Teoria de la toma de decisiones.

TEORÍA DE LA TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver las situaciones de la vida en diferentes contextos a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, utilizando metodologías que brinda la administración

La toma de decisiones consiste básicamente en elegir una opción entre las disponibles en el efecto de resolver un problema actual o potencial. La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza  por hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y su pensamiento para elegir una solución a un problema que se le presenta en la vida

Para resolver un problema debemos:

1. Identificar y definir el problema.
2. Determinar el conjunto de alternativas de solución.
3. Determinar el criterio o criterios que se usaran para evaluar las alternativas.
4. Evaluar las alternativas de:

• Análisis cualitativo
• Análisis cuantitativo

1. Elegir una alternativa y ponerla en práctica
2. Evaluar los resultados.

Un modelo cuantitativo nos permite relacionar variables y deducir conclusiones lógicas a partir de las premisas. Una vez analizada las conclusiones puede haber errores pero no deben der muy grandes.

UN PROCESO EFICAZ DE TOMA DE DECISIONES DEBEN SATISFACER LOS SIGUIENTES CRITERIOS:

• Concentrarse en lo que es importante
• Exigir solamente la cantidad de información y análisis necesario para resolver un problema específico.
• Ser lógico y consecuente
• Reconocer los factores subjetivos y objetivos.
• Fomentar y guiar la recopilación de información pertinente.

MODELO DE TOMA DE DECISIONES:

PROBLEMAS SIMPLES:

Son concretos y tienen una sola forma de solución

PROBLEMAS COMPLEJOS: tienen varias alternativas de solución.

ELEMENTOS DE UN MODLEO

1. Variables de decisión (controlables)
2. Variables exógenas (no controlables)
3. Variables Intermedia.
4. Extracciones
5. Medidas de desempeño

ANALIS DE DECISION

• Toma de decisiones sin explicitar probabilidades:

• Enfoque optimista:
• Enfoque conservador

• Toma de decisiones con probabilidades.

Limitaciones del valor esperado: El valor esperado es un método u opinión razonable para la acción

ARBOLES DE DECISION:

Es un modelo representativo de las alternativas de disponibles a la hora de tomar una decisión y sus consecuencias. Está compuesta por:

• Nodos de decisión: alternativas
• Nodo de estados de la naturaleza: eventos
• Ramas que se toman de izquierda a derecha
• Probabilidades en cada rama

ELEMENTOS DE DECISIÓN:

1. Definir el problema
2. Especificar los objetivos
3. Definir alternativas
4. Entender las consecuencias
5. Considerar las transacciones
6. Aclarar la incertidumbre
7. Explicar tolerancia al riesgo
8. Tener en cuenta posibles vinculaciones con otros problemas de decisión

DEFINIR EL PROBLEMA

1. Preguntarse qué hizo detonar la decisión
2. Cuestionar las limitaciones en la presentación del problema
3. Entender que otras decisiones dependen de esta o de otra
4. Dar a la definición del problemas una amplitud suficiente pero manejable
5. Obtener nuevas perspectivas

OBJETIVOS: Definen los criterios de decisión

TIPOS DE ALTERNATIVAS

• Alternativas de proceso
• Alternativas de ganador
• Alternativas de reunir información
• Alternativas de ganar tiempo

INCERTIDUMBRE: Falta de seguridad  o certeza de algo. Se puede identificar mediante:

• Identificar las principales alternativas
• Identificar la incertidumbre.

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