Desarrollo Organizaciona

PRUEBA DE ENSAYO

1. Identifique y describa una empresa y organización en su localidad

En la ciudad de Loja, se encuentra la “Clínica Municipal "Julia Esther González Delgado"

su misión es Prestar un servicio de salud orientado a la comunidad, basado en los principios éticos y morales claramente definidos en la Constitución de la República; entregando siempre una atención preventiva o de tratamiento de forma integral. Su labor es la atención a los sectores más vulnerables enfocados en:

• Consulta Externa en las especialidades de:

o Psicología

o Cirugía General y Laparoscópica.

o Pediatría

o Ginecología y Obstetricia

o Odontología

o Laboratorio

o Screaning Neonatal

o Vacunación

o Servicio de Ambulancia

o Farmacia

o Rayos X

o Ecografía

• Hospitalización en las especialidades

• Ginecología y Obstetricia

• Cirugía General

• Cirugía Laparoscópica

• Pediatría

• Neonatología

• Emergencia las 24 horas

o Jornadas Médicas Gratuitas

Cabe destacar los valores que practican:

♦ Atención medica satisfactoria.

♦ Actitud de servicio.

♦ Primero es el cliente.

♦ Escuchamos sus necesidades.

♦ Confiabilidad en los resultados.

Dentro de su talento humano se encuentra el cuerpo médico que labora en el patronato municipal de Loja, con la convicción de prevenir y controlar las enfermedades de los ciudadanos del cantón, enfocados principalmente en quienes más lo necesiten, en las áreas Odontológicas, Pediatría, Gineco-Obstetricia y medicina en General.

Dentro de su organización se puede detallar en el siguiente gráfico:

2. A través de un diagnóstico determine si la organización es sana o enferma.

Luego de haber realizado deducción de la información documentada, se ha determinado que la institución se encuentra en un proceso de crecimiento, basado en las atenciones a los pacientes (clientes), condicionado por la confianza obtenida por los usuarios.

Cabe indicarse que los resultados nos focalizan la idea firme de una empresa Sana que con el tiempo se estima mejorará su productividad.

3. Finalmente, señale la metodología (proceso seguido para el desarrollo del diagnóstico) empleada para la realización de ésta sección.

Luego de recabar información documentada, basada en las atenciones a los pacientes, se ha podido aplicar un cuadro que luego es representado en su mejor forma por gráficos estadísticos; los mismos que nos ayudan a clarificar la solidez de la institución, los mismos que expongo a continuación:

Clínica Municipal "Julia Esther González Delgado

CONCENTRADO ANUAL DE ATENCIONES DE DIFERENTES SERVICIOS 2011

TIPO DE SERVICIOS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOST SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL

CONSULTA MEDICAS 2154 1536 1753 2275 2324 2021 1354 2554 1545 1555 1545 1806 22422

CONSULTA OBSETRICIA 285 435 545 278 354 485 466 401 465 535 456 385 5090

CONSULTA ODONTOLOGIA 185 236 254 265 269 285 300 158 213 198 245 189 2797

CONSULTAPSICOLOGIA 55 56 72 86 54 65 45 16 46 98 368 45 1006

CONSULTA TRAUMATOLOGIA 58 68 55 78 98 87 78 60 65 85 125 65 922

CONSULTA FISIOTERAPIA 458 499 478 389 455 489 354 399 355 458 398 288 5020

EXAMENES LABORATORIO 845 788 975 485 755 834 978 847 788 987 1145 687 10114

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