ÉTICA PROFESIONAL

INVESTIGACIÓN

Dirección. Dirigir es guiar, orientar, conducir al logro de los objetivos de la organización. La dirección es la parte de la implementación que nos permitirá realizar lo planeado. Dirigir implica tomar decisiones. Los procedimientos de dirección deben permitir el desarrollo pleno de las potencialidades individuales. Un clima de buena dirección significa:

- Ambiente favorable para desarrollar buenas relaciones humanas.

- Respeto, colaboración, coordinación, reconocimiento social y creatividad.

- Productividad.

La dirección puede ejercerse de varias formas:

- Autocrática. Este tipo de dirección es autoritaria, no toma en cuenta a los subordinados. Se logra cierta eficiencia mecánica.

- Democrática. Este tipo de dirección considera las opciones de los demás. Se obtiene eficiencia humana.

- Anárquica. No puede decirse que haya dirección en el sentido literal de la palabra, no hay eficiencia.

- Formal. Se da por nombramiento; puede ejercerse en las formas ya mencionadas.

- Personal. Esta forma emana de las características personales en individuos con liderazgo innato.

- Profesional. Se observa en personas que tienen más conocimiento y experiencia que el resto del grupo.

Poder: Tener poder significa tener recursos, pero éstos tienen valor para satisfacer necesidades. Necesita la existencia mínima de dos personas. Existen distintos tipos: (7)

- Poder Coercitivo: Líder autoritario o paternalista. Se basa en el miedo. Cumplir por miedo al castigo.

- Poder Conexión: Lo usan casi todos los líderes. Conexiones del líder con personas influyentes en la organización.

- Poder Experto: Basado en la experiencia para facilitar el cumplimiento laboral. El respeto por la experiencia del líder lleva al cumplimiento.

- Poder Información: Sin información no existe liderazgo. El poder está en la información porque los demás la necesitan por querer estar al día.

- Poder Legítimo: El resto siente que tiene derecho respaldado en el poder legitimado por el cargo. Cuanto más alto estoy más ejemplo soy.

-Poder de Referencia: Basado en las características personales del líder, es admirado, estimado, etc. esta identificación influye a los seguidores.

-Poder del Conocimiento: Está basado en el conocimiento y sobre todo en el que es de avanzada. Este poder necesita del de Información.

Fuentes del Poder. Las "fuentes de poder en las organizaciones" los especialistas las clasifican en los siguientes grupos:

1-Las fuentes que pueden tener, o desarrollar, los individuos.

2-Las fuentes que se derivan de situaciones o decisiones organizacionales.

3-Las relacionadas con sistemas y procesos de integración de intereses, individuales o grupales, tanto internos en las organizaciones, como de sus relaciones externas.

Autoridad. Se puede definir la autoridad como "la facultad de mandar y la obligación correlativa de ser obedecido por otros". Una definición más completa sería "la facultad para tomar decisiones que produzcan efectos".

Tipos de autoridad: Suelen distinguirse cuatro tipos diversos de autoridad: los dos primeros, de índole jurídica, forman la autoridad propiamente dicha; los dos últimos forman más bien la autoridad moral que dan el prestigio, los conocimientos, etc., y son complementos que deben darse en cualquiera de los dos básicos.

1. Autoridad formal.

2. Autoridad operativa.

3. Autoridad técnica.

4. Autoridad personal.

Delegación de Autoridad en Enfermería.

1. La facultad de hacer es poder.

2. Tener titulación, formación

3. El reconocimiento del otro es poder.

La enfermería aporta a la atención de la salud y por lo tanto a un campo de poder (o sistema). Están cerca de la persona en una atención de cuidados: las que proporcionan atención continuada son las enfermeras, de forma permanente. Si se sabe manejar bien este aspecto y lo tiene muy claro la población, lo que tendrá será la capacidad de hacer y el reconocimiento de la población.

La enfermería es un alto porcentaje de los recursos del sistema nacional de salud y es en el manejo de recursos donde se puede ejercer un poder, dado el volumen de material, o recursos materiales, que son parte del servicio enfermero, pudiendo aportar la enfermera un buen uso de los recursos sanitarios

Tienen una formación adecuada a las nuevas tendencias de política de salud: dado que la política está más orientada al cuidado de salud, en vez de luchar con la enfermedad

La calidad de los cuidados o servicios dependen de la capacidad de la enfermera para la autoformación.

Proceso de Delegación de Autoridad. El proceso completo de la delegación de autoridad implica los siguientes pasos:

1. Definir los objetivos y las tareas. A partir de tener los objetivos que se quieren alcanzar se deben definir las tareas que se van a delegar, tratando no sólo de delegar los asuntos rutinarios sino también las tareas que exigen reflexión e iniciativas, tareas importantes, atrayentes y agradables.

2. Selección del subordinado. Debe seleccionarse al subordinado que posea capacidades y cualidades para desarrollar la tarea, cuidando no delegar siempre en los más competentes.

3. Asignación de la tarea y transmisión de la capacidad de mando. Debe transmitirse todo el poder necesario para la realización de la tarea, procurando ser claro, preciso y transmitiendo toda la información necesaria.

4. Exigencia de la responsabilidad por el logro de la tarea. Debe establecerse un sistema de control que garantice el cumplimiento de la tarea, lo que implica que debe delegarse pero no abdicar, es decir, no abandonar la tarea.

El proceso de delegación es el mecanismo a través del cual se estructuran todas las organizaciones. A medida que las organizaciones van creciendo se necesitan más personas para que desempeñen un grupo mayor de funciones y éstas deben ir acompañadas de la autoridad necesaria para poderla desarrollar.

Diferencia entre Poder y Autoridad. Con frecuencia el poder y la autoridad se confunden debido a la estrecha, relación que existe entre ellos. Se hace necesario establecer con claridad, que es cada uno de ellos, cual es su relación con el desempeño de los profesionales de la Enfermería y con la Ética y cuáles son las implicaciones de su ejercicio adecuado o inadecuado, en el ambiente de trabajo.

Max Weber hace énfasis en la diferencia entre poder y autoridad, definiciones que en la actualidad siguen vigentes y tiene mucha aplicabilidad al momento de hablar de liderar un equipo. Weber define poder como la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, pese a no estar de acuerdo, haga tu voluntad debido a tu posición o tú fuerza. Muchos gerentes utilizan su poder, estableciendo castigos por no cumplimiento de responsabilidades y metas trazadas a las personas bajo su cargo, lo cual hace que los funcionarios hagan sus tareas por temor más que por involucramiento, convicción o gusto. A su vez, Weber define autoridad como el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieras debido a tu influencia personal. La autoridad consiste en conseguir que las personas hagan la voluntad del gerente de manera voluntaria, es decir, porque se les ha pedido que lo hagan y no porque se les ha amenazado sino lo hacen. Es importante subrayar que poder se define como una capacidad, mientras que autoridad se define como un arte. El ejercer poder no exige inteligencia, destreza o valor, así como no es meritorio en el gerenciamiento. Sin embargo, desplegar un nivel de autoridad sobre las personas requiere el desarrollo y aplicación de destrezas adicionales. Se puede estar en una posición de poder en una organización y no tener autoridad, y viceversa. Puedes tener poder por el hecho de ocupar un alto cargo, de heredar mucho dinero o tener muchos conocidos influyentes, esto no vale para la autoridad. La autoridad tiene que ver con lo que tú eres como persona, con tu carácter y con la influencia que has ido construyendo sobre las personas.

Dirección en Enfermería: Sistema Gerencial de Enfermería, encargado de gestionar y proporcionar con calidad el cuidado enfermero, con un enfoque humano y espiritual a los derecho habientes y usuarios adultos que demandan atención médico – quirúrgica especializada, la competencia profesional de sus enfermeras aporta valor agregado a cada uno de los procesos clave de la Unidad Médica de Alta Especialidad de forma permanente.

Proceso de la Dirección. Procesos Claves de la Dirección de Enfermería

❖GERENCIA

❖GESTION Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

❖CUIDADO ENFERMERO

❖GESTION DE RECURSOS MATERIALES

Naturaleza del Trabajo Gerencial. Chung y Megginson (1981) señalan que hay dos maneras de analizar trabajo gerencial, desde dos puntos de vista.

1. Normativo, especifica lo que se espera que haga el gerente y se ha vinculado a las clásicas funciones de la administración señaladas por Fayol en la década de los veinte a saber: planificación, organización, coordinación y control.

2. Descriptivo: desde este punto de vista el trabajo gerencial se centra en las actividades que un gerente ejecuta. Las cuales se pueden resumir en cuatro categorías: (a) personales: distribuir su tiempo, desarrollar su propia carrera, manejar sus asuntos; (b) de interacción:

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