ORGANIZACIÓN Y GESTION POR PROCESOS (ORGESPRO)

ORGANIZACIÓN Y GESTION POR PROCESOS (ORGESPRO)

ESQUEMA - TRABAJO FINAL

===============================================================================

OBJETIVOS GENERALES DEL TRABAJO FINAL

1. El alumno desarrollará y presentará un trabajo grupal aplicativo que comprende todos los temas tratados en el desarrollo del curso.

2. El alumno aplicará todo los conocimientos y estará en la capacidad de entender y graficar estructuras organizacionales.

3. El alumno estará también en la capacidad ubicar los principales procesos, graficarlos, analizarlos y proponer mejoras a los mismos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. El Grupo presentará como trabajo final un informe escrito de no más de 20 páginas, donde se presente la información completa de la empresa, su estructura organizacional actual y los principales procesos que a traviesan la organización.

2. El Grupo elegirá y presentará solo 2 de los principales procesos de la empresa de manera gráfica (Flujograma), comentará las oportunidades de mejora que pueda presentarse en dichos procesos y finalmente presentará los flujogramas con las mejoras propuestas.

3. Los nuevos flujogramas propuestos deberán trasladarse a un esquema de manual de procesos.

METODOLOGIA

1. El grupo de trabajo elegirá una empresa, categorizado como de tamaño mediano a grande.

2. Recopilara la mayor cantidad de información posible a través de fuentes gratuitas tales como Internet, Redes sociales, publicaciones en medios periodísticos o cualquier medio escrito.

3. También podrá acceder a información de primera mano a través de visitas, entrevistas, conversaciones con personal que labore en dicha empresa.

4. Todas estas actividades son por cuenta del grupo de trabajo. El instituto no entregará cartas de presentación ni solicitudes formales de entrevistas.

INSTRUCCIONES DE LA TAREA - AVANCE 1

1. De la empresa que haya elegido usted debe presentar la información general de la empresa: Nombre, rubro, historia, organización, información del sector, de la competencia, de los planes futuros.

2. Organigrama de la empresa

3. El mapa de principales procesos

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL AVANCE 1

1. Calidad de la información de la empresa. ----------------------- 5p

2. Cuan completa y actualizada es la información. --------------- 5p.

3. El organigrama ------------------------------------------------------- 4p

4. Mapa de procesos --------------------------------------------------- 6p

RECOMENDACIONES

Si tienes alguna duda te invito a plantearla en el FORO DE CONSULTA. El profesor leerá tu consulta y te responderá.

INSTRUCCIONES DE LA TAREA - AVANCE 2

4. De la empresa que haya elegido usted debió elegir 2 procesos.

5. Presentar el flujograma de estos procesos, evidenciando que atraviesan la organización.

6. Análisis de las oportunidades de mejora.

7. Presentar nuevo flujograma de dichos procesos.

INSTRUCCIONES DE LA PRESENTACION FINAL

1. Desarrollará a partir de los 2 procesos elegidos, los manuales de procedimientos relacionados a estos.

Pautas Generales PARA LA EXPOSICIÓN

 Las presentaciones se deben realizar según el día y el orden establecidos por el Profesor.

 El profesor en base a la cantidad de grupos, determinará el tiempo de exposición y la ronda de preguntas.

 De no encontrarse listo alguno de los grupos según el orden de exposición, se procederá a pasar al siguiente grupo inmediato en el orden establecido y se descontaran 2 puntos sobre la nota final al grupo que no estuvo listo.

 Todos los integrantes

...