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STRATEGY SAFARI


Enviado por   •  21 de Agosto de 2014  •  10.493 Palabras (42 Páginas)  •  240 Visitas

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EXTRACTO DE “STRATEGY SAFARI”

Henry Mintzberg - Joseph Lampel - Bruce Ahlstrand -

INTRODUCCIÓN

Aunque de alguna manera visitada por todo ejecutivo que se

precie, la estrategia y su proceso de formación para la gran

mayoría sigue siendo territorio desconocido. No obstante, desde

cualquier puesto gerencial se la habrá visto evolucionar con la

época, adoptando y descartando con igual convicción cada nueva

teoría o enfoque metodológico. Asociado a menudo con la forma

y no con el fondo, el proceso de formación de la estrategia fue

objeto de estudio de la teoría del management desde su

nacimiento.

Planeación estratégica, análisis FODA, proyección de escenarios,

el concepto de visión y la teoría del juego son algunos de los

conceptos que en las últimas décadas se han sumado

eclécticamente en la práctica de la dirección estratégica. Con o

sin consultor de soporte, directores y gerentes los han usado con

mayor o menor éxito y han contribuido con la experiencia a

corroborar, refutar o adaptar las premisas teóricas.

En este "cuaderno de viaje", tres especialistas en estrategia,

puestos a observar la teoría a la luz de la realidad empresaria,

describen sus impresiones del paisaje. Las organizaron en diez

"escuelas" agrupadas en tres grandes tipos ó corrientes. Las

descriptivas se limitaron a ordenar lo "visible". Las prescriptivas

empezaron a ocuparse del contenido y la más ecléctica, y por ello

única en el grupo, reconoció que no todo es como debe ser ni lo

que debe ser alguna vez llega a ser. En ese camino más de un

gerente se sentirá representado. Y los que no se reconozcan

contarán con herramientas para armar el rompecabezas del

proceso que siguen a la hora de diseñar su estrategia, y detectar

las piezas que faltan.

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Henry Mintzberg es profesor en el Insead, Fontainebleau, y en la

Universidad McGill de Montreal, Canadá. Joseph Lampel tiene a

su cargo la cátedra de Management estratégico en la Universidad

de Saint Andrews, y Bruce Ahlstrand es profesor en la

Universidad de Trent, Canadá.

CON USTEDES, LA BESTIA

En busca de un elefante al que nadie ha visto completo,

empezaremos un safari por las diez escuelas de management que

trataron de describir el proceso de formación de la estrategia,

una bestia de la que todos hablan pero que sólo han observado

por partes. Esas diez escuelas pueden agruparse en prescriptivas

—las tres primeras— y descriptivas, las seis siguientes. La última,

la escuela de la configuración, es dueña absoluta de su categoría.

Una visión integradora que procura acercarse a lo que termina

siendo un elefante completo.

LA ESCUELA DEL DISEÑO

LA ESTRATEGIA COMO PROCESO DE CONCEPCIÓN

La más influyente, sin duda, fue la responsable, entre otros

conceptos, del análisis FODA o SWOT, un esquema infaltable en

cualquier presentación de negocios, cuyo objeto es determinar las

fortalezas y debilidades de la organización a la luz de las

oportunidades y amenazas del entorno para así buscar el ajuste o

"fit" entre las capacidades internas y posibilidades externas.

Los orígenes de esta escuela se remontan a dos publicaciones de

los '60: Leadership in administration de Philip Selznick (Berkeley)

y Strategy and Structure de Alfred Chandler (MIT). El primero

introdujo los conceptos de competencia diferenciadora o distintiva

y expectativas externas, y la necesidad de crear una "política

dentro de la estructura social de la organización" —lo que

después se llamó implementación. Chandler, a su vez, impuso la

fundamental relación secuencial entre estrategia y estructura.

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Pero fue un libro de texto de la Harvard Business School el más

representativo —y leído— en esta escuela de pensamiento:

Business Policy: Text and Cases.

El modelo básico para la formulación de estrategias allí propuesto

sencillamente respondía a los principios indicados. Selznick

sumaba al análisis externo e interno otros dos factores que

consideraba relevantes en el diseño de la estrategia: las

creencias y preferencias de quienes lideran la organización y la

responsabilidad social. Se asumía que de las estrategias

resultantes del proceso, una era la mejor. Algunos

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