo.

2.1 PROCESO ELABORACIÓN PLAN DE FORMACION EN SEGURIDAD E HIGIENE

Para la elaboración de un plan de formación se consideran, por lo menos, tres aspectos:

1. Distribución personalizada de los recursos: Se enfoca en lograr que la mayor cantidad de empleados participen en el plan de capacitación. Es necesario fijar el presupuesto disponible para asignar la capacitación.

2. Distribución centrada en la formación específica: Está destinada a resolver las debilidades de la organización. Por ello, las acciones se orientan a temas que pueden estar alejados de los intereses de los empleados.

3. Distribución orientada a la formación específica dando razón de la formación general: El proceso de detección de necesidades da cuenta de las fortalezas, en la medida que se han considerado todas las perspectivas y expectativas de la organización.

Los planes de formación exigen una planificación que incluye los siguientes elementos:

Abordar una necesidad específica a cada vez.

Definir de manera evidente el objetivo de la formación.

Dividir el trabajo que se va a desarrollar, sea en módulos o ciclos.

Elegir el método de formación según la tecnología que se posee.

Definir los recursos para la implementar la formación. Tipo de instructor, recursos audiovisuales, equipos o herramientas, manuales, etc.

Definir el personal que va a ser formado:

Número de personas.

Disponibilidad de tiempo.

Grado de habilidad, conocimientos y actitudes.

Características personales.

Determinar el sitio donde se efectuará la capacitación, si es dentro o fuera de la empresa.

Establecer el tiempo y la periodicidad de la formación.

Calcular la relación costo-beneficio del plan de formación.

Controlar y evaluar los resultados del plan verificando puntos críticos que requieran ajustes o modificaciones.

2.2 DETERMINACIÓN NECESIDADES DE FORMACION

Según la jerarquía de las necesidades de Maslow, es posible establecer un conjunto de necesidades que pueden ser consideradas para la elaboración del plan de capacitación. Entre tales necesidades tenemos:

Necesidades de autorrealización: (realización potencial, utilización plena de los talentos individuales, etc.

Necesidades de estima: (reputación, reconocimiento, autorrespeto, amor, etc.)

Necesidades sociales: (amistad, pertenencia a grupos, etc.)

Necesidades de seguridad: (protección contra el peligro o las privaciones )

Dentro de una organización, la detección de necesidades de capacitación está conformada por tres aspectos:

1. De la organización: Se centra en la determinación de los objetivos de la empresa, sus recursos y su relación con el objetivo.

2. De las Funciones: Se enfoca sobre el trabajo. Revela las capacidades que debe tener cada individuo dentro de la organización, en términos de liderazgo, motivación, comunicación, dinámicas de grupos…

3. De las personas: Considera las fortalezas y las debilidades en el conocimiento, las actitudes y las habilidades que los empleados poseen.

A partir de este conjunto de necesidades, el contenido del plan de capacitación puede establecer elementos fundamentales a abordar; entre los cuales tenemos:

Las necesidades de las personas.

El crecimiento individual.

La participación como aprendizaje activo.

La capacidad para dar respuestas a necesidades de la realidad y la posibilidad de aplicarlas a la vida cotidiana.

Producir una mayor interacción e intercambio entre las personas.

Preparar al personal para la ejecución de las diversas tareas particulares de la organización.

Proporcionar oportunidades para el continuo desarrollo personal.

Cambiar la actitud de las personas creando un clima más satisfactorio entre los empleados.

Aumentar la motivación y hacerlos más receptivos a las técnicas de supervisión y gerencia.

El aprendizaje eficiente para la utilización de técnicas adecuadas.

Ayudar al individuo en la solución de problemas y en la toma de decisiones.

Aumentar la confianza y la actitud asertiva.

Forja mejores actitudes comunicativas.

Subir el nivel de satisfacción con el puesto.

Permitir el logro de metas individuales.

Eliminar los temores a la incompetencia o a la ignorancia individual.

2.3 PROGRAMACIÓN Y DESARROLLO DE LA FORMACION

Un plan de formación intenta enseñar a alguien un nuevo conocimiento, para acrecentar el valor de esa persona en la organización. Esto en función de los resultados del análisis de las necesidades.

En este sentido, un plan de formación se enfocará, al menos, en cuatro cuestiones, a saber:

Objetivos de la capacitación.

Deseo y motivación de la persona.

Principios del aprendizaje.

Características de los instructivos.

Un plan de formación debe estar estructurado del siguiente modo:

1. Contenido

• Introducción y Antecedentes

• Evaluación de necesidades

2. Descripción del programa

• Proceso de formulación

• Caracterización del contexto

• Diagnóstico

• Planificación de la formación

• Esquema de conceptualización y diseño

3. Objetivos

4. Componentes

• Fortalecimiento técnico

• Fortalecimiento administrativo

5. Programación esquemática

• Primera etapa

• Segunda etapa

6. Recursos financieros requeridos

Diseñar un plan de formación

Los objetivos de un plan de capacitación son:

• Productividad: La formación ayuda a los empleados a incrementar su rendimiento y desempeño.

• Calidad: Los planes de formación apropiadamente diseñados e implantados contribuyen a elevar la calidad de la producción de la fuerza de trabajo. Cuando los trabajadores están mejor informados acerca de los deberes y responsabilidades.

• Salud y Seguridad: La salud mental y la seguridad e higiene están directamente relacionadas con los esfuerzos de formación de una organización. La formación adecuada ayuda a prevenir accidentes laborales y enfermedades laborales.

• Prevención de la Obsolescencia: Los esfuerzos de formación del empleado son necesarios para mantener actualizados a éstos de los avances en sus campos laborares respectivos.

• Desarrollo Personal: En el ámbito personal los empleados se benefician de los planes de formación, pues le ofrecen una amplia gama de conocimientos, una mayor sensación de competencia, un repertorio más grande de habilidades, que son indicadores de un desarrollo personal.

Un plan de formación en seguridad e higiene consta de varias fases, entre estas existe:

3.1 PLANEACIÓN DE LA FORMACION

Fase 1: ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

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