¿Cuáles son las competencias cognitivas o del saber?

Desarrollo del caso

I De cada funcionario responde:

1.- ¿Cuáles son las competencias cognitivas o del saber?

a) Juan Pedro: A pesar de ser profesional y saber de su trabajo es el que peor hace su trabajo ya que con la mala relación con los operarios y su desánimo para trabajar no es capaz de innovar ni de presentar nuevas propuestas de trabajo para mejorar la relación con los demás.-

b) Beatriz: Se esmera por su trabajo, es dedicada y diligente a pesar de su conducta personal, tiene internalizado su labor, además tiene bastantes años de experiencia, y no necesita que le digan que debe hacer en su trabajo.-  

c) Julián: A mí parecer es el que más problemas tiene de los tres, a pesar de hacer bien su trabajo, no tiene mayores aspiraciones por ende lo hace no tener nuevas ideas y por este motivo siempre va a estar en el mismo lugar.-

2.- ¿Cuáles son las competencias procedimentales o del saber hacer?

a) Juan Pedro: Con su carrera de informático le permite hacer su labor y por su actitud con harta dificultad.-

b) Beatriz: con sus años de servicio y esmero y dedicación por lo que hace es la más eficiente de los tres ya que desempeña su trabajo de forma adecuada y hace lo mejor para ir en creciendo.-

c) Julián: es de los típicos trabajadores que marcan el paso, cumplen con lo determinado y no ahondan más haya.-

3.- ¿Cuáles son las competencias actitudinales?

a) Juan Pedro: Tiene una mala actitud personal ya que menosprecia a sus operadores y eso no le permite desarrollarse laboralmente es por eso que no puede ahondar más haya.-

b) Beatriz: Es una trabajadora modelo que puede superar los obstáculos.-

c) Julián: Sin palabras ya que tiene una actitud sin problemas.-

4.- ¿Quién es funcionario más competente y por qué?

Beatriz es la más competente porque independiente de su actitud personal, cumple con todos los requisitos y tiene todas las competencias dentro de su rol de secretaria. Con sus 15 años de experiencia puede innovar y crear nuevos proyectos sin necesidad de que se los digan.-

5.- ¿Cuáles crees que es el menos competente de los tres?

El menos competente para mi es Juan Pedro, con su actitud y menosprecio hacia sus subordinados no avanza en su trabajo, no aporta en nada y solo quiere marcar el paso eso no permite un trabajo ni eficiente ni eficaz.-

II Una vez definido el diagnostico de los trabajadores, debes pensar en la manera que puedas potenciar las fortalezas y superar las debilidades de los trabajadores entrevistados. Para ello establece un plan para contribuir a estas mejoras, considerando.

1.- Un comentario positivo sobre las fortalezas que posee cada uno. ¿Qué le dirías a cada uno de ellos?

2.- una crítica constructiva sobre un aspecto que se puede mejorar en cada trabajador.

3.- plantea una actividad en que puedan participar todos los trabajadores y que contribuya a mejorar los aspectos débiles y potencia las fortalezas de cada uno de ellos.

Juan Pedro su fortaleza es su conocimiento, sus estudios, tiene que cambiar su actitud hacia los demás, dejar de menospreciar a la gente para hacer más grato el ambiente laboral y además por que las personas a las que menosprecia lo pueden ayudar.-

Beatriz: Claramente sus años de experiencia laboral es su fortaleza, una crítica constructiva es que al igual que juan pedro cambie de carácter ya que es bueno llevar un buen ambiente laboral.-

Julián: su fortaleza es acatar las órdenes. Y no puede seguir tan plano en su trabajo. Tiene que innovar tener aspiraciones. No se puede vivir sin aspiraciones.

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