Introducción a Calidad y medio ambiente

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DESARROLLO

1. Defina con sus propias palabras los siguientes conceptos revisados en los contenidos semanales:

• Alta dirección: Son las mas altas posiciones dentro de la empresa, estos tienen autoridad sobre las demás personas y además pueden disponer de los recursos.

• Parte interesada: Las partes interesadas corresponden a las partes que se puedan ver afectadas por las decisiones o funciones de las empresas

• Medio Ambiente: El medio ambiente es todo lo que nos rodea, esto incluye personas, flora, fauna, aire, suelo, etc.

• Objetivo Ambiental: Estos son los que se utilizan las empresas u organizaciones para poder cuidar los recursos naturales, tales como reducción en el consumo de agua, luz, gases contaminantes etc. Y cumplir con las metas propuestas.

• Mejora continua: La mejora continua es la capacidad de mejorar en forma sistemática según los resultados de los cumplimientos de los objetivos y metas ambientales

• Desempeño Ambiental: Esto corresponde al resultado medible de los sistemas de gestión ambiental, los cuales están basados en los impactos ambientales

• Indicador: Son los resultados los cuales permitirán determinar las mejoras y metas ambientales para la empresa.

1. Describa detalladamente y con sus propias palabras, la estructura de la norma ISO 14.001: 2015, señalando por título, los aspectos más relevantes de la norma. Procure desarrollar su capacidad de síntesis en este punto.

Objeto y campo de aplicación: en este punto se debe definir hasta donde aplicará la norma, el espacio donde será aplicad.

o Referencias normativas: Esta corresponde a las normas de la ISO 14001 las cuales son aplicadas a las empresas que quieran certificar en esta norma

o Términos y definiciones: Son todos los conceptos y términos los cuales debe aplicar a la empresa que será certificada

o Contexto de la organización: Es donde la ISO les solicita a las empresas que identifiquen sus problemas para el cumplimiento de sus metas

o Liderazgo: Es la posición que tiene la empresa para delegar en otras personas el cumplimiento de las metas y objetivos planteados

o Planificación: Esto corresponde a la forma donde se determina como se llevará a cabo la implementación, seguimiento y corrección de los temas ambientales

o Apoyo: Esta corresponde a las facilidades y ayuda de la alta gerencia para la implementación de la norma

o Operación: Es la forma como se deben realizar las cosas para dar cumplimiento a las metas ambientales

o Evaluación de desempeño: Esta corresponde a los análisis de los cumplimientos de las metas ambientales

o Mejora: Son las medidas que se deben adoptar para poder dar solución al incumplimiento en las metas ambientales

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