Etapa de orientación a la producción

Mercadeo: Es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.

Mercadologos: Persona y organizaciones que desean efectuar intercambios.

Marketing: Es un proceso social y administrativo mediante el cual individual o en grupo obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación de productos y valores.

Producto: Cualquier cosa que ofrece el mercado para su uso o adquisición tangible.

Cliente: Es la persona o empresa receptora de un bien, servicio, producto o idea, a cambio de dinero u otro artículo de valor.

Consumidor: Es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios.

Historia

El marketing tal como lo conocemos hoy comenzó en la década de 1970, aunque este proceso tiene sus orígenes en el hombre primitivo cuando este vivía en las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado los hombres se concentraban en producir lo que mejor podían hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos.

Desde 1800 hasta el año de 1920, las empresas en Europa y EEUU junto a la revolución industrial, se mostró una clara orientación a la producción. La demanda superaba la oferta, también se creía que los consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran costeables y que por tanto la gerencia debería concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución.

Durante la primera etapa del capitalismo, la empresa tenía una orientación a la producción.

Etapa de orientación a la producción.

En esta etapa casi siempre los fabricantes buscaban ante todo aumentar la producción, pues suponían que los usuarios buscarían y comprarían bienes de calidad y de precio accesible.

Etapa de orientación a las ventas.

A mediados de la década de 1950, emergió la segunda etapa, la cual se caracterizó por un amplio recurso a la actividad promocional con el fin de vender los productos que la empresa quería fabricar.

Etapa de orientación al marketing.

A principios de la década de 1970 emergió esta etapa, que identifica lo que quiere la gente y dirige todas las actividades atenderlas con la mayor eficiencia posible.

El marketing se ha convertido en una disciplina académica en sí misma, con licenciaturas que se conceden ahora de forma rutinaria. Los masters y los doctorados se pueden obtener en numerosas subcategorías del marketing incluyendo: Investigación de mercados, Comportamiento del consumidor, Marketing internacional, Marketing industrial (también llamado marketing B2B), marketing del consumidor (también llamado marketing B2C), Dirección de producto, y e-Marketing.

Marketing

Es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia. Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. Este analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

Importancia

El marketing es de gran importancia ya que permite a cualquier organización, iniciativa de negocio o empresa poder establecer una comunicación especial con el público al cual dirige o piensa enfocar sus productos o servicios, conocer este público objetivo y entender cuáles son sus necesidades prioritarias.

El departamento de marketing es clave, ya que en su fin es el timón de la empresa y está por dos razones.

• Ofrecer momentos positivos de la verdad.

• Generar

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