¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?

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Integrante:

Cristian Bustos

Ramo:

Atención Al Cliente

Encuesta a 7 Vendedores

Vendedor 1

Nombre: Piero Huidobro

Sexo: Masculino

Edad: 26 años

Empresa: San Pablo (vendedor en terreno)

¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?

• Racista , sexista y credibilidad

Vendedor 2

Nombre: Karen Gálvez

Sexo: Femenino

Edad: 20 años

Empresa: Agencia Play (promotora)

¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?

• Vestimenta, vocabulario, nacionalidad

Vendedor 3

Nombre: Pedro Faúndez 

Sexo: Masculino 

Edad: 32 años

Empresa: Ruka Antu Ecolodge (hotel, vendedor)

¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?

• Racista , sexista y credibilidad

Vendedor 4

Nombre: Verónica Farías

Sexo: Femenino

Edad: 37 años

Empresa: Scotiabank (ejecutiva comercial)

¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?

• Vestimenta, vocabulario, nacionalidad

Vendedor 5

Nombre: Paolo Ray 

Sexo: Masculino

Edad: 44 años

Empresa: Giorgio Armani (vendedor de perfumes)

¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?

• Racista , sexista y credibilidad

Vendedor 6

Nombre: Bianca San Martin 

Sexo: Femenino

Edad: 27 años

Empresa: Isapre (ejecutiva comercial)

¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?

• Racista , sexista y credibilidad

Vendedor 7

Nombre: Felipe Gonzalez

Sexo: Masculino

Edad: 26 años

Empresa: Afp Hábitat (Ejecutivo comercial)

¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los clientes?

• Vestimenta, vocabulario, nacionalidad

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El sexo MASCULINO tiene el mayor porcentaje en la entrevista con un 57%

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El 50% de los entrevistados son de 20 años en promedio

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El prejuicio que mas se repite es: Credebilidad, Racismo y Sexismo con un 19%

Encuesta a 7 Clientes

Cliente 1

Nombre: Maria Jose Chacaltana

Sexo: Femenino

Edad: 42 años

¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los vendedores?  

• Status, vestimenta, Genero

Cliente 2

Nombre: Camila Poblete

Sexo: Femenino

Edad: 38 años

¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los vendedores?  

• Status, Genero, vocabulario

Cliente 3

Nombre: Claudio Vivanco

Sexo: Masculino

Edad: 28 años

¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los vendedores?  

• Status, nacionalidad, vocabulario

Cliente 4

Nombre: Diego Contreras 

Sexo: Masculino

Edad: 22 años

¿Qué prejuicios considera Ud. Son los más frecuentes de los vendedores?  

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