ANÀLISIS SITUACIONAL MULTICOMERCIO “LOS ANDES”

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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI

TRABAJO EN GRUPO DE ADMINISTRACION

GRUPO DE INVESTIGACIÓN

ALEXANDRA CAIZA.

ALEXIS CANDO

MIREYA MOSQUEDA

MÓNICA VEGA

DOCENTE

ING. YADIRA BORJA.

NIVEL

PRIMERO INGENIERIA COMERCIAL

TABLA DE CONTENIDO

ANÀLISIS SITUACIONAL        

MULTICOMERCIO “LOS ANDES”        

ACTIVIDAD:        

UBICACIÓN:        

RESEÑA HISTÓRICA:        

MISIÓN:        

VISIÓN:        

VALORES:        

PRINCIPIOS:        

CARTERA DE PRODUCTOS:        

FACTOR ECONÓMICO        

INFLACIÓN.-        

TAZA DE INTERÉS ACTIVA.-        

TAZA DE INTERÉS PASIVA.-        

RIESGO PAIS.-        

CANASTA BÁSICA FAMILIAR.-        

PRODUCTO INTERNO BRUTO.-        

PRECIO DEL PETRÓLEO.-………………………………………………………………………………………………        

ANÀLISIS SITUACIONAL

MULTICOMERCIO “LOS ANDES”

ACTIVIDAD: Multicomercio “Los Andes” se dedica a la venta y distribución de Pambil y otras maderas para las Florícolas, constructoras y personas naturales que requieran de sus productos y servicios, además cuenta con una ferretería, la cual abastece a las necesidades del sector.

UBICACIÓN: La empresa se encuentra ubicada en el sector industrial de Lasso Panamericana norte Km. 19 frente a la casa Don Guillo.

RESEÑA HISTÓRICA:Multicomercio “Los Andes” inicia en Mulaló por el año de 1994, fundada por el señor Luis Alfonso Moreno Freire y la señora contadora María Angelita Calvache Santacruz, así empieza con el envío de madera a la ciudad de Esmeraldas a las empresas Expo forestal y Alpaca, con el paso del tiempo se extiende a la venta y distribución de todo tipo de madera para la construcción y reconstrucción de invernaderos, logrando abarcar un 80% del grupo florícola Cotopaxense, en el año 2002 la empresa como sus fundadores se ubican en el sector industrial de Lasso Panamericana norte Km. 19 frente a la casa Don Guillo.

Además cuenta con el servicio de transporte, el cual es gratuito por la compra de los materiales ya mencionados.

Con el pasar de los años la distribución y entrega de estos productos ha incrementado notablemente, dentro y fuera de la provincia, aumentándose la demanda de los productos madereros antes mencionados, siendo los primeros y únicos en la provincia en comercializar Pambil, haciéndose indispensable para las florícolas por su durabilidad y fortaleza ante las condiciones a la que se le expone (climáticas y químicas).

MISIÓN: Fundar una empresa distribuidora de materiales madereros de construcción sólida, confiable y seria, la misma que pretende dar un servicio con calidad y calidez, el cual sea accesible para toda la ciudadanía.

VISIÓN: Ser la empresa líder en la distribución de Pambil en la provincia de Cotopaxi y sus alrededores en un tiempo de 10 años, la cual pueda fomentar fuentes de trabajo seguro para familias Cotopaxenses.

VALORES CORPORATIVOS:

• Lealtad.- Cumplir con las responsabilidades individuales para fortalecer la imagen institucional de MULTICOMERCIO LOS ANDES.
• Responsabilidad.- Desarrollaremos  cada tarea encomendada por nuestro superiores con efectividad y justo a tiempo.
• Honestidad.- Emprenderemos actuaciones bajo criterios de discernimiento ético en la gestión institucional de MULTICOMERCIO LOS ANDES.
• Respeto.- Comprenderemos y valoraremos la libertad de pensamiento y los derechos inherentes de cada persona que forme parte de nuestra organización.
• Eficiencia.- Se entregaran resultados de calidad en base a la planificación institucional.
• Compromiso.- Demostrar vocación de servicio y sentido de pertenencia frente a la Entidad, ejerciendo el liderazgo necesario para dar cumplimiento a los objetivos de la organización, respetando el medio ambiente.
• Competitividad.- Aplicar la cultura de calidad en el servicio, ofreciendo una amplia cobertura, que permita responder efectivamente frente a las exigencias del mercado dentro de un mundo globalizado.
• Solidaridad.- Cooperación permanente y continua en el desarrollo en los procesos de la organización y en las relaciones interpersonales con clientes,  usuarios y proveedores.

PRINCIPIOS:

MULTICOMERCIO LOS ANDES se fundara sobre tres principios básicos que serán la base de todas las políticas, procedimientos y decisiones de la distribuidora. Estos permitirán crear una cultura empresarial única, que será la clave de nuestra ventaja competitiva.

• Respeto por el individuo.-Tenemos una confianza básica en nuestros empleados. Nos interesamos y preocupamos por ellos. La opinión de cada empleado es respetada, valorada y tenida en cuenta. Nuestros líderes estarán al servicio de nuestra gente, incentivando a los empleados a desarrollar su potencial a través de una comunicación abierta, del reconocimiento y del entrenamiento continuo.
• Exceder las expectativas de los clientes.- El cliente es el jefe. Nuestra política de Precios Bajos todos los Días permitirá encontrar los productos que se necesitan, con el mejor precio, todos los días del año. Trataremos a nuestros clientes como si fueran nuestros huéspedes, y aplicamos la Satisfacción Garantizada, cuya implementación nos permite sellar un compromiso de calidad.
• Buscar la excelencia en todo lo que hacemos.- Todos nuestros empleados compartirán un compromiso excepcional en pos de lograr la satisfacción del cliente. Con este fin, tratamos de mejorar continuamente y lograr la excelencia en todo lo que hacemos. Nuestra gente hace la diferencia. Nuestros activos, la tecnología y capacidad financiera no generarían los resultados que hemos obtenido si no fuera por una pieza fundamental de nuestra estrategia: Nuestra Gente. Sólo a través de la capacitación constante y el desarrollo de las competencias de nuestros empleados, nos permitirá  convertirnos en el mayorista  número uno del país.

CARTERA DE PRODUCTOS:

Tabla No 01  Cartera De Productos.

Fuente:(Rendón, 2014 -2015)

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