CAPIULO:¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?

CAPIULO II: ¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?

2.1 BREVE HISORIA DE LA COMUNICACIÓN

Desde hace millones de años, desde la existencia del hombre en la tierra y la convivencia con sus semejantes tuvo la necesidad de comunicarse. En un principio fue ingeniosa la forma que encontraron para hacerlo pues lo hacían mediante gestos, sonidos e incluso mímica, pero eso no fue suficiente y, como lo plasma de la Torre Zermeño “la capacidad intelectual del hombre” fue tal que consiguió estructurar un lenguaje que ayudo a los seres humanos a expresarse mejor. Esto necesitó de todo un proceso pues para comunicarse de una forma más sencilla y entendible tuvieron que recurrir a la imitación de sonidos y movimientos de cosas y hasta de animales.

Existen dos tipos de comunicación pero en la prehistoria no se conocía la comunicación escrita teniendo solo como único medio de comunicación, la oral. Fue varios años después que los egipcios basándose en el alfabeto fenicio, inventaron el primer alfabeto que pudo ser utilizado en la comunicación oral y escrita y también descubrieron la primera superficie para escribir (primero el tallo de una planta llamada papiro y posteriormente el pergamino. Fue utilizado hasta el Renacimiento cuando fue inventado el papel, lo que dio pie a una nueva generación de comunicación y esta a su vez, a otra etapa, la electrónica (radio, televisión, cine, entre otros).

La comunicación es entonces un proceso donde dos personas o más comparten conocimientos e información. Para que eso sea posible tiene que haber varios factores de por medio:

1) un emisor que es quien mediante mímica, sonidos, escritura o palabras expresa un pensamiento

2) un mensaje que es lo que se quiere dar a conocer

3) un receptor que es quien recibe (escuchando, viendo o leyendo) el mensaje

4) el canal que es el medio físico por el cual se transmite dicho conocimiento; por último,

5) la retroalimentación, es la respuesta. Cuando el receptor responde al conocimiento expresado, se convierte entonces en emisor.

Cuando la comunicación es verbal, el oído es nuestro canal.

Cuando la comunicación es no verbal, nuestro canal es la vista, el tacto o incluso el olfato, siendo éste último el menos común. Dentro del no verbal podemos encontrar:

• El sistema de entonación que se refiere a la forma en como decimos las cosas.

• El sistema paralingüístico que es una combinación de sonidos y gestos (bostezos, risas, os, etc.)

• El sistema kinésico que depende del movimiento de varias partes del

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