Nos encontramos en el desarrollo de una idea para introducir en el mercado un App para la solicitud de servicio de limpieza.

Plan de marketing [pic 1]

Situacion actual

• Nos encontramos en el desarrollo de una idea para introducir en el mercado un App para la solicitud de servicio de limpieza.
• Mediante el App buscamos desplazar del top mind a la competencia directa y superar en eleccion y ventas a todos nuestros competidores.
• El mercado panameño esta en crecimiento y por ello buscamos implementar mediante la tecnologia un servicio que facilitara al consumidor la solicitud del mismo y dandole a los consumidores una opcion facil, sencilla y segura de limpieza doméstica.
• Nuestro competidores cuentan con personal profesional y capacitado mas no asi de la innovacion en tecnologia de nuestro servicio.  

Publico objetivo

• Nuestro servicio esta dirigido a un publico con poco tiempo para la limpieza de su hogar es decir, personas con tiempo limitado que tienen ocupaciones importantes por encima de la limpieza del hogar.
• Nos dirigimos mas que todo a personas de una edad promedio de entre 19 años como minimo en adelante.
• Ofreceremos el servicio especificamente en la Ciudad de Panamá, como primera localizacion de nuestro servicio.
• Este servicio esta dirigido basicamente para hombres, mujeres, ancianos (as).

Objetivos

• Introducir y mantener nuestra marca en el mercado y crear un sentimiento de amistad y seguridad para nuestros clientes.
• Respaldar la seguridad del cliente protegiendo sus interes.
• Crear un equipo de trabajo experimentado en todas las áreas para asegurar el éxito de nuestro servicio.
• Conseguir la aceptacion y el reconocimiento de servicio de calidad en la Ciudad de Panamá.
• Expandir nuestro servicio despues del cumplimiento de objetivos y metas marcados y ampliar nuestra lista de servicios
• Ofrecer un servicio equitativo en precio y calidad analizando las situaciones del mercado.
• Garantizar la calidad y precio en toda nuestra participacion, para asegurar la satisfaccion de nuestros clientes.

Estrategias y tacticas

• Prueba de servicios gratuitos (esta estrategia de marketing es una de las mas efectivas para la obtencion de posibles clientes potenciales al mostrarle el servicio y corroborar que la empresa es competente).
• Publicidad digital (el marketing digital es una de las herramientas actuales mas efectivas y por ello es necesario tambien utilizar este medio para dar a conocer los beneficios que pueda traer la marca al hogar del consumidor)
• Distribución de cupones de servicio gratuito, a medio precio o un tercio del precio. (Este medio se utilizaria para aquellas personas que no se sienten seguras o estan indecisas a solicitar el servicio o necesitan una prueba de la validez de su inversion).
• Descuentos por referencia de nuevos clientes (Esta practica se utilizará como catapulta para aquellos clientes fieles y recurrentes que ayuden en el crecimiento y conocimiento de nuestros servicios).
• Marketing electronico (Las redes sociales serán uno de nuestros medios para promocionar descuentos en servicios y hacer participe a los consumidores en el mejoramiento del proceso en el que la empresa y el cliente trabajen de manera mancumunada).

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