Plan De Formacion

PLAN DE FORMACIÓN

Asignatura:

Procesos Educativos

Docente:

Luisa Fernanda Hernández Álvarez

UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN

FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES CORPORATIVAS

2014-2

1. Información de la organización

1.1. Breve contexto y descripción de la organización

El Hospital General de Medellín es una Empresa Social del Estado que presta servicios de salud hasta la alta complejidad, centrados en la seguridad del paciente, brindando afecto, confianza, satisfacción y promoviendo el desarrollo científico, docente e investigativo así como las buenas prácticas de gestión.

El Hospital General de Medellín se apoya en el cumplimiento permanente de los requisitos legales aplicables, una cultura organizacional propia que involucre a los proveedores, contratistas, visitantes y población del entorno y el mejoramiento continuo del desempeño de los procesos.

Objetivos y funciones

• Producir servicios de salud eficientes y efectivos, según las normas establecidas.

• Prestar los servicios de salud que pueda ofrecer y que necesite la población de su área de influencia.

• Garantizar la rentabilidad social y financiera mediante una gerencia adecuada.

• Ofrecer a las entidades promotoras de salud o a quien lo demande, servicios o paquetes de servicios a tarifas competitivas en el mercado.

• Adecuar continuamente los servicios y su funcionamiento para satisfacer el entorno.

• Garantizar los mecanismos de participación ciudadana y comunitaria.

1.2. Objeto de negocio, a qué se dedica.

El Hospital es una entidad de tercer nivel de atención con una categoría especial de entidad pública descentralizada de propiedad del Municipio de Medellín, con Personería Jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa.

En los últimos diez años el avance del Hospital General de Medellín ha sido muy notorio. Hoy presta sus servicios de salud en dos modernas torres sismo resistentes con 425 camas en el servicio de hospitalización y en una variedad de especialidades. El servicio de gineco obstetricia, que fue su razón de ser inicial, se mantiene activo con una amplia sala de trabajo de parto con 10 cubículos individuales, cada uno de ellos provisto con equipos de tecnología de avanzada para el monitoreo permanente de la madre y el bebé.

Como servicios de apoyo cuenta con banco de sangre, laboratorio clínico y de patología, farmacia, central de mezclas enterales y parenterales, central de esterilización y laboratorio de metrología. Hoy es un hospital comprometido con la docencia y la investigación. Durante 57 de los 65 años de existencia ha estado acompañado en su labor de atención de la corporación damas voluntarias.

1.3. Breve descripción de la población.

Atención a niños, niñas y adolescentes

El Hospital General de Medellín brinda atención especial a los menores de edad cuenta con urgencias pediátricas las 24 horas del día, hospitalización y unidades de cuidado intensivo y especiales neonatal y pediátrica.

El Hospital General de Medellín surgió como una clínica maternidad, por tal razón siempre se ha interesado por el bienestar de las madres y sus hijos.

Cuenta con un servicio de Psicopedagogía del Hospital General de Medellín se presta en pediatría y pretende desarrollar óptimamente los procesos pedagógicos, psicológicos, académicos y de aprendizaje en los niños hospitalizados durante el proceso de recuperación de la enfermedad.

Todos los niños, niñas y adolescentes del país de 0 a menores de 18 años, sin importar el régimen al que pertenezcan, tienen derecho a recibir los servicios de salud incluidos en el POS de acuerdo a los descrito en el Título IV del Acuerdo 029 de 2012.

El Hospital atiende urgencias las 24 horas del día, de manera integral para adultos, gineco obstétricia y pediatría, con disponibilidad permanente en todas

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