Diseño del trabajo cognitivo

Diseño del trabajo cognitivo

Puntos clave:

1.- Usar despliegues auditivos para advertencias y mensajes cortos y sencillos

2.- Usar color símbolos y caracteres alfanuméricos en los despliegues visuales.

3.- Usar despliegues visuales para los mensajes largos y complejos en áreas

de ruido.

4.-. Minimizar la carga de trabajo de información.

5.-. Limitar los juicios absolutos 7 ± 2 aspectos(Miller)

6.- Usar color y luces intermitentes para llamar la atención.

El diseño del trabajo cognitivo, por tradición, no a sido una parte integrante de la ingeniería de métodos. Sin embargo, con los cambios continuos en las áreas y el entorno de trabajo cada vez es más importante estudiar no solo las componentes manuales sino también, los aspectos cognitivos del trabajo. Las maquinas y el equipo son mas y mas complejas y semiautomáticas y si no es que por completo automática. El operario debe ser capas de percibir e interpretar grandes cantidades de información, tomar decisiones críticas y controlar estas maquinas con rapidez y exactitud.

TEORIA DE LA INFORMACION

Información en el sentido cotidiano de la palabra es en el conocimiento recibido acerca de un hecho específico. En el sentido técnico, la información es la reducción de la incertidumbre respecto a ese hecho. Por ejemplo, el hecho de que se encienda la luz del indicador (de aceite) de un motor al arrancar el motor proporciona muy poca información (excepto que la luz funciona )

porque esto

...