Administracion Publica

INTRODUCCIÓN

En las organizaciones, son muchos los pasos que se deben seguir para lograr la excelencia, atendiendo elementos como la integración corporativa, la estructura, los recursos físicos y humanos, y todas aquellas características que permiten que la empresa se pueda desarrollar dentro de la sociedad, cuyo objetivo fundamental es obtener el mayor rendimiento de sus operaciones con un uso adecuado de los recursos disponibles, por lo cual es indispensable el establecimiento de controles y evaluaciones de sus procedimientos a fin de determinar la situación real de la empresa, en función de plantear una efectiva toma de decisiones.

Debido al dinamismo que rodea el ambiente administrativo y las exigencias de un mundo cambiante, las organizaciones deben incorporar nuevas herramientas administrativas que le permitan hacer uso efectivo de los recursos propios o asignados. Todo esto en virtud de hacer más eficaz la gestión administrativa en cualquiera de sus fases.

Las organizaciones hacen uso delproceso administrativo, ya que éste permite estructurar las actividades de forma organizada, lo que a su vez, se traduce en beneficio para las empresas; estos comprenden las actividades interrelacionadas de: planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que implican relaciones humanas y tiempo.

Todos estos factores que conforma la gestión administrativa, determinan el funcionamiento de la empresa, los cuales se integran y conjugan para mejorar el desenvolvimiento de las actividades organizacionales, en la cual los factores trabajan y se conjugan de manera estructural para establecer condiciones de funcionamiento corporativa y empresarial.

Por lo anteriormente expuesto, la investigación estará determinada a proponer lineamientos estratégicos para la gestión administrativa de la empresa Santa María Car’s C.A., ubicada en Chivacoa, estado Yaracuy, a fin que responda a los requerimientos de la gerencia moderna. Dichos lineamientos estarán dirigidos a las actividades del personal administrativo y gerencial de la empresa.Para lograr tal fin, el trabajo de investigación estará estructurado en tres (3) capítulos:

El Capítulo I, titulado El Problema, en el cual se desarrolla el planteamiento del problema, se formulan el objetivo general y objetivos específicos, además se presenta la justificación e importancia del estudio, y finalmente,el alcance de la investigación.

El Capítulo II, titulado Marco Teórico, hace referencia a los antecedentes, bases teóricas y legales, las cuales son fundamentalmente importantes para el estudio; la definición de los términos básicos y el sistema y operacionalización de la variable.

En el Capítulo III, se desarrolla el Marco Metodológico, en el cual se describe la naturaleza de la investigación, la población, muestra, las técnicas e instrumentos de recolección de datos, la validez y confiabilidad del instrumento, el procesamiento de los datos y el análisis estadístico de los datos.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Desde hace años la gerencia empresarial ha sido vista como una labor importante, difícil y exigente donde el administrador juega un papel primordial en susfunciones y en el desarrollo de la organización en el cual se desenvuelva orelacione. En este sentido,Sallenave (2005) afirma que:

Hasta ahorasólo existían dos tipos de gerentes en las empresas: Los especialistas,dedicados a las tareas técnicas dentro de sus funciones bien delimitadas; ylos generalistas, los cuales pretenden manejar los aspectos estratégicos asícomo los técnicos administrativos en razón a lo cual la definición de sus tareas es muy alta (p. 21).

En la complejidad creciente de la gerencia

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