Introducción A La Administración

UNIDAD I

LA ADMINISTRACIÓN Y LA PROFESIÓN DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN

™ Una vez leídas y comprendidas las diferentes definiciones de Administración, elabore la suya propia.

Administración: es el proceso mediante el cual basándose en la aplicación de técnicas como la coordinación, la planificación, la organización, la dirección, el control y la regulación, es posible en un organismo o grupo social, alcanzar los objetivos o metas establecidas.

Para llevar a cabo lo anterior de manera eficaz, se deberán aplicar estrategias (como se van a llevar a cabo las cosas), establecer las normas a seguir, asignar tareas por realizar, controlar y vigilar el desempeño de los participantes, utilizar los diferentes recursos con los que cuenta la organización.

Por lo anterior, se puede hablar de una correcta administración cuando esta es llevada a cabo usando y aprovechando los recursos económicos, técnicos y humanos (con la menor cantidad posible) para lograr los objetivos o metas de una organización de manera eficiente y eficaz.

™ Después de analizar las funciones que tradicionalmente ha realizado el administrador en nuestra sociedad (punto 1.5 de su guía), proponga otra(s) característica(s) que usted considere debe cumplir el administrador actual y por qué.

Tener la capacidad de eficientar la calidad en los procesos productivos y de servicio, esto porque en la actualidad es determinante para ser líder en el mercado.

Se debe tener la capacidad de motivar, guiar, capacitar, desarrollar y por ende hacer crecer al personal, incitarlos a la autorrealización y de esa forma crear un compromiso real con la organización. El personal debe trabajar por convicción.

Se deberá de contar con la capacidad de innovar en todos los ámbitos administrativos y de producción, buscando siempre la excelencia sil olvidar el factor humano, haciendo participes a los empleados con ideas nuevas y creando siempre una reciprocidad empleado-patrón.

UNIDAD II

ORIGENES DE LA ADMINISTRACIÓN

™ Desarrolle una breve síntesis sobre los cinco principales desafíos para la administración en el siglo XXI.

* Crecimiento de las organizaciones.

Este importante desafío se refiere a modificaciones e incrementos de tamaño que originan que una organización evolucione y sea diferente a la que era en un inicio. Para llevar a cabo dicho crecimiento es necesario realizar cambios en su estructura económica y organizacional. Estos aumentos se pueden reflejar en todas o varias de las siguientes variables: activos, producción, ventas, beneficios, líneas de productos, mercados etc.

* Competencia más aguda.

Teniendo la experiencia necesaria dentro de una organización y aplicando los conocimientos adquiridos, surge como una necesidad el buscar el desarrollo y crecimiento de la misma, trazando nuevos objetivos y metas por alcanzar, buscando posicionarse al nivel de otras organizaciones superiores.

* Sofisticación de la tecnología.

Con el avance de la tecnología, las organizaciones se ven obligadas a afrontar efectiva y oportunamente los cambios en ella. Mediante el uso y adaptación de la tecnología se crea un evolución en las actividades de la organización, haciéndola más competitiva. Es de suma importancia mantenerse alerta sobre la evolución de nuevas tecnologías, vigilar la tecnología de los competidores e identificar el impacto posible de la implementación de dicha tecnológica sobre la organización.

* Internacionalización de los negocios.

Resulta primordial en una organización pensar en su internacionalización tanto en productos como en procesos, esto basado en la infraestructura tanto física como tecnológica. Al operar internacionalmente, una organización debe considerar lo que pretende ser y hacer a largo plazo, sus objetivos y los medios a través de los cuales conseguirá sus objetivos.

* Visibilidad mayor de las organizaciones (capacidad de llamar la atención).

A través de la innovación generada en las organizaciones, hablando en cuestión de calidad, producción, recursos humanos, organización, publicidad, etc., será posible ser atractivo para los demás.

UNIDAD III

ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN

™ De acuerdo al ambiente tecnológico de la época de Taylor y conforme los nueve puntos señalados dentro de la organización racional del trabajo (punto 3.1 de su guía), explique brevemente la utilidad o función de cada uno de esos puntos.

1-Análisis del trabajo y estudio de los tiempos y movimientos: se refiere a tener contemplado el tiempo en el que se puede llevar a cabo una tarea, esto es llevar a cabo una actividad en tiempo y forma.

2-Estudio de la fatiga humana: este se llevo a cabo para eficientar la producción y hacer que el trabajador haga el esfuerzo físico necesario y no de más.

3-División del trabajo y especialización del operario: su objetivo fue el de crear áreas de trabajo y asignarlas a una persona es especifico para crear experiencia y eficientar la producción.

4-Diseño de cargos y tareas: con este diseño se asigna a los empleados una terea en específico y de que forma esta se va a llevar a cabo.

5-Incentivos salariales y premios de producción: al aplicar este método, se pretendía incentivar a los empleados a producir más para ganar más y así eficientar la productividad.

6-Concepto del “Homo Economicus”: se habla de que el hombre no trabajaba por gusto sino por necesidad, por lo que eligiendo a la persona adecuada para determinada actividad de acuerdo a sus capacidades físicas, se crea una reciprocidad en cuanto a producción y remuneración.

7-Condiciones de trabajo: el contar con un lugar y elementos de trabajo adecuados fueron considerados como necesarios para eficientar la producción, solo por eso, no porque el trabajador se los mereciera.

8-Estandarización: es la aplicación de los métodos científicos para obtener uniformidad y reducir los costos en la producción, con lo cual se busca la eficiencia.

9-Supervisión funcional: se propone la figura de un supervisor por cada área en específico, para dirigir al empleado de manera eficaz y directa.

UNIDAD IV

TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN. HENRY FAYOL

™ Elabore un cuadro sinóptico que incluya las principales aportaciones de Henry Fayol para la administración.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN DESCRIPCIÓN

División del trabajo. Se hace con el objeto de producir mas y mejor con el mismo objeto y esfuerzo, nos trae como consecuencia, especialización de funciones y separación de poderes

Autoridad y responsabilidad El derecho a dictar órdenes, junto con las cuales debe ir equilibrada la responsabilidad de su función.

Disciplina. Los empleados deben obedecer, pero este tema tiene dos caras: los empleados obedecerán sólo la gerencia hace su parte proporcionando una buena dirección.

Unidad de mando Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de mando en conflicto.

Unidad de dirección La gente contratada para la misma clase de actividades debe tener los mismos objetivos en un solo plan.

Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales La Administración debe considerar que las metas de las empresas son siempre supremas.

Remuneración del personal El pago es un motivador importante (Fayol precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto)

Centralización Se hace por efecto natural, su objetivo es para la utilización del 100 % de las facultades de los empleados.

Jerarquía o cadena escalar Una jerarquía es necesaria para la unidad de la dirección. La cadena escalonada se refiere al núm. de niveles en la jerarquía desde la autoridad de mayor nivel hasta el más bajo de la organización. No debe ser muy amplia o consistir de demasiados niveles.

Orden El personal debe colocarse donde mejor se pueda aprovechar sus facultades como tal.

Equidad Utilizada en vez de la justicia, requiere de sensatez, bondad y mucha experiencia y se refiere a la igualdad del personal.

Estabilidad y duración (en un cargo) del personal Los empleados trabajan mejor si tienen la seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera. Una contratación insegura y un alto índice de rotación de personal de forma contraria a la organización.

Iniciativa Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es una fuente de la fortaleza para la organización.

Espíritu de equipo La Administración debe fomentar la motivación moral de sus empleados, entre mas armonía exista dentro del personal, mejor serán los resultados para el organismo social.

UNIDAD V

LA ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS

™ Dentro de la realidad actual de nuestro país, que organizaciones se pueden considerar humanistas y por qué.

-El laboratorio GlaxoSmithKline (GSK): es considerada como una de las empresas más responsable y comprometida con labores humanitarias por el envío continuado de medicamentos a los países en vías de desarrollo.

-Grupo Bimbo: se ha apoyado a cerca de 300 organizaciones fundaciones, instituciones educativas, organizaciones de la sociedad civil y organismos empresariales, entre otros a través de donaciones en efectivo o en especie.

*En México colaboraron con SIFE México, A.C., que pertenece a la organización SIFE Worldwide, esta organización trabaja con jóvenes universitarios para generar proyectos productivos sustentables a favor de comunidades necesitadas.

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