Cuestionario de habilidades generales

CUESTIONARIO DE HABILIDADES GENERALES

Objetivo: Identificar las habilidades gerenciales que actualmente tienen los directivos de la empresa para responder a los retos del nuevo ambiente de los negocios mediante una efectiva dirección de la organización.

Información general

Cargo del entrevistado: GERENTE SEGURIDAD FALLABELLA

Razón Social de la Organización: FALABELLA RETAIL S.A.

Sector económico de la organización: SECTOR SECUNDARIO Y TERCIARIO (NO ESTA CLARO)

Número de Empleados: Tamaño de la Organización: Grande: X, Mediano___, Pequeño___

Tipo de Organización: S.A: X, Ltda. ___, En Comandita___, Otro___

¿Cuál?___________

Origen del capital: Privado: X, Publico___, Mixto___

Origen de la inversión: Nacional___, Extranjera: X, Mixto___

Participación de la empresas en el mercado en los últimos tres años, Aumento: X, Igual___, Disminuyo___

Años de vinculación a la empresa del encuestado (a): 5 MESES Años, Profesión: ADMINITRADOR DE EMPRESAS, ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE EMPRESAS, CURSO AVANZADO DE ESCOLTAS, TECNICO EN TALENTO HUMANO

Lugar y fecha de la entrevista: SKYPE (IBAGUE-BOGOTA)

ENUNCIADOS PARTE “A” DE LA ENCUESTA

Los directivos en esta empresa se caracteriza por tener: 5 4 3 2 1

1. excelente capacidad de análisis y síntesis

2. Gran capacidad de organización y planificación

3. Marcado compromiso con la organización y su misión y visión

4 Excelentes conocimientos sobre la administración de las organizaciones

5. Excelentes conocimientos de las áreas funcionales de la organización (Marketing, Finanzas, Producción, Desarrollo Humano, Etc.)

6. Excelente habilidad para la identificación y resolución de problemas

7. Gran capacidad para aplicar los conocimientos

8. Gran habilidad para comunicarse de forma oral y escrita con otras personas

9. Amplio dominio de al menos una lengua extranjera (ingles)

10. Amplios conocimientos de software y herramientas informáticas

11. Gran capacidad de gestión de la información y el conocimiento

12. Excelente capacidad para compartir la información y el conocimiento

13. Gran habilidad para definir indicadores de gestión

14. Gran habilidad para definir prioridades

15. excelentes habilidades para fijar objetivos (metas) y crear visiones

16. Excelente compromiso por la calidad en los diferentes ámbitos

17. Excelente habilidad para realizar y promover el trabajo en equipo

18. Excelente habilidad para trabajar en un contexto internacional

19. Excelentes habilidades en las relaciones interpersonales

20. Actitud positiva y reconocimiento de la diversidad y multiculturalidad

21. Permanentes deseos de obtener logros en el trabajo

22. Gran capacidad para evaluar y retroalimentar a sus colaboradores

23 excelente razonamiento critico

24. Gran sensibilidad por temas medioambientales

25. Gran habilidad para identificar aprovechar oportunidades de innovación

26. Excelente compromiso ético

27. Gran capacidad y actitud de aprendizaje autónomo

28. Excelente capacidad de adaptación a nuevas situaciones

29. Excelente habilidad para la creatividad

30. Excelente capacidad de liderazgo

31. Amplio conocimiento de otras culturas y costumbres

32. Excelente iniciativa y espíritu emprendedor

33. Gran habilidad para tomar decisiones

34. Habilidad para la administración efectiva del tiempo

35. Excelente flexibilidad de pensamiento (Analizar las situaciones desde diversas perspectivas)

36. Amplio sentido de responsabilidad

37. Excelente habilidad en el manejo de estrés

38. Excelente conocimiento de si mismo (Autoconocimiento)

39. Excelente habilidad para construir relaciones de confianza y desarrollo integral (personal y organizacional)

40. Excelente tolerancia a la frustración ante situaciones de fracaso

41 Excelente capacidad de empatía con las personas de la organización

42. Excelente capacidad para motivar a sus colaboradores

43. Excelentes habilidades para relaciones interpersonales

PARTE “B” DE LA ENCUESTA

44. De los siguientes campos del conocimiento de la actividad de las organizaciones hoy día, ¿Cuál considera es el más importante para una efectiva gerencia?: (1 el más importante).

- Contabilidad y finanzas

- Marketing

- Producción (bienes/Servicios) u operaciones

- Administración del potencial humano

- Uso de tecnologías de la información y las comunicaciones

- GERENCIAL

- Otro campo. ¿Cuál?

45. De los siguientes aspectos que influyen hoy en día en el éxito de las organizaciones, ¿Qué prioridad da usted a?: (1 máxima prioridad)

- LA HABILIDAD DE LOS DIRECTIVOS PARA DIRIGIR EL PERSONAL

- La cuota o participación en el mercado

- El uso intensivo de bienes de capital

-El tamaño de la empresa en activos

-El desempeño del sector económico por ventas

-El grado de tecnificación de los procesos productivos

-El margen de utilidades

-Otro factor que usted considera relevante: ¿Cuál?___________________

46. De las siguientes herramientas asociadas hoy día con el éxito administrativo en las organizaciones, según su experiencia, ¿Cuáles son las más prioritarias? (1 máxima prioridad)

- La planeación estratégica

-El pago por desempeño o salario flexible

- Las alianzas estratégicas

- La medición de la satisfacción del cliente

-El análisis de valor de los accionistas

- UNA CLARA DECLARACIÓN DE LA MISIÓN Y VISIÓN CORPORATIVA

-El Benchmarking

-La reducción de tiempos y ciclos de producción

- La flexibilidad administrativa

- La presencia de equipos auto dirigidos

- La gestión del conocimiento

- Otra herramienta: ¿Cuál? _______________________________________

En el enunciado 47, por favor menciones al menos tres habilidades en su respuesta

47. Si usted tuviera que contratar a una persona para desempeñar un cargo directivo en una empresa, ¿Qué habilidades buscaría identificar en esta persona para que sea un gerente eficaz?

a. EDUCACION

b. ACTITUD

c. EMPRENDIMIENTO

d. HONESTIDAD

e. ____________________________________________

f. ____________________________________________

g. ____________________________________________

ENUNCIADOS

- Explique la importancia de la función directiva en el proceso administrativo y la relación con las actividades de planeación, organización y control, así como con las áreas de producción, finanzas, marketing, desarrollo humano, etc.

R/

...