Distintas herramientas para la comunicación
Enviado por lauhedz • 7 de Abril de 2024 • Tareas • 666 Palabras (3 Páginas) • 31 Visitas
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Trabajo que presenta la alumna:
Titulado:
Actividad individual 2. Distintas Herramientas para la comunicación
De la asignatura:
Redacción Profesional
Presentado el día:
04 de Febrero del 2024
Introducción
En esta segunda semana abordamos el tema de la comunicación, aplicada en la redacción de negocios. La función principal de esta unidad es poder comunicarnos de manera eficaz y asertiva en el ámbito empresarial (tal como nos indica la presentación que nos comparte la plataforma) buscando así fortalecer las relaciones entre empleados, clientes y negocios laterales.
La comunicación empresarial nos ayuda alcanzar metas y fortalecer la cooperación, en cuanto a la redacción aplicada a este ámbito podemos encontrar las siguientes generalidades “para que realmente se logre una comunicación efectiva es necesario que el emisor y el receptor empleen el mismo código y tengan el mismo nivel de comprensión y conocimiento de lo que se habla. Sólo de esta manera podrá darse la retroalimentación.” CHAVEZ, F (2011)
Finalmente a continuación se presenta un cuadro donde podemos identificar diferentes medios de comunicación y su segmentación entre comunicación ascendente, descendente u horizontal
Desarrollo
Herramienta | Tipo de comunicación | Ventajas |
Teléfono de información | Ascendente, Descendente y Horizontal | Este canal de comunicación lo podemos aplicar en los 3 niveles, su principal ventaja es que tenemos una comunicación inmediata y no dejamos dudas al aire, puesto que todo se resuelve en el momento |
Revista | Descendente y Horizontal | Actualmente en varias empresas se llevan revistas digitales, donde su principal ventaja es compartir información general a toda la red de empleados, fechas de cumpleaños, convocatorias, información de la industria |
Convención anual | Descendente y Horizontal | Estas convecciones son ideales para premiaciones por logros de objetivos a empleados, presentar resultados anules, crecimientos etc. |
Manual de bienvenida | Ascendente, Descendente y Horizontal | Los manuales de Bienvenida, son proporcionados siempre al nuevo personal y estos se presentan a nombre de todo el grupo por lo general, de parte del director o gerente generar con algún mensaje motivacional |
Conferencias | Descendente y Horizontal | Las conferencias se presentan también como capacitaciones, estas se pueden dar en los distintos niveles. En ocasiones son impartidos por un mando medio y el mando alto. La finalidad es lograr compartir un aprendizaje |
Redes sociales | Descendente y Horizontal | El uso de redes sociales por lo regular no están establecidas o permitidas en muchas empresas, sin embargo el uso principal de ellas es generar mejor ambiente laborar y social dentro de los colaboradores |
Intranet | Ascendente y Horizontal | esta es una plataforma de uso interno para generar solicitudes como requerimientos de papelería, órdenes de compra de algún equipo, tickets para el servicio de TI |
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