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Plan de Trabajo de Proyecto: “EsSalud Almenara”

Carlos PortugalEnsayo6 de Abril de 2019

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Plan de Trabajo de Proyecto: “EsSalud Almenara”

Objetivo

Implementar un central de atención al paciente en línea, a fin de disminuir la deserción de citas, que tendrá como fecha de inicio el próximo martes 27 del presente.

Acciones a realizar

Ubicación y determinación de ambiente

La ex área de hospitalización y altas (a espalda de la Of. de Imagen)  Coordinación Dr. Sotelo – Ing. Maruja Tafur.

Acondicionamiento a realizar

Acciones a desarrollar

Coordinación, acción

Fecha de Ejecución

  • Se realizará el cableado de 6 puntos de voz y de red de data 

Sr. Antonio Suarez -OSI

24/01/2015

  • Seis (06) personas (personal de módulo), realizaran la función  de llamar a los pacientes citados (día previo a su cita)

Dr. Sotelo

Día de inicio 27/01/2015

  • Se ha creado una opción en el sistema de Gestión Hospitalaria, para que el personal de módulo pueda  llenar datos del paciente  que no figuran (teléfono fijo, Nro. de celular, correo electrónico), datos considerados  importantes para la ejecución del proyecto.

Ing. Cesar Jara – Sra. Gloria Rodriguez (se ha explicado personalmente sobre esta opción generada a la Sra. Gloria)

Opción habilitada

  • Elaboración de texto de mensaje de llamada y de correo

Dr. William Tamayo

22/01/2015

  • Creación de cuenta de correo electrónico de nombre genérica:

essalud.almenara@essalud.gob.pe, a través de este se pueda remitir los mensajes a los buzones de correos de los pacientes citados, si el paciente emite consulta por este medio (correo), el mensaje llegará por duplicado, también a las cuentas de correo del Dr. Sotelo y Sra. Gloria Rodriguez.

Ing. Maruja Tafur  - Ejecutado e informado  a Dr. Sotelo

Configuración a realizar en 02 computadoras que se ha determinado - José Sanchez - OSI

Opción habilitada

Observación: Se deberá tener en cuenta que el personal de módulo deberá solicitar al paciente sus datos, información importante para que el personal del proyecto  “EsSalud Almenara”, pueda llamar y enviar correo al paciente – Coordinación,  Ejecución – Of. de Admisión y Registros Médicos

Automatización en desarrollo -OSI

Se viene desarrollando una herramienta, para que de  manera automática,  se envíe mensajes de correo  a los buzones de correo externo de los pacientes citados – Texto de mensaje Dr. Tamayo.

  • Tiempo de implementación estimada una semana próximo viernes 30 del presente Coordinación, acción  - Ing. César Jara - OSI

Adicionalmente 

Se ha contemplado desarrollar una opción de sistema automático, para que  a través de éste se pueda emitir mensaje de texto a los celulares de los pacientes, en este caso depende también de la bolsa de minutos de mensajes de texto que se gestionará con OCTIC - Sede Central.

Mensualmente requeriríamos  un aproximado de 60,000 mensajes de texto.

  • Tiempo de implementación estimada un mes 25/02/2015, Coordinación, acción – Ing. Cesar Jara

Se está emitiendo carta  a OCTIC, solicitando la asignación de 60,000 mil minutos, para que a través de gestiones con telefónica, asignen la cantidad de minutos señalada para este proyecto.

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