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Admin Moderna 2 Tarea6


Enviado por   •  10 de Mayo de 2015  •  355 Palabras (2 Páginas)  •  306 Visitas

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1- Defina que es negociación: Ajuste o intercambio entre dos partes que interactúan entre sí para alcanzar objetivos diferentes.

2- Indique los tipos de negociación tradicional: Intercambio distributivo e intercambio de posiciones.

3- Defina negociación integradora: Se caracteriza por una solución que integra los deseos y aspiraciones de ambas partes. Se ponen de acuerdo para crear opciones de soluciones tipo ganar-ganar.

4- Defina negociación colectiva: Participa un sindicato y su finalidad es lograr un acuerdo que especifica la responsabilidad de cada una de las partes durante un periodo definido.

En base al video responda las siguientes preguntas:

1- De acuerdo a los errores de la negociación planteados en el libro, que errores considera usted que Brad cometió, cítelos.

- Los negociadores tienden a asumir que deben ganar a expensas de la otra parte y con ello pierden la oportunidad para negociar beneficios mutuos.

- Los negociadores suelen aferrarse a un curso de acción que no es siempre la opción más viable.

- Los juicios de opinión de los negociadores suelen limitarse a información irrelevante o relacionada con la oferta inicial.

- Negociadores tienden a hacer a un lado toda la información disponible que se enfoque en la perspectiva del oponente.

- Negociadores tienden a confiar demasiado en que obtendrán beneficios personales.

2- De acuerdo a los enfoques de negociación planteados en el capítulo, ¿Considera que se aplicó alguno en el video? ¿Indique cual y porque?

- Intercambio distributivo, porque Brad en pocas palabras dio a entender que la idea de Anita no importaba y que no era suficientemente buena. Él quería que su idea fuera la que saliera en el comercial sin importar que ya habían llegado a un acuerdo antes con Anita sobre cómo iba a ser.

3- ¿Qué pasos del proceso negociación le faltaron a Brad.?

- Preparación y planeación

- Definición de reglas básicas

- Intercambio y solución del problema

4- ¿Si usted fuera Brad como hubiera aplicado sus habilidades de negociador para resolver esta situación?

- Hubiera negociado con Anita en buscar una solución mutua al desacuerdo de ideas, en vez de tratar el de sobresalir diciendo que la idea de Anita no importa, tal vez solo tratar de agregar cosas para que ambos ganaran, una negociación integradora.

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