BANCO DE CREDITO

INDICE

I. INTRODUCCION 2

II. DEFINICION DEL ENTORNO ESPECIFICO 2

III. ANALISIS DEL ENTORNO

III.1 ANALISIS EXTERNO 3

A) ASPECTO ECONÓMICO

B) ASPECTO POLITICO LEGAL

C) ASPECTO AMBIENTAL

D) ASPECTO SOCIOCULTURAL

E) ASPECTO TECNOLÓGICO

F) ASPECTO DEMOGRAFICO

G) CONCLUSIONES

III.2 ANALISIS INDUSTRIAL 6

A) COMPETIDORES DIRECTOS

B) COMPETIDORES POTENCIALES

C) COMPETIDORES SUSTITUTOS

D) PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

E) PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES

F) PODER DE INFLUENCIA DE LOS REGULADORES

G) CONCLUSIONES

III.3 ANALISIS INTERNO 9

A) ANALISIS DE RECURSOS DE Y CAPACIDADES 9

B) ANALISIS FINANCIERO 10

C) CADENA DE VALOR 10

IV. FODA 10

V. ANALISIS Y FORMULACION DE VISION Y MISION 11

II.1 VISION

II.2 MISION

VI. OBJETIVOS 12

VII. ESTRATEGIAS 13

VIII. IMPLEMENTACION Y CONTROL 14

IX. CONCLUSIONES 15

X. ANEXOS 16

I. INTRODUCCION

El Banco de Crédito del Perú fue fundado en el 1889 bajo el nombre de Banco Italiano[1] por un grupo de comerciantes italianos. Su fundación surge a causa de la necesidad de inversión de esta comunidad en el Perú. En el año 1941, la familia Romero, propietaria de varios negocios en el país, adquiere el control del Banco sustituyendo en 1942 la denominación por la de Banco Crédito del Perú[2].

Durante su funcionamiento como Banco Italiano obtuvo un nivel preponderante en el sector financiero local por lo que luego ampliaría en nuevas sucursales en Nassau y Nueva York. Más adelante el BCP tendría una etapa de expansión estableciendo la red nacional de teleproceso conectando a todas las oficinas del país en 1998[3]. Asimismo, se innovó en la creación de cuentas y libretas de ahorro además de la instalación de cajeros automáticos en todo el país.

Actualmente, Su oficina principal está ubicada en ciudad de Lima y cuenta con la red de atención más grande del sistema. Tiene alrededor de 10 mil empleados en 2 filiales en el exterior y en las siguientes subsidiarias: Banco de Crédito de Bolivia, Credifondo, Sociedad Anónima de Fondos Mutuos, Credibolsa, Crédito de Leasing, Créditos Sociedad Titulizadora, Inmobiliaria BCP, Sociedad de Propósito Especial S.A. e Inversiones Conexas S.A.[4] A lo 120 años de existencia, el BCP cuenta con 326 oficinas, 995 cajeros automáticos, 1,800 Agentes BCP y 14,311 empleados; y bancos corresponsales en todo el mundo.

En los últimos años de existencia el Banco ha tenido que cambiar sus estrategias para mantenerse como líder del mercado. La cartera de clientes, usualmente compuestos por personas con ingresos altos, cambió para adaptarse a la nueva realidad del sector bancario. Así el BCP comenzó a incursionar en segmentos nunca antes atendidos pero con mucho potencial de crecimiento[5].

La crisis internacional de 2009 generó un escenario de incertidumbre en el sistema peruano. Los ingresos financieros y la utilidad neta del Banco fueron mucho menores que las de años pasados y la competencia, principalmente del Banco Continental y Scotiabank, cada vez más ardua[6]. Por otro lado, el cambio en la gerencia general plantea aún más incertidumbre[7]. Por ello, deben identificarse nuevas oportunidades de inversiones y fortalecer el liderazgo en las áreas existentes.

A continuación, se presenta el plan estratégico del BCP para el periodo 2011-2013.

II. DEFINICION DEL ENTORNO ESPECIFICO[8]

Se pueden definir como competidores directos a:

• BBVA con 14 puntos

• Scotiabank con 13.49 puntos

• Interbank 12.9 puntos

Se pueden definir como sustitutos a:

• Banco del Comercio con 12.65 puntos

• Citibank con 12.05 puntos

• Banco Interamericano de Finanzas 11.6 puntos

• HSBC con 10.6 puntos.

Los potenciales pueden ser definidos como la banca internacional y entidades financieras que recién han ingresado al mercado financiero peruano.

I. ANALISIS DEL ENTORNO

III.1 ANALISIS EXTERNO[9]

A) APECTO ECONÓMICO

Cuatro bancos del Perú entre los mejores de Latinoamérica.[10] La crisis económica mundial no afectó mayormente a los bancos latinoamericanos y las entidades peruanas tuvieron un comportamiento óptimo que ha sido reconocido por la revista América Economía, al punto de ubicar a cuatro de ellos en el ranking de las 25 mejores entidades crediticias de la región. Al tener una mejor imagen anivel mundial incrementarán las inversiones y la demanda de creditos, obteniendo así mayores ingresos y una mejor imagen a nivel mundial.

Perú es uno de los países con el margen bancario más alto de América Latina, Se recalca que la actividad económica está creciendo y hay proyectos de inversión hasta por los 22 mil millones de dólares, para éste y el próximo año. Se necesita más competencia en el sector financiero, para más adelante bajar las tasas de interés, ya que

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