Etapa mecánica y dinámica

1. ETAPA MECÁNICA

Como ya hemos estudiado, sabemos que el proceso administrativo consta de dos fases las cuales son la mecánica y la dinámica, en donde la fase mecánica es la parte estática o estructural del proceso y está compuesta por la planeación y la organización.

A continuación analizaremos la implementación de esta fase mecánica en la “Tienda la Bonga”, destacando los puntos importantes, a favor y en contra, dando también una posible solución a las deficiencias encontradas.

1.1. Planeación: Consiste en programar actividades a realizar planteando las metas a alcanzar. Aquí damos respuestas a preguntas tales como ¿Qué hacer? ¿Cuándo hacerlo? ¿Cómo hacerlo? ¿Dónde hacerlo?

George R. Terry decía que la planeación es la selección y relación de hechos, así como la formulación y uso de suposiciones respecto al futuro, dando cabida a la formulación y visualización de las tareas propuestas que se creen sean necesarias para alcanzar los resultados propuestos.

El proceso de planeación debe ser constante, es decir, es una fase importante que no acaba y sigue un curso a través del tiempo.

1.1.1. Análisis de la planeación en la “Tienda la Bonga”.

• Un punto a favor que encontramos en la tienda con respecto a la planeación, es que a pesar del paso de los años siguen teniendo nuevos objetivos y metas a alcanzar, algo que es muy importante en el proceso administrativo.
• Un punto negativo a evaluar es la mala anticipación al futuro que tienen los dueños de la tienda, es importante conocer el entorno y lo cambiante que puede ser, por lo que las temporadas de venta varían en épocas de pérdidas y ganancias por no llevar a cabo esta importante actividad de la planeación.
• Una actividad importante de la planeación es la elección de estrategias corporativas, algo a rescatar de la tienda es que a pesar de que el año 2020 fue difícil para las empresas, y de las épocas de pérdidas por la mala previsión del futuro, elaboraron estrategias que ayudaron a que la época de confinamiento no les afectara de sobremanera (aunque claramente hubo una notoria disminución en las ventas), acudiendo a realizar domicilios, descuentos y créditos (también llamado “fiado”).

1.2. Organización: El punto es la división de las tareas, aquí se dice quién se encargará de cada actividad, en qué orden y qué ejecución se le dará.

Sabemos que toda empresa por más pequeña que sea requiere una debida organización para que ésta funcione adecuadamente.

1.2.1. Análisis de la organización en la “Tienda la Bonga”.

• Al ir a la tienda y analizar los diferentes puntos, encontramos que la organización de esta es relativamente mala, algo importante en toda empresa es la presentación y “Tienda la Bonga” cuenta con una mala presentación, algunos productos estaban desordenados y los equipos ( neveras, estanterías, etc.) no se encuentran en óptimas condiciones.
• Al ser un negocio netamente familiar que no está ligado con terceras personas, no es un punto totalmente negativo, pero la repartición de tareas no está estrictamente implementada.
• Algo importante de la organización, es que esta nos suministra métodos para el desempeño de las actividades de forma eficiente, encontramos que los dueños de la tienda no acogen estos métodos, por lo que es uno de los factores que hacen que la tienda pase por épocas de pérdida.

Consideramos que con una mejor organización la tienda podría mejorar de tal manera que lograra posicionarse por encima de las demás tiendas del sector ya que a pesar de sus puntos negativos, las personas tienen una relación afín con los dueños.

2. ETAPA DINÁMICA

Esta etapa está compuesta por la dirección y el control, como su nombre lo indica hace referencia al movimiento, es decir, una vez se haya planificado y organizado, llega el momento de la ejecución.

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