SONDA DE BLAKEMORE- SENGSTAKEN

Experiencia de diálogo irracional

Experiencia de diálogo

racional

Semejanzas y diferencias

Hace un par de semanas se iban a realizar dos cirugías de ortopedia, una tras otra en el hospital donde laboro. Y se iban a utilizar los mismos instrumentos para las dos cirugías.

Al estar en piso atendiendo a un paciente que ingreso con una fuerte infección y que su estancia fue de aproximadamente dos días.

Las semejanzas son  las siguientes:

El contexto es casi similar ya que las actividades se realizan en una área de trabajo donde no puede haber errores que se traduzcan en salvaguardar la integridad física de un paciente.

Al ingresar al primer paciente a la cirugía todo marcho como estaba planeado.

Sin embargo cuando  se iba a iniciar la segunda cirugía el paciente y el paciente ya estaba preparado para l cirugía. El especialista reviso los instrumentos que iba a utilizar y se percató que hacía falta un perforador.

En ese momento llamo a la supervisora de quirófano para solicitarlo, sin embargo ella no pudo hacer nada y se le llamo al jefe del quirófano, el cual se dirigía hacia las enfermeras y nos dijo de forma prepotente y exigiendo donde estaba ese instrumento, por que no se tenía en el momento.

Nosotras le comentamos que no era una actividad de nosotras el solicitar el materia, que era responsabilidad del programador de cirugías.

Sin embargo el jefe no tomo en cuenta y solamente se dedicó a decirnos que recibiríamos una sanción por no contemplar el material para las cirugías.  

Al terminar el turno y entregar los pendientes de la noche le entrego a mi compañera del turno de la mañana las indicaciones que hay que seguir con el paciente que encuentra en la habitación 206 el cual es un infante de 8 años de edad, que fue ingresado al hospital por una fuerte infección la cual provoco una temperatura elevada y dolor en el estómago muy fuerte.

Sin embargo el médico de guardia me indico que se le suspendiera el medicamento para la fiebre en cuanto esta cediera.

Al confirmar los registros de temperatura se verifico que no presentaba fiebre desde las 4 de la mañana por lo cual se le suspendió el medicamento.

Mi compañera se percata de esta situación y me comenta por que se le suspendió el medicamento, a lo cual respondí que hubo una indicación verbal por parte del médico que en cuanto la fiebre bajara se suspendiera el tratamiento.

Ella solo me hizo la observación que se registrará esa indicación en la bitácora de indicaciones médicas para que no hubiera un malentendido con el medico que pasara a revisar al niño.

Las diferencias que podemos encontrar son:

La comunicación que existe entre los participantes es nula, en el primer caso, por lo cual se pierde tiempo y genera incertidumbre entre el personal de quirófano.

Se generan fricciones entre el especialista, el jefe de quirófano y las enfermaras.

En el caso dos se ve claramente que hay una buena comunicación y que las dos enfermeras se retroalimentan para el bien común de un paciente. 

Así  mismo se logra que no haya confusiones al momento de interpretar las indicaciones médicas que se sugirieron para el paciente.

Al final de todo no se realizó la cirugía por falta del material adecuado para ella, se pasó nuevamente al paciente a su habitación y se reprogramo la cirugía para el día siguiente a primera.

Por lo tanto antes de ingresar al paciente confirmar con el medico que el material que se utilizará este completo y de forma adecuada.

la comunicación que se produce entre mi compañera y yo fue buena ya que se complementó para que hubiera un sustento y no se malinterpretara que se dejó de pasar un medicamento al paciente.

Al anotar en la bitácora todas las indicaciones terapéuticas del médico en turno.

Las diferencias son que no se pierde tanto tiempo en la atención adecuada hacia los pacientes.

Al tener una comunicación y un dialogo racional se gana en mejorar la relación de los involucrados y tomar decisiones acertadas en el esquema de trabajo.