Principios de Gerencia

Principios de Gerencia

1. ¿Qué funciones administrativas realizo Allen Questrom como director general de J.C.Penney.?

El rol de gerente implica ser un buen líder, si bien es cierto que todos los recursos de la empresa son importantes y no solo el recurso humano como muchos piensan, desde un punto de vista sistemático Allen fue el líder que toda organización desea, capaz de analizar cuáles son las fallas y generar una matriz de fortalezas y debilidades que lo impulsara a alcanzar el éxito y junto con esto, canalizar una serie de decisiones que si bien fueron drásticas para despedir a 5000 personas, fueron lo suficientemente acertadas como para llegar a posicionarse como una de las cadenas farmacéuticas mas importantes dentro del mercado de su país. Innovando desde el punto de vista de mercadeo como hasta el de planificación organizacional; siendo esto remunerado con el éxito que hoy en día posee la empresa.

2. Que combinación de competencias uso Allen Questrom para recuperar y reposicionar a J.C.Penney?

Desde el punto de vista personal, el Sr. Allen emplea una combinación de competencias muy interesantes; comunicación con sus superiores para aprobar las decisiones tomadas (despedir personal, renunciar a marcas, contactar marcas nuevas); a lo que va aunada la planeación y administración, puesto que ningún riesgo es tomado sin tener una proyección por lo menos un 50% de mejora. Utiliza el trabajo en equipo combinado con la acción estratégica puesto que contrata personal especializado en el área que desea invertir, estudios que le harán más amplio el camino de inversiones y especialistas que lo apoyen estratégicamente. En diferencia, maneja el personal de manera eficiente luego de que logra estabilizar la empresa, aunque de alguna manera pudo llegar a pensar que 5000 trabajadores no estaban haciendo su trabajo, lo que me lleva a la interrogante ¿Por qué fue contratada dicha cantidad de trabajadores?¿eran productivos en su momento? ¿Fue necesaria dicha inversión o se considera perdida?, lo que me lleva a la conclusión de que como gerente en esos años atrás, pudo no haber tomado una de las mejores decisiones, aunque analizando los cambios tanto internos como externos, a mi parecer puede ser un tema para profundizar.

3. Que competencias necesitaría usted para trabajar en J.C. Penney?

Un buen profesional está en capacidad de aprender más allá de donde está su conocimiento y debería poseer el don de la receptividad para asimilar mejor cada nueva competencia que surja a lo largo de la carrera que es la vida. Personalmente considero que la practica hace al maestro, aunque trabajamos diariamente cada una de las competencias mencionadas; comunicación, trabajo en equipo, manejo personal, entre otros. Hacer uso de estas puntualmente sería ideal. Es por esto

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