Desarrollo de un modelo de gestión del conocimiento con apoyo de las TIC’s para las prácticas formativas del programa de bacteriología y laboratorio clínico de la Universidad de Santander

DESARROLLO DE UN MODELO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO CON APOYO DE LAS TIC’S PARA LAS PRÁCTICAS FORMATIVAS DEL PROGRAMA DE BACTERIOLOGÍA Y LABORATORIO CLÍNICO DE LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER - UDES SEDE CÚCUTA

Autor: Neyla Blanco, Andrea Navarro, Fernando Diez

Tutor: Ing. John Camilo Mendoza Pérez

Fecha: Junio, 2014

Resumen

El presente documento tiene como fundamento, desarrollar un modelo de gestión de conocimiento con apoyo a las TIC’S sobre las prácticas formativas del programa de bacteriología y laboratorio clínico de la universidad de Santander sede Cúcuta, con dicho propósito, se conformó un equipo de trabajo y dedicación. La plataforma cuenta con módulos para administrables de contenidos, de aplicaciones, de administración de las piezas de conocimiento y de interfaz con otros sistemas institucionales.

Sus herramientas permiten generar, acceder, almacenar y transferir el conocimiento en la Universidad. Como valor agregado, hacia el interior de las prácticas se promovió una cultura de compartir los recursos intelectuales y la conformación de comunidades de aprendizaje. El éxito de la implementación de una herramienta tecnológica depende de factores humanos, de procesos organizacionales y de la cultura. Es necesaria la tecnología como medio para administrar los activos y mantener unida a la organización.

Palabras claves: Modelo de gestión del conocimiento, Tic’s, Prácticas formativas.

Abstract

This paper has as its foundation , develop a model of knowledge management to support Tic's on the training program practices of bacteriology and clinical laboratory of the University of Santander headquarters Cúcuta, for that purpose , a team of work and dedication was formed . The platform has manageable modules of content, application, administration of the pieces of knowledge and interface with other corporate systems.

Their tools can generate, access, store and transfer knowledge in the University. As an added value, into practice a culture of sharing intellectual resources and the creation of learning communities are promoted. The successful implementation of a technological tool depends on human factors, organizational processes and culture.

Key words: Model of knowledge management, Tic's, training practices.

DEDICATORIA

Dedico esta tesis a todas esas personas que creyeron en mí; que me motivaron en los momentos más difíciles, que me apoyaron con los recursos necesarios para estudiar. Me han dado todo lo que soy como persona, mis valores, mis principios, mi carácter, mi empeño, mi labor, mi esfuerzo, mi perseverancia y mi coraje para conseguir mis objetivos.

A Dios, por haberme regalado el don de la vida, por ser mi fortaleza en mis momentos de debilidad y por brindarme una vida llena de mucho aprendizaje, experiencia, felicidad y permitirme el haber llegado hasta este momento tan importante de mi formación profesional.

Neyla Yazmín Blanco Ruiz

Fernando Andrés Diez Lizarazo

Andrea Carolina Navarro Márquez

AGRADECIMIENTOS

Mis más sinceros agradecimientos a todos los profesores que participaron en mi formación profesional, por su tiempo y dedicación.

Al Ing. Fabiola Bohórquez, por su conducción ejemplar en la asesoría de este Trabajo de Grado.

A la Dra. Yojannna Perdomo, por su valioso aporte de conocimientos y su amplia y reconocida experiencia para la culminación de este Trabajo de Grado.

Al personal docente que labora en la Universidad de Santander por brindarme una excelente formación profesional.

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