Optimización y mejoramiento del espacio físico de almacenamiento de la Unidad de Farmacia del Cesfam Practicante Oscar Ruíz de Freirina

1. Identificación

1. Nombre del Proyecto

• “Optimización y mejoramiento del espacio físico de almacenamiento de la Unidad de Farmacia del Cesfam Practicante Oscar Ruíz de Freirina”

2. Servicio de Salud

• Servicio de Salud Atacama

3. Localización

• Comuna de Freirina, Región de Atacama

4. Proyecto elaborado por

• Fabiola Astudillo Santander y Mariana Baltazar Olivares

5. Fecha

• 12 de junio de 2022

1. Antecedentes Generales

1. Descripción del Proyecto

La Unidad de Farmacia funciona como Botiquín y cuenta con un equipo de trabajo conformado por un Químico Farmacéutico y dos TENS, su horario de funcionamiento es de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas en horario continuado. Por lo general, para nosotros es un desafío, que se reformulen estos referentes en la calidad en infraestructura y equipamiento y es un requisito que deben cumplir los establecimientos destinados al cuidado de la salud.

Según la normativa vigente, se deben cumplir con ciertas características que sean acordes a las actividades realizadas dentro del recinto, considerando siempre la cantidad de usuarios que se atienden en el Cesfam, como también la cantidad de recetas que se despachan diariamente y los espacios asignados para el almacenamiento de los mismos.  Considerando lo anterior, el Cesfam de Freirina cuenta con una población a cargo de 7.292 usuarios inscritos, además se despachan mensualmente desde farmacia una cantidad de 7.630 recetas aproximadamente, las que han ido en aumento debido a la pandemia haciendo, por tanto, insuficiente el espacio del que actualmente se dispone.

En una primera instancia se realizó un diagnóstico de las condiciones actuales de almacenamiento y conservación de los medicamentos de la Unidad de farmacia del Cesfam, logrando evidenciar diversos problemas e inconvenientes, entre ellos un espacio físico limitado y deficiencia en los recursos disponibles, muchas veces, se trata de mantener un stock mensual suficiente, sin embargo, debido al poco espacio del que se dispone, no se logra disponer de la cantidad requerida para el mes, por lo que no se cumple con el objetivo de garantizar el acceso oportuno a ellos, impidiendo que estos sean distribuidos con eficiencia, lo que es indispensable para mantener condiciones de salud adecuadas.

En conclusión, por motivos de infraestructura y poco espacio en el recinto, se ha hecho necesario el implementar mejoras a futuro, por lo cual se propone la compra y adquisición de inmuebles, cajas contenedoras de medicamentos de diferentes tamaños, activos tecnológicos, materiales de oficina, dispensador de agua eléctrico; que permitan obtener un mínimo de normalidad en el funcionamiento, entregando a nuestros pacientes un servicio de salud eficiente para una atención segura y bajo una normativa vigente.

1. Objetivo y alcance

1. Objetivo

• Contribuir en la gestión de calidad de la Unidad de Farmacia perteneciente al Cesfam Practicante Oscar Ruíz, a través de la optimización del almacenamiento de medicamentos enmarcado en la mejora continua de procesos, que aseguren la entrega de estos al paciente, con la evaluación de criterios de almacenamiento y cumplimiento según normativa vigente que permitan aplicabilidad a corto y largo plazo, con el fin de mantener su actividad terapéutica en el período de vigencia y el óptimo estado, de acuerdo a las especificaciones técnicas del fabricante.

2. Alcance:

• Unidad de Farmacia
• Bodega Activa de Farmacia
• Usuarias/os de Farmacia

1. Justificación del Proyecto

El presente proyecto, surge como respuesta a la necesidad de proveer un instrumento eficaz, destinado a establecer y evaluar las condiciones y prácticas involucradas en el almacenamiento de los medicamentos en la Unidad de Farmacia del Cesfam Freirina. Es por esto, que debido al aumento de la población usuaria del Cesfam y al surgimiento de la Pandemia del Covid-19, ha habido una mayor demanda en la utilización de medicamentos requeridos para abastecer a la población, lo que ha hecho necesario la implementación de un plan que permita optimizar el espacio físico de la Unidad de Farmacia, el resguardo de medicamentos, mejoramiento en el control de estos mismos, generando que el servicio sea eficiente y de calidad.

Este inconveniente sería solucionado con la adquisición y posterior aplicación de este proyecto, lo que conllevaría a tener una red de almacenamiento y distribución de medicamentos óptima, que garantice la integridad de los productos hasta la llegada al usuario.

Por motivos de infraestructura y espacio limitado en el recinto, se ha hecho necesario el implementar la compra de los siguientes equipos y materiales:

1. Marco legal que sustenta la propuesta

• Programa Fondo de Farmacia 2022 (FOFAR).
• Norma Técnica General N° 12, sobre la organización y funcionamiento de la atención farmacéutica en la Atención Primaria de Salud.
• Norma Técnica N° 147 de “Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución para droguerías y depósitos de productos farmacéuticos de uso humano”.
• Decreto N°466 aprueba reglamento de farmacias, droguerías, almacenes farmacéuticos, botiquines y depósitos autorizados.

1. Desarrollo de la propuesta o requerimiento

La finalidad del requerimiento es el levantamiento de licitación para compra y adquisición de los distintos implementos y materiales necesarios para el mejoramiento del espacio físico de la unidad de farmacia, a fin de promover la mejora continua.

• Cajas Contenedoras apilables de medicamentos de distintos tamaños: debido a que el recinto cuenta con estanterías muy pequeñas, se hace necesario utilizar este tipo de cajas, ya que su ventaja es que se pueden apilar unas con otras, aprovechando de mejor manera el poco espacio del que se dispone, lo que permitiría en gran medida mantener el orden según la técnica FEFO/FIFO y según abecedario, lo que actualmente no se logra debido al tamaño de las cajas y a la limitación del espacio.

• Escalera Plegable: por lo general, se hacen actividades muy rutinarias que a la vez también resultan muy peligrosas. Por ejemplo, hay momentos en que necesitamos tomar algo que está en un lugar muy alto, pero siempre recurrimos a un banco o una silla para lograr este objetivo, pero a veces estos no son muy estables a la hora de subirse, por lo que pueden ocurrir accidentes debido a ello. Por ello, planteamos la necesidad del uso de una escalera plegable, ya que además de evitar accidentes, nos facilitaría mayor estabilidad y soporte a la hora de alcanzar cosas que estén en lo alto.

• Carro de Transporte: debido a la distancia que hay entre bodega y la unidad de farmacia se ha hecho necesario la adquisición de un carro de transporte, de modo de facilitar el traslado de los medicamentos para su posterior almacenamiento en farmacia. También pueden ser de gran utilidad para transportar equipos, instrumentos y diversos materiales empleados para el servicio y además sería de gran apoyo para el personal que labora en farmacia y bodega.

• Equipamiento (computadores) y materiales de oficina Actualmente los equipos de computación de los que se dispone para el rebaje y despacho de recetas, se encuentran desactualizados debido a su antigüedad, se encuentran en muy mal estado, presentando fallas constantemente, el tiempo en que se tarda en acceder a sitios web y documentos es tan largo que hace que el trabajo sea más difícil y que se pierda tiempo útil, por lo que se considera que este equipamiento es tan necesario para garantizar una práctica farmacéutica correcta. Por otro lado, en lo que respecta a los materiales de oficina, hay varios elementos faltantes que son necesarios para nuestra labor diaria de despacho, como lo son la: Corchetera, perforadora, organizadores verticales, mouse pad, entre otros; estos recursos son realmente útiles en las actividades que llevan registros o dependiendo de las tareas que se lleven a cabo.

• Sillas ergonómicas de escritorio: debido a la ejecución de labores administrativas, la mayor parte del tiempo mantenemos una postura rígida e inadecuada frente al computador, exponiéndonos a futuro a sufrir factores de riesgos de trastorno musculo esquelético, por tal razón es necesaria la adquisición de este bien.

• Impresora Multifuncional a color: es una herramienta muy necesaria en cualquier área de trabajo, en particular en la farmacia, pues en ella se realizan trabajos mayormente de tipo administrativo, por lo que se requiere el uso de un dispositivo que permita consolidar diversas funciones en un solo equipo y ahorrar una gran cantidad de espacio y, por supuesto, de tiempo en los procesos de trabajo. Este tipo de instrumento logra incorporar diversos elementos muy necesarios para nuestra labor, como son: fax, escáner y fotocopiadora e impresión, elementos de gran utilidad para nuestra área de trabajo.

• Impresora Etiquetadora: este tipo de herramienta mejoraría la administración de nuestra farmacia, ya que asegura al paciente correcto, el medicamento correcto, la dosis correcta, la ruta correcta y la entrega en el momento correcto. Con este tipo de etiquetado se puede verificar y revisar la información del paciente, maximizar su seguridad y mejorar la calidad de la atención, lo que mejoraría en gran medida la eficiencia en toda la farmacia.

• Tablet con Chip: se requiere utilizar como medio alternativo de emergencia, cuando no se cuenta con conectividad de internet en nuestros ordenadores, las Tablet están a menudo capacitadas para conectarse a WAN. La Tablet con tarjeta Sim se convierte en una alternativa excelente para hacer llamadas y disponer de correo electrónico en la Tablet.

• Dispensador de Agua Fría y Caliente: en la realidad pasamos una gran parte del tiempo en nuestro trabajo con jornadas de ocho horas, cuando no más, por lo que pasamos la mayor parte del tiempo sentadas y ocupadas en tareas concretas. Pero hay algo fundamental que no se nos puede olvidar, para nuestra salud y para nuestro rendimiento laboral: una buena hidratación. Por este motivo es esencial un dispensador de agua de este tipo, ya que ofrece agua fría o calienta de calidad en cualquier momento que se requiera. Además, se suscitan situaciones donde se necesita entregar al paciente agua para la ingesta de medicamentos in situ, o por necesidad emocional, ya que la sala de espera de pacientes salud mental en control con psicóloga esta ubicada frente a la farmacia.

• Estuche organizador de medicamentos: en la comunidad de Freirina, se dispone de diversas ayudas al grupo de adultos mayores, como es la entrega de medicamentos a domicilio, y entre este grupo, se fracciona de manera individual los medicamentos, adjunto con un calendario de horarios, por ello se solicita la adquisición de más organizadores para surtir de manera más óptima a la población mayor.

1. CRONOGRAMA (DURACIÓN DEL PROYECTO)

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1. Costos del Proyecto

Los costos del proyecto están cuantificados con base a los precios de mercado en agosto de 2022.

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