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El Análisis Del Comportamiento Del Consumidor, Un Negocio Potencial.


Enviado por   •  21 de Agosto de 2014  •  1.196 Palabras (5 Páginas)  •  344 Visitas

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La simple expresión y pura realidad: “pocos somos productores y todos consumidores” deja una sensación de curiosidad que prontamente se aloja en el almacén sensorial de nuestras mentes, y personalmente, es transportado al almacén o memoria de largo plazo y ha estado en constante retroalimentación gracias a las discusiones y lecturas del contenido de la materia de análisis del comportamiento del consumidor que se nos han facilitado desde la primera sesión de clases. Este interactuar ha promovido un pensamiento crítico acerca de las diversas formas en que se comporta el consumidor, poder acercarnos a él tratando de entender el porqué de su comportamiento e idear formas de abordarlo en la satisfacción de sus necesidades, esto es y será fundamental para el desarrollo en el corto y largo plazo de nuestras vidas como seres humanos y profesionales, y en el cumplimiento de nuestras metas y aspiraciones, dado que pudiéramos mejorar nuestra inmediata labor empresarial, y no obstante desarrollar el potencial necesario para emprender propios negocios, donde siempre el objetivo medular será satisfacer las necesidades del cliente.

Lo anterior puede relacionarse con variables socioeconómicas y culturales como el continuo crecimiento poblacional, el aumento del ingreso per cápita, la cultura de consumo en las diversas regiones, las tendencias de la moda o simplemente el significado de estatus para las diferentes clases sociales, entre otras. - Una gama de variables que permiten segmentar mercados y realizar nuestra selección meta - Esta mezcla de elementos brinda poderosos insumos para analizar el comportamiento del consumidor y convertirlo en un negocio importante para la vida. En los párrafos siguientes veremos algunas pinceladas de cómo es posible construir esto desde nuestro quehacer cotidiano con solo saber analizar el comportamiento del consumidor y emprender acciones oportunas.

Analizar la tendencia del mercado, identificar clientes potenciales y monitorear la demanda en el consumo de ciertos servicios es parte de mi labor como ejecutivo, así como también, es parte del día a día para cada uno de nosotros observar el comportamiento del consumidor, pero vale destacar que no siempre lo analizamos, y si lo hiciéramos no llevamos a cabo acciones provechosas derivadas de dicho análisis, en tanto, esto es una las diferencias que ha marcado la asignatura en mi labor cotidiana y como ejecutivo. Entonces, lo transcendental es que este análisis permite no solo conocer y entender mejor la situación de consumo, sino que a través del mismo es posible mejorar nuestras acciones y optimizar nuestro desempeño al sugerir ideas innovadoras y oportunas enfocadas en satisfacer los requerimientos no solo para el cliente sino también para la institución. Puedo decir que hoy estoy en capacidad y dispuesto a trascender del análisis numérico/estadístico, que si es importante pero no suficiente, para explicar el comportamiento de las variables agregadas que me compete analizar con cierta frecuencia, ver el mundo no solo desde la óptica de la empresa sino desde los ojos del cliente, y así extraer conjeturas mejor organizadas para desarrollar nuevos productos y hacer frente a la demanda de los consumidores.

En nuestro diario vivir, además de ser simples consumidores o ejecutivos habituales, deberíamos aprovechar la diversidad de conocimientos que fluye de la interacción de compra y venta entre seres humanos, ya que hoy nos damos el lujo de apreciar desde diversos ángulos este escenario, es decir, como ejecutivos, consumidores y académicos que somos al estudiar regularmente la teoría que muchos autores han desarrollado, en donde postulan modelos con el fin de aproximarse a explicar el comportamiento del hombre al momento de responder a los impulsos derivados de la tensión ejercida por las necesidades insatisfechas. La oportunidad de analizar el consumidor

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