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Tarea 9 Reingenieria De Servicios


Enviado por   •  18 de Noviembre de 2014  •  289 Palabras (2 Páginas)  •  225 Visitas

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Objetivo:

Analizar la actividad y de acuerdo a eso investigar correctamente lo que se te pide.

Procedimiento:

Menciona cuáles son las empresas que utilizan Internet para publicitarse en la página de tu correo electrónico. Escribe al menos 3 diferentes.

Durante la actividad colaborativa:

1. Reúnanse en parejas.

2. Revisa con tu compañero cuáles fueron las empresas de servicios que encontraron y escríbanlas.

3. Comenten cuáles de estas empresas han visto publicitarse en otros medios de comunicación.

4. Formen una mesa redonda y discutan porqué creen que algunas empresas solamente utilizan Internet y porqué otras utilizan más medios.

Resultados:

Empresa WILSON (ofrece su venta de artículos deportivos)

Empresa TURIBUS (se dedica a viajes con conferencias, congresos y eventos sociales)

Empresa HOLANDA (SE DEDICA A SERVICIOS Y VENTA DE HELADOS )

La empresa Wilson se promociona en muchas fuentes de información como lo es en revistas, periódicos, espectaculares anuncios de radio o de televisión.

Algunas empresas solo utilizan el internet para ofrecer sus servicios ya que van más pegados al ambiente laboral , es por eso que lo manejan por correo electrónico o páginas de internet donde surgen su mayor cantidad de clientes, ya que si lo hacen por otros medios no favorece su venta en lo más absoluto.

Otras empresas que ofrecen sus servicios y no solo por internet, la mayor cantidad de veces es porque su servicio va más enfocado al público en general no como en el otro caso para puro nivel laboral o lo que conlleva.

Conclusión:

Podemos notar la importancia de cada una de las empresas al ofrecer sus servicios por varios medios de comunicación o solo por el internet, sabemos las ventajas y desventajas que tiene cada uno de estos. Lo mas importante es mejorar la competencia y eso lo lograremos estando mas disponibles que los demás para el cliente.

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