Propuesta economica

INDICE

pág.

Introducción 3

Capítulo i: liderazgo 4

Definición 4

Importancia 4

Características de un líder 4

Componentes del liderazgo 5

Enfoque situacional de liderazgo 5

enfoque situacional de fiedler al liderazgo 5

Estilos de liderazgo 6

Fiedler estableció dos estilos de liderazgo importantes 6

Otros estilos de liderazgo 6

Capítulo ii: comunicación 7

Definición 7

Propósito de la comunicación 7

Proceso de comunicación 7

Comunicación en las empresas 8

El flujo de la comunicación en la organización 8

Barreras y fallos de la comunicación 9

Medios electrónicos de la comunicación 12

Conclusión 14

Bibliografía 15

INTRODUCCIÓN

Desde tiempos remotos los individuos se sintieron en la necesidad de guiar o en muchos casos, ser guiados, pero siempre teniendo en cuenta una herramienta básica para lograr sus objetivos, la comunicación, y los medios por las cuales se logra este.

Con el paso de los años y la evolución de la tecnología en este mundo, en el mercado se ha logrado construir el fenómeno denominado la competencia, por lo tanto las organizaciones se preocupan por mantenerse actualizadas y dispuestas a asumir cambios para mejorar su utilidad. Buscan cada vez más personas con capacidad de dirigir y liderar.

Este presente trabajo monográfico abordará una gama de conceptos y explicaciones de cómo funciona estos dos temas importantes (el liderazgo y la comunicación) para lograr el éxito que como organización y de forma individual se busca.

CAPÍTULO I: LIDERAZGO

1.1. Definición:

El liderazgo tiene diferentes significados para distintos autores. Harry Truman, antiguo presidente estadounidense, decía que el liderazgo es la capacidad de hacer que hombres y mujeres hagan lo que no les gusta hacer y que les guste. Definimos entonces al liderazgo, como influencia, es decir, el arte o proceso de influir en las personas para que participen dispuestos y con entusiasmo hacia el logro de las metas del grupo. Apropiadamente, las personas deben ser alentadas a desarrollar, no sólo con disposición a trabajar, a hacerlo con celo y confianza. El celo es energía, entusiasmo e intensidad en la ejecución del trabajo, por otro lado la confianza refleja experiencia y capacidad técnica.

Los líderes actúan para ayudar a un grupo a alcanzar los objetivos a partir de la aplicación máxima de sus capacidades. No se colocan detrás de un grupo para empujar o impulsar; se colocan ante el grupo para facilitar el proceso e inspirar el logro de las metas organizacionales

Ejemplo: El líder de una orquesta es un buen líder, cuya función es producir un sonido coordinado, al tiempo correcto, mediante el esfuerzo integrado por los músicos. La ejecución de la orquesta dependerá de la calidad del liderazgo del director. Y la intensidad con la que los músicos toquen cada pieza depende directamente de ese liderazgo del director, que genere pasión en cada uno de los músicos. Eso hará la diferencia entre una bonita pieza o un concierto excepcional.

1.1.1 Importancia

El liderazgo es importante:

• Por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir.

• Porque de esta manera una organización pueda tener una planeación adecuada, control y procedimiento de ello.

• Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.

1.1.2 Los líderes empresariales deben contar con algunas características:

a) Conciencia para los empleados.

b) Control ante los problemas.

c) Control de los problemas.

d) Inteligencia emocional.

e) Manejo de personal.

f) Visión a futuro.

g) Voluntad de trabajo.

h) Carisma.

i) Reflexividad.

j) Control de procesos.

1.1.3 Componentes del liderazgo:

Los líderes ven hacia el futuro, inspiran a los miembros de la organización y trazan el curso de la misma. Estos líderes deben vivir y cimentar valores, ya sea preocupación por la calidad, la honestidad y asumir riesgos calculados o preocupación por empleados y clientes.

Cada grupo que opera cerca del total de su capacidad tiene a una persona como cabeza con habilidades en el arte de liderazgo. Esta habilidad parece ser un compuesto de al menos por cuatro componentes importantes, los cuales son:

a) La capacidad de utilizar el poder con afectividad y de manera responsable.

b) La capacidad de comprender que los seres humanos tienen diferentes fuerzas motivadoras en distintos momentos y en diferentes situaciones.

c) La capacidad de inspirar.

d) La capacidad de actuar de una manera que desarrolle un clima que conduzca a responder y despertar motivaciones.

1.2. Enfoque situacional de Liderazgo

Conforme la desilusión con los enfoques del “gran hombre” y los rasgos para comprender el liderazgo crecían, la atención se volvio al estudio de las situaciones y la creencia que los lideres son el producto de situaciones dadas. Se han realizado un gran numero de estudios bajo la premisa de que el liderazgo se ve afectado por la situación de la que surge el líder y en la que él o ella operan. Éste es un enfoque persuasivo indicado por la aparicion de Franklin Delano Roosevelt en la Gran Depresion del decenio de 1930, en Estado Unidos. Este enfoque al liderazgo reconoce que existe una interaccion entre el grupo y el lider. Apoya la teoría del seguidor de que las personas tienden a seguir a aquellos que perciben (con presición o sin ella) como que les ofrecen un medio para realizar sus deseos peronales. El líder entonces, es la persona que reconoce estos deseos y emprende programas, diseñados para satisfacerlos.

1.2.1. Enfoque situacional de Fiedler al liderazgo

La teoria de liderazgo de Fred Fiedler sostiene que las personas se convierten en líderes no sólo por los atributos de sus peronalidades, sino también debido a varios factores situacionales y las interacciones entre lideres y los miembros del grupo.

1.3. Estilos de Liderazgo:

1.3.1 Fiedler estableció dos estilos de liderazgo importantes:

a) Uno de ellos está primordialmente orientado a las tareas, con lo cual el líder obtiene satisfacción de ver que las tareas se cumplan.

b) El otro está orientado básicamente a lograr buenas relaciones interpersonales y obtener una posición de prominencia personal.

1.3.2 otros estilos de liderazgo:

a) Liderazgo Autoritario: Se caracteriza porque el líder trata de mantener el cumplimiento de los objetivos mediante es ejercicio de la autoridad rigurosa.

b) Liderazgo complaciente: Nos encontramos con el líder que intenta tener la aprobación de todos o de estar bien con todos.

c) Liderazgo por conveniencia: Se caracteriza por el líder que persigue sus objetivos personales antes que los objetivos del grupo o de la organización.

d) Liderazgo independiente: Se caracteriza por ser auto eficiente, suele hacer las cosas de manera aislada.

e) Liderazgo comprometido: Este es el tipo de liderazgo que necesita toda organización. En este tipo de liderazgo el líder está comprometido con pasión y vocación con las responsabilidades que tiene a su cargo.

CAPÍTULO II: COMUNICACIÓN

2.1. Definición:

Aun cuando la comunicación se aplica a todas fases de la administración, es muy importante en la función de liderazgo. La comunicación es la transferencia de información de un emisor a un receptor, siendo la información comprendida por el receptor. Esta definición forma la base del modelo de proceso de comunicación analizado en esta monografía. El modelo se enfoca en el emisor, la transmisión y el receptor de mensaje. También lleva la atención al ruido, que interfiere con la buena comunicación y la realimentación, que facilita la comunicación. También abordaremos los efectos de los medios electrónicos de la comunicación.

2.1.1. Propósito de la comunicación:

En una empresa el propósito es tener información disponible para actuar o facilitar procesos de cambio, influir la acción hacia el bienestar de la empresa. Es esencial para el funcionamiento interno de la empresa porque integra las funciones gerenciales. Especialmente la comunicación es necesaria:

Para establecer y diseminar las metas de una empresa.

Desarrollar planes para su logro.

Organizar los recursos humanos y otro de la manera más eficiente y efectiva.

Seleccionar, desarrollar y evaluar a los miembros de la organización.

Liderar, dirigir, motivar y crear un clima en que las personas quieran contribuir.

Controlar el desempeño.

2.1.2. Proceso de comunicación

1) Emisor del mensaje:

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