La investigación de mercados

La investigación de marcados, que también es llamada análisis de mercado, estudios de marcado o investigación comercial nos ayuda a investigar los problemas que impactan a nuestros productos en el mercado.

De la investigación de mercado se puede definir como el esfuerzo para obtener y analizar la información sobre las necesidades, deseos, gustos, recursos, actitudes y comportamiento del publico, que todo esto nos va orientando aun desarrollo estratégico del negocio hacia nuevas oportunidades, e innovaciones del mercado.

Toda esta investigación de mercados se elabora para lograr que la empresa funcione con utilidades.

Para realizar la investigación de mercado se debe constar con preguntas relacionadas con el que, quien, cuando, cuanto, quienes y porque.

Lo más importante de esta investigación es conocer cuantos y que productos o servicios se pueden vender. También contribuye a desarrollar y a evaluar los criterios de ventas de un negocio, auxiliarnos a determinar que vender y bajo que criterios hacerlos.

Es importante identificar quien puede y quieren compara nuestros productos y servicios, también se hace una investigación sobre nuestra competencia para ganar los mismo compradores. Existen dos grupos de compradores que son las personas físicas y las personas morales.

Para recabar información se hacen estudios internos y estudios externos.

Estudios internos

· Base de datos de la compañía

· Estadísticas publicados por organismos oficiales y privados

· Información en la web.

Estudios externos

· Estudios cuantitativos

· Estudios cualitativos

· Estudios de observación

· Estudios de exploración

· Entrevistas ejecutivas

· Compradores

Todos los datos del negocio son importantes ya que esos datos se transforman en información que te puede ayudar en la investigación.

Para obtener información socioeconómica para el uso de la empresa se hace estudios llamados general fact book tiene como objetivo auxiliar a todo el grupo de mercadotecnia a obtener la información básica de un país, que es posible utilizar y combinar con información de la empresa a fin de servir como instrumento de planeación y ejecución de las acciones de mercadotecnia.

Para comenzar a elaborar un estudio de marcado se deben delimitar las necesidades de información y los objetivos (el que y para que del estudio del mercado).

Se definen cuatro fases básicas en los estudio de mercado: planeación, la ejecución, el control y la implementación.

Que elementos seleccionar para decidir hacer o no hacer el estudio; los cuales se tiene que considerar como el tiempo si es a corto plazo o a largo plazo, el espacio y el costo.

Se tiene que establecer el alcance y cobertura geográfica del estudio de mercado; si tendrá cobertura nacional, regional o internacional; también si se estudiaran todos los consumidores o solo los que están insatisfechos con el producto.

www.universidadmonterrey.com

Se tendrá que definir que tipo de investigación si se realizaran por estudios cualitativos, cuantitativos, observación, entrevistas ejecutivas y compradores. Después de la selección se debe identificar el tipo de encuesta o entrevista que se realizara.

Tipos de encuestas

Entrevistas personales: hogares, oficinas, comercios, etc.

Entrevistas personales indirectas: telefónicas, correo, etc.

Entrevistas de observación: observación directa.

Entrevistas

...