Aplicación práctica de los principios de gestión y planificación en una empresa

1. Elabore una política y diseñe un procedimiento breve frente a una dificultad administrativa.

El personal de la división de ventas de una empresa entra a las 8 de la mañana, porque su jefe cree que es la mejor hora. Sin embargo, los clientes habituales comienzan a aparecer a las 10 de la mañana.

Considerando que el trabajo de venta se inicia a las 10 de la mañana, y no antes, el horario del personal de ventas comenzará a las 9:30, disponiendo así de un período previo para preparar el material y tener todo listo para la recepción de los clientes.

2. Plantear tres objetivos que ustedes desean alcanzar este año al interior de su empresa.

• Permanecer en la empresa y tener contrato indefinido.

• Cumplir con al menos el 95% de las metas mensuales establecidas.

• Estar dento de los 3 primeros lugares de la sucursal.

4. Dé tres ejemplos de regla y presupuesto. Justifique.

Las reglas explican con claridad las acciones requeridas o las acciones que no se deben llevar a cabo, sin permitir la discreción en esto. Son el tipo de plan más sencillo.

Las reglas se diferencian de los procedimientos en que guían la acción sin especificar un orden de tiempo. El procedimiento se podría considerar como una serie de reglas.

Ejemplo:

1. ARTICULO 6º. Todo trabajador ingresado a la empresa deberá suscribir con un máximo de 15 días el respectivo Contrato de Trabajo, Este Contrato de Trabajo será suscrito en tres ejemplares del mismo tenor y valor que será firmado por las partes, uno de éstos quedará en poder del trabajador.

2. ARTICULO 9º. El Contrato de Trabajo de la empresa deberá contener, de conformidad con la legislación vigente, a lo menos lo siguiente:

a) Lugar y fecha en que se celebra el Contrato

b) Individualización y domicilio de las partes.

c) Fecha de Nacimiento del trabajador.

d) Indicación de la función y taller o sección en la que se prestará el servicio.

e) Monto de remuneraciones acordadas, forma y fecha en que serán canceladas.

f) Distribución de la jornada de trabajo y duración de ésta.

g) Plazo del Contrato y fecha de ingreso del trabajador.

h) Número de ejemplares que se confeccionan y distribución de éstos.

i) Firma de las partes.

3. ARTICULO 34º. Ningún trabajador podrá autorizar sus propios permisos, deberá acudir siempre a la jefatura superior.

Un presupuesto representa un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y términos financieros que, debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas. Los presupuestos son importantes porque ayudan a minimizar el riesgo en las operaciones de la empresa, por medio de estos se mantiene el plan de operaciones de la empresa en unos límites razonables, también sirven como mecanismo para la revisión de políticas y estrategias direccionándolas hacia lo que verdaderamente se busca.

Presupuesto de producción: Las cantidades deben relacionarse con las ventas y los niveles de inventario deseado. Es necesario analizar la capacidad de producción. La producción debe analizarse a un nivel eficiente para no variar el uso y empleo de recursos.

Presupuesto familiar: se debe establecer una columna de ingresos y otra de gastos donde se puedan poner los ingresos y gastos de forma mensual para deducir si tenemos capacidad de ahorro o estamos en una situación de desequilibrio.

La más importante es conocer en qué situación se encuentra uno:

- Capacidad de ahorro: la unidad familiar tiene una cantidad

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