La Entrevista

MÉTODOS CUALITATIVOS DE INVESTIGACIÓN

"La Entrevista"

Julián Esquinas Carmona

Luis del Espino Díaz

1º Psicopedagogía

Métodos y técnicas de investigación sociológica

Índice:

Introducción...........................................................................................................Pág. 3

1) Enmarque de la entrevista dentro de los métodos y técnicas de investigación.....................................................................................................................Pág. 4

2) Usos y tipos de entrevista....................................................................................Pág. 6

3) Ventajas y desventajas de la entrevista.................................................................Pág. 8

4) Los informantes:...............................................................................................Pág. 10

4.1. Búsqueda y selección de informantes.....................................................Pág. 10

4.2. Aproximación a los informantes............................................................Pág. 11

5) El entrevistador:...............................................................................................Pág. 13

5.1. ¿Cómo comenzar la entrevista?.............................................................Pág. 13

5.2. Ambiente a crear en la entrevista..........................................................Pág. 14

6) Otros aspectos importantes de la entrevista..........................................................Pág. 16

6.1. El Sondeo...........................................................................................Pág. 16

6.2. Controles cruzados.............................................................................Pág. 16

6.3. Diario del entrevistador.......................................................................Pág. 16

6.4. Entrevistas grabadas...........................................................................Pág. 17

INTRODUCCIÓN.

El trabajo que exponemos a continuación versa sobre la técnica de investigación de la entrevista en profundidad. En un primer momento haremos una breve exposición de lo que son los métodos de investigación cuantitativos y cualitativos, para posteriormente aproximarnos a algunas de las características del método cualitativo.

Una vez hecho este enmarque teórico y conceptual, nos centraremos en la entrevista en profundidad, donde veremos sus usos, tipos, ventajas y desventajas, algunas características de los informantes y del entrevistador,...

Por último, queremos decir que este método cualitativo aunque hasta hace muy poco se le ha "tachado" de "no científico", vemos como es necesario para llegar a conocer algunos aspectos sociales de la realidad que a través de los métodos de investigación cuantitativos no es posible. Esto lo vemos reflejado en que la mayoría de lo investigadores sociales hacen uso de este método.

1. Enmarque de la entrevista dentro de los métodos y técnicas de investigación.

En las ciencias sociales han prevalecido dos perpectivas teóricas principales (Bruyn, 1966 y Deutscher, 1963). Una de ellas es el positivismo que busca hechos o causas de los fenómenos sociales con independencia de los estados subjetivos de los individuos.

La otra, es la perpectiva fenomenológica que pretende entender los fenómenos sociales desde la propia perpectiva del actor, es decir, la realidad que importa es lo que las personas perciben como importantes, y esto depende de las ideas, sentimientos y motivos internos de cada uno.

Cada perpectiva teórica exige una metodología, los métodos de la perpectiva positivista son los cuestionarios, inventarios y estudios demográficos (métodos cuantitativos), que producen datos susceptibles de análisis estadístico, y los de la perpectiva fenomenológica utilizan métodos cualitativos como la observación participante, la entrevista en profundidad y otros, que sirven para comprender los motivos y creencias que están detrás de las acciones de la gente.

La técnica de la entrevista se enmarca dentro de la metodología cualitativa que produce datos descriptivos: las propias palabras (habladas o escritas), y la conducta observable. Las características de este método cualitativo de investigación son las siguientes:

* La investigación cualitativa es inductiva: se desarrollan conceptos, intelecciones y comprensiones partiendo de pautas de los datos, y no recogiendo datos para evaluar modelos, hipótesis o teorías preconcebidos.

* El investigador ve al escenario y a las personas en una perpectiva holística: se estudia a las personas en el contexto de su pasado y en las situaciones en las que se hallan.

* Los investigadores cualitativos interactúan con los informantes de un modo natural y no intrusivo: es decir, no pueden eliminar sus efectos sobre las personas que estudian, intentan controlarlos o reducirlos a un mínimo, o por lo menos entenderlos cuando interpretan sus datos (Emerson, 1983).

* Los investigadores cualitativos tratan de comprender a las personas dentro

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