PROCEDIMIENTO DE ATENCION MEDICA
Enviado por MClauVinHe • 2 de Mayo de 2017 • Apuntes • 569 Palabras (3 Páginas) • 656 Visitas
- OBJETIVO:
Determinar las actividades que normen la ejecución del procedimiento de Prestación de atención médica, con la finalidad de brindar una solución oportuna a las necesidades por las que el paciente acude a recibir la atención médica, para la optimización de riesgos.
- ALCANCE:
El proceso inicia desde que el paciente acude por asistencia médica y finaliza cuando se ha brindado una solución oportuna a su necesidad.
- RESPONSABLE:
Ejecutor: Médico Ocupacional.
Responsable Coordinador de Gestión del Talento.
- REGLAS DE NEGOCIO:
- En el caso de prescripción de medicación en esta deben constar los nombres comercial y genérico.
- Los pacientes deben ceñirse a las indicaciones y recomendaciones médicas en tiempos y cantidades.
- DIAGRAMA DE FLUJO:
- DESCRIPCIÓN:
No | Actividad | Descripción de la actividad | Responsable | Registro | Frecuencia |
1 | Realizar la Anamnesis | Recolección por escrito de todos los signos y síntomas, del tiempo y descripción detallada de la dolencia del paciente. | Médico Ocupacional | Hoja de Evolución | Por Evento |
2 | Realizar un examen físico minucioso | En primer lugar se toman los signos vitales del paciente, posteriormente se realiza una exploración detalladla del aparato o sistema relacionado con el cuadro que presente el paciente y de ser necesario se realizan pruebas de evaluación física. Lo hallado se ingresa en la Hoja de Evolución. | Médico Ocupacional | Hoja de Evolución | Por Evento |
3 | Coordinar la realización de exámenes de laboratorio | En caso de requerir exámenes específicos de laboratorio, se realiza un pedido: “Orden de exámenes de laboratorio” con el detalle de lo requerido. Luego de realizados los exámenes, el paciente debe acudir a una nueva consulta con los resultados. | Médico Ocupacional | Orden de exámenes de laboratorio y Resultados de exámenes de laboratorio | Por Evento |
4 | Analizar resultados de exámenes de laboratorio | Se revisa y analiza los resultados, lo que permite emitir un diagnóstico, el cual se debe registrar en la hoja de evolución junto con el resto de información. Si el diagnóstico origina una sospecha de enfermedad laboral se continua según lo que indica el proceso de “Investigación de Enfermedades Laborales”. | Médico Ocupacional | Hoja de Evolución | Por Evento |
5 | Prescribir tratamiento médico | Con base al diagnóstico se decide el tratamiento específico, sea farmacológico, rehabilitación, terapia física, etc. Los datos se registran en la hoja de evolución y se elabora la receta médica en la cual se detalla la medicación en forma genérica y comercial, las dosis, las indicaciones necesarias y los horarios de la toma de medicación. Si se considera necesario se programa la cita de control; el tiempo lo determina la patología. | Médico Ocupacional | Hoja de Evolución y Receta médica | Por Evento |
6 | Realizar Control | Se brinda una atención médica al paciente y se indaga sobre la mejora de sintomatología, signos físicos y el cumplimiento de la precepción medica indicada. En caso de evidenciar mejoría se termina el tratamiento. Y si no se coordina interconsulta con el médico especialista de acuerdo a la patología inicial. | Médico Ocupacional | Hoja de Evolución | Por Evento |
7 | Remitir a especialista | Si luego de la realización de un examen físico minucioso o posterior al control del tratamiento médico inicial se considera que se debe remitir a un especialista, se llena la hoja de interconsulta donde se detallan los signos y síntomas hallados en el paciente, los procedimientos realizados y la medicación prescrita. | Médico Ocupacional | Hoja de interconsulta | Por Evento |
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