Crocs

CASO CROCS

Mayra Pazmiño Castro

1. What are Croc’s core competencies?

Las “Core competencies” son las características únicas de una compañía que le provee de ventaja competitiva en el mercado, entrega valor a los clientes y contribuye al continuo crecimiento organizacional. Para que los recursos o capacidades de una compañía puedan ser considerados “core competencies” es necesario que cumplan con cuatro criterios: Valuable, raro, costoso a imitar, no sustituible.

En el caso de estudio se pueden encontrar las siguientes “core competences” de Crocs que cumplen con los criterios mencionados: Cadena de suministros altamente responsiva, integración vertical en los materiales, crecimiento mediante adquisiciones y crecimiento por extensión del producto.

1. How do they exploit these competencies in the future? Consider the following alternatives:

1. Further vertical integration into materials

Dentro de las variantes de la integración vertical se encuentra la “integración vertical hacia atrás” en la cual se crea subsidiarias del mismo dueño que proveen de materia prima para fabricar los productos de la compañía, de esta manera se tiene un control estable en el suministro de los materiales y se asegura la calidad.  Crocs ya cuenta con una integración vertical de alto nivel en materiales, incluso en los considerados “nuevos” materiales para “nuevos productos”

1. Growth by acquisition

Dentro de las adquisiciones hechas por Crocs se encuentran:

Foam Creation (Junio 2004) originalmente productora de Crocs y dueña intelectual de la materia prima “croslite”.

Fury ( Octubre 2006 ) productora de implementos para hockey y lacross, desarrollo un producto basado en croslite que ofrecía beneficios de bajo peso, absorción de impactos y resistente a las bacterias.

EXP Italia ( Octubre 2006 ) diseñadora de productos EVA para la industria del calzado.

Jibbitz ( Diciembre 2006)  productora de accesorios para Crocs

Ocean Minded ( Enero 2007 )  diseñadora y  productora de productos de cuero y EVA.

Según la estrategia de Crocs, el crecimiento por adquisición ayuda a expandir los productos Crocs al adquirir marcas e ideas que permitan innovar.  

1. Growth by product extension

Los productos originales de Crocs que fundaron las bases de su éxito y hoy son los modelos bases de las nuevas líneas de productos son sus modelos Beach y Cayman. En la actualidad se sigue expandiendo la familia de productos basados en Croslite, con más de 350 modelos distintos entre los cuales se pueden encontrar productos de dominio específico como las Crocs Rx, Crocs vinculados a marcas como Disney, o a instituciones como Universidades, etc.  Buscando un nicho dentro de cada mercado, Crocs ha sido capaz de implementar productos de acuerdo a un mercado específico.

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