Sistema de Gestión de Calidad

Act 1: Revisión de Presaberes 10 PUNTOS DE 10

RESPUESTAS:

1. d

2. b

3. d

4. d

5. a

6. a

Question 1

Puntos: 1

Especifican las variaciones de una cierta característica en torno al valor deseado conforme pasa el tiempo

Seleccione una respuesta.

a. Listas de Verificación

b. Diagrama de Dispersión

c. Diagrama Causa-Efecto

d. Gráficos de Control

Question 2

Puntos: 1

Es el principal documento del Sistema de Gestión de Calidad

Seleccione una respuesta.

a. Procedimientos de la norma

b. Manual de calidad

c. Formatos

d. Registros

Question 3

Puntos: 1

La familia de normas ISO 9000 del año 2000 está constituida por tres normas básicas, complementadas con un número reducido de otros documentos guías, informes técnicos y especificaciones técnicas. La norma que trata de Sistemas de Gestión de la Calidad: Requisitos, es:

Seleccione una respuesta.

a. ISO 9002:2000

b. ISO 9004:2000

c. ISO 9000:2000

d. ISO 9001:2000

Question 4

Puntos: 1

Representan la relación entre una característica y las posibles fuentes que lo originan.

Seleccione una respuesta.

a. Diagrama de Pareto

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