Introducción a la Administración

Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua

Facultad de Ciencias Económicas

Módulo:

“Introducción a la Administración”

Docente:

MSc. Roger Berríos Espinoza

Managua – Nicaragua

Mayo, 2012

Contenido

I. La Organización o Empresa .................................................................... 1

1.1 Definición de Empresa ........................................................................... 1

1.2 Definición de Organización ..................................................................... 2

1.3 Importancia de la Organización .............................................................. 2

1.4 Características de la Organización .......................................................... 3

1.5 Formalización de la Estructura de la Organización ................................... 4

1.6 Definición de Administración .................................................................. 8

1.7 Importancia de la Administración ........................................................... 9

1.8 Características de la Administración ...................................................... 10

1.9 Las principales funciones del administrador .......................................... 12

1.10 El papel del administrador .................................................................... 12

II.- Planeación y Administración de Empresa ........................................... 14

2.1 Aspectos generales de la planeación ...................................................... 14

2.2 Naturaleza de la planeación .................................................................. 16

2.3 Ventajas y desventajas de la planeación ................................................ 16

2.4 Implementación de la planeación administrativa ..................................... 18

2.5 Clasificación administrativa de la planeación .......................................... 19

III.- Administración del Tiempo del Directivo ........................................... 20

3.1 Definición de Administración del Tiempo ................................................ 20

3.2 Principios Básicos para Administrar con Eficiencia el Tiempo ................... 21

3.3 Características de un emprendedor que administra el tiempo .................. 22

3.4 La administración del tiempo impacto en la gestión ................................ 22

3.5 Recomendaciones para administrar el tiempo ......................................... 23

3.6 Administración de tiempo/Como ocupar "tiempo muerto" ....................... 24

3.7 Los enfoques tradicionales de administración del tiempo ........................ 27

3.8 Lo urgente y lo importante.................................................................... 30

3.9 La matriz de Administración del Tiempo ................................................. 31

Bibliografía…………………………………………………………………………………………….….42

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I. La Organización o Empresa

1.1 Definición de Empresa

Es el conjunto de factores de producción coordinados, cuya función es producir y cuya finalidad viene determinada por el sistema de organización económica en el que la empresa se halle inmersa. En el sistema capitalista o de economía de mercado, el fin de la empresa ha consistido tradicionalmente en la obtención del máximo beneficio o lucro, mientras que en las economías colectivistas con dirección centralizada el fin de la empresa ha consistido en cumplir los objetivos asignados en un plan más general, de ámbito nacional, regional o local.

Esta concepción sobre los objetivos empresariales ha experimentado, sin embargo, cambios importantes en uno y otro sistema durante las últimas décadas. La imagen que habitualmente se tiene de la empresa suele corresponderse con sus aspectos accidentales o externos y no con su verdadero contenido. Pero la empresa es algo más que un simple conjunto de bienes materiales. La empresa es un sistema de coordinación central; una unidad de dirección o planificación.

Las empresas o unidades económicas de producción pueden ser clasificadas atendiendo a diferentes criterios. Según sea su tamaño, las empresas pueden ser pequeñas, medianas o grandes. Según la naturaleza de la actividad productiva, hay tantos tipos de empresas como sectores o ramas de la actividad económica, con el grado de desagregación que se quiera.

En función de la titularidad del capital social, las empresas pueden ser clasificadas en tres grandes grupos:

1. Empresas privadas, cuyo capital es propiedad de particulares (accionistas y socios en general).

2. Empresas públicas, cuyo capital es propiedad del Estado y de los poderes públicos en general.

3. Empresas sociales o cooperativas, cuyo capital es propiedad de los trabajadores.

Desde la óptica fenomenológica, a la empresa mercantil o empresa de negocios podemos definirla como un conjunto de actividades llevadas a cabo (emprendidas) por el empresario para la producción y el intercambio (distribución) de bienes y servicios, con el objeto de obtener un beneficio máximo o cuando menos satisfactorio (suficiente).

Los diferentes recursos y actividades o funciones de la empresa no pueden ser coordinados (dirigidos) sin una estructura organizativa, que es modelo teórico o

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marco conceptual de referencia por el que se dispone: qué hacer, cómo hacerlo, quién debe hacerlo y cuándo debe hacerlo.

La organización no es por ella misma un recurso. Es causa y efecto de los servicios que son rendidos por los recursos materiales y humanos de que dispone la empresa.

Es la manifestación concreta de la función racional del empresario en su deliberado intento de adaptar medios para conseguir fines.

Unidad económica autónoma organizada para combinar un conjunto de factores de producción con vistas a la producción de bienes o servicios para el mercado.

1.2 Definición de Organización

Se trata de determinar que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organización. Luego se debe de diseñar la forma de combinarla en grupo operativo, es decir, crear la estructura departamental de la empresa.

De la estructura establecida, se hace necesaria la asignación de responsabilidades y la autoridad formal asignada a cada puesto.

Podemos decir que el resultado a que se llegue con esta función es el establecimiento de una estructura organizativa. Para que exista un papel organizacional y sea significativo para los individuos, deberá de incorporar:

1- Objetivos verificables que constituyen parte central de la planeación.

2- Una idea clara de los principales deberes o actividades.

3- Una área de discreción o autoridad de modo que quien cumple una función sepa lo que debe hacer para alcanzar los objetivos.

Además, para que un papel genere buenos resultados, habrá que tomar las medidas a fin de suministrar la información necesaria y otras herramientas que se requieren para la realización de esa función.

1.3 Importancia de la Organización

Esencialmente, la organización nació de la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, psicológicas y sociales.

En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización.

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Se dice que con buen personal cualquier organización funciona. Se ha dicho, incluso, que es conveniente mantener cierto grado de imprecisión en la organización, pues de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para poder realizar sus tareas.

Con todo, es obvio que aún personas capaces que deseen cooperar entre sí, trabajarán mucho mas efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.

Este es un principio general, válido tanto en la administración de empresas como en cualquier institución.

Así, una estructura de organización debe estar diseñada de manera que sea perfectamente clara para todos, quien debe realizar determinada tarea y quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se eliminan las dificultades que ocasiona la imprecisión en la asignación de responsabilidades y se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones que refleja y promueve los objetivos de la empresa.

Esquema organizativo de las áreas funcionales básicas de una empresa

En síntesis, el propósito de la Organización es contribuir a que los objetivos sean significativos y favorezcan la eficiencia organizacional.

1.4 Características de la Organización

1- Complejidad: Existen organizaciones altas y bajas. Las grandes organizaciones tienen un gran número de niveles intermedios que coordinan e integran las labores de las personas a través de la interacción indirecta. En las empresas

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pequeñas las actividades las realizan interactuando directamente con las personas.

2- Anonimato: Le da importancia al trabajo u operación que se realice, sin tomar en cuenta quién lo ejecuta.

3- Rutina Estandarizada: Son procesos y canales de comunicación que existe en un ambiente despersonalizado o impersonal, las grandes organizaciones tienden a formar sub-colectividades

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