CENTRO DE DOCUMENTACIÓN Y MEMORIA DE LA SECRETARIA DE EDUCACIÓN

CENTRO DE DOCUMENTACIÓN  Y MEMORIA DE LA SECRETARIA DE EDUCACIÓN

Es el espacio que compila, preserva y difunde, las publicaciones propias de la Secretaria de Educación del Distrito –SED-, de manera oportuna, para públicos internos y externos

• Nombre de la Unidad de Información:

Centro de Documentación  y Memoria de la Secretaria de Educación

• Dirección

Avenida El Dorado N° 66-63 (Bogotá)

• Director (a)

Mónica García

Profesional Oficina Asesora y Prensa

Encargada.

3016883066

Nota

Lidia Pulido

Bibliotecóloga

Proceso de contratación no está vinculado aun a la entidad.

3107578987

• Teléfono

3241000 Ext.3411

• Correo electrónico

centrodocumentacion@sedbogota.edu.co

Funcionamiento:

• Identifique  los servicios que se prestan en este Centro de Documentación.

• Capacitación en el uso y consulta del Repositorio Institucional SED.
• Servicio de préstamo de publicaciones impresas.
• Servicio de Referencia (Con asistencia personal a los usuarios).
• Asesoría para la solicitud y asignación del ISBN  (International Estándar Book Number) a las publicaciones de la entidad.

¿Atreves de qué canales puede acceder?

• Correo Electrónico

centrodocumentacion@sedbogota.edu.co

• Teléfono conmutador

3241000 Ext.3411

• Consulta presencial:

Sala del Centro de Documentación ubicado en la Unidad de Atención al Ciudadano.

• Secretaria de Educación del Distrito:

Avenida El Dorado N° 66-63 (Bogotá)

1er Piso. Horario de atención: lunes a viernes 7:00 am a 4:00 Pm.

• Identifique los  programas académicos que se benefician de esta sección y por qué?

Respuesta

Los programas son los siguientes:

• Acercando Realidades.
• Educación Básica
• Hábitat Escolar
• Movilidad Escolar
• Alimentación Escolar
• Educación Inicial
• Maestras Y Maestros
• Ciudadanía Y Convivencia
• Educación Incluyente
• Evaluación De La Calidad Educativa
• Tic

Estos programas favorecen las diferentes poblaciones y necesidades importantes del futuro del país, para tener cada día una mejor educación, permitiendo obtener una excelente calidad de vida.

• Analice si es pertinente la organización de los materiales bibliográficos que posee este Centro de Documentación, si el  acceso a la información es de forma ágil y oportuna.

Respuesta

• Es necesaria la organización de los materiales Bibliográficos del Centro de Documentación de la SED, porque facilita como lo han demostrado en esta visita el acceso rápido a la información, de lo contrario no sería posible y la búsqueda sería bastante demorada y tan exacta.

• Analice cómo se hace la selección y adquisición de los materiales bibliográficos, tenga en cuenta las políticas y criterios establecidos en estos procesos.

       Respuesta 

• La adquisición se realiza por medio de todas las áreas que tienen a cargo proyectos, así mismo por la actividad que debe de realizar generan publicaciones las cuales deben hacer llegar un N° de ejemplares al Centro de Documentación SED.
• Estas publicaciones son emitidas y producidas por la entidad, o por convenios

• Explique las actividades que se realizan para la promoción y difusión de los productos y servicios del Centro de Documentación, aplican Marketing de servicios.

        Respuesta

[pic 1]

• Elaboración de folletos de  difusión con la información del Centro de Documentación SED, los cuales son entregados a los usuarios tanto internos (Docentes vinculados a la entidad y colaboradores) como externos (Estudiantes universitarios, docentes no vinculados a la institución, investigadores).
• Boletín de prensa educacional al día, circula mensualmente, con temas relevantes de la educación hasta de los mismos colegios  de la SED.

• Prensa SED, información enviada masivamente al e-mail institucional.
• Carteleras informativas en todos los pisos.
• PAGINA web.

http://repositoriosed.educacionbogota.edu.co/jspui/

• Investigue si se registran estadísticas y si se realiza el análisis respectivo? Para que lo hacen?

Respuesta

Si se registran estadísticas.

• Existen estadísticas trimestrales, la cual debe ser entregada a la oficina asesora y prensa de la entidad.
• Estadísticas Anuales POA (Plan Operativo Anual).

Estas estadísticas buscan medir los usos y frecuencias de los servicios que presta el Centro de documentación SED, como por ejemplo miden las Asesoría que realizan en las diferentes áreas, que solicitan para realizar la asignación del ISBN  (International Estándar Book Number) a las publicaciones de la entidad.

Además sirven para:

• Comparar, los valores obtenidos con otros servicios similares
• Demostrar la rentabilidad para la comunidad a la que sirve.
• Identificar los fallos y carencias del servicio intentando conseguir su mejora.

• Utilizan la herramienta GOOGLE ANALYTICS, la cual Ofrece información agrupada del tráfico que llega a los sitios web según la audiencia, la adquisición, el comportamiento y las conversiones que se llevan a cabo en el sitio web.[pic 2]
• Se pueden obtener informes como el seguimiento de usuarios exclusivos, el rendimiento del segmento de usuarios, los resultados de las diferentes campañas demarketing online, las sesiones por fuentes de tráfico, tasas de rebote, duración de las sesiones, contenidos visitados, conversiones (para ecommerce), etc

Objetivos

• Mejora continua de cada uno de los servicios. Teniendo en cuenta las observaciones de los usuarios, con el fin de mejorar el funcionamiento de un programa o servicio que se presta en el Centro Documental SED.

• Ofrecer al usuario fácil acceso a la información que se encuentra en la página web.

• Ofrecer información actualizada y de gran importancia en la web.

• Velar por la seguridad de la información que se encuentra tanto en el Centro Documental como en la pagina Web

• Observe si la colección se encuentra sistematizada o en forma impresa y explique: cuál es el software que utilizan, cómo recuperan la  información contenida en los materiales bibliográficos.

Respuesta

La colección se encuentra en soporte físico, almacenados en estantes especializados, por áreas o programas que manejan en la SED.

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