Administración De Operaciones
Enviado por ivandj • 11 de Noviembre de 2013 • 580 Palabras (3 Páginas) • 258 Visitas
ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES
Se puede definir administración de operaciones como el diseño, operación y el mejoramiento de los sistemas de producción que crean los bienes y/o servicios primarios de la compañía. (Función de operaciones).
Se confunde con la investigación de operaciones y la ciencia gerencial e implica toma de decisiones.
Otra definiciones:
o Es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan ( sistemas de producción de bienes y servicios).
o Es el proceso de obtención y utilización de recursos para generar bienes y servicios útiles,
satisfaciendo asimismo los objetivos de la organización generadora.
o Es la Administración de los sistemas de transformación que convierten insumos en bienes y
servicios.
1.1 Entre las responsabilidades de la Administración de Operaciones figura conseguir todos los insumos necesarios y trazar un plan de producción que utilice efectivamente los materiales, la capacidad y los conocimientos disponibles en las instalaciones de la empresa productora. Dada una demanda en el sistema, el trabajo es programado y controlado para producir los bienes y servicios requeridos. Mientras tanto se debe ejercer control sobre los inventarios, la calidad y los costos. Por tanto, las instalaciones deben mantenerse así mismas
Los objetivos:
Maximización de utilidades.
Proveer el mejor servicio posible
La subsistencia.
La definición de Administración de operaciones contiene los conceptos clave de:
Recursos.
Sistemas.
Transformación y actividades de valor agregado
Los recursos son la personas, los materiales y el capital
Los recursos humanos ( tanto físicos e intelectuales ) son con frecuencia los activos clave.
Los materiales incluyen planta, equipo, inventarios y algunos bienes tales como energía.
El capital , en la forma de acciones deudas, impuestos y contribuciones, e suna fuente de valores que regula el flujo de los otros recursos.
Los sistemas son arreglos de componentes diseñados para lograr
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