Investigacion De Mercados
feryone1 de Diciembre de 2012
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Universidad Juárez autónoma de tabasco
Asignatura:
Investigación de mercados
Alumno:
Freddy de la cruz Suarez
Grupo :
4 “f”
Ensayo se investigación de mercados
Maestro: Santiago de los santos
Índice
introducción……………………………………………………….…………………….3
la investigación de mercados y
su proceso de aplicación……………………………………….…………….…………5
Tipos de investigación de mercados:……………………….…….……………………6
Investigación cualitativa…………………………………………………………..……..6
Investigación cuantitativa……………………………………………………………….7
Investigación socioeconómica de la publicidad………………………………………8
El proceso………………………………………………………………...………………..8
Aplicación con éxito del paso en turno………………………………...………………..9
El proceso de investigación de mercados por Iván Thompson …………………...14
La conclusión…………………………………………………………………..…………20
Introducción
Iniciamos diciendo que la mercadotecnia tiene como objetivo principal obtener la mayor información para poder aplicar las estrategias que a lo largo de los días estamos aprendiendo uno de los elementos principales es la investigación de mercado ya que con esta aprendemos a ver a que mercado nos estamos dirigiendo y de que manera necesitamos abordarlo para eso obtendremos muchas técnicas que nos ayudan a facilitar el proceso de investigación aplicando el dicho de “divide y vencerás” esto aplica conociendo todas las funciones que tiene la investigación, cual es su proceso, y sus características; teniendo toda esta información tendremos una manera mas fácil de realizar la investigaciones sabrás que significado tiene cada parte de esta y por lo tanto tendrás la capacidad para tomar las decisiones correctas y así llevar a la empresa al éxito total.
Asiendo un análisis de el comportamiento que podamos tener en la actualidad con el mercadeo veremos que la interacción con de empresa-personas es cada ves mas estrecha y por lo tanto ay cada ves mas participación de mercado en las empresas, con lo que a simple vista podemos percibir y tocar nos vemos perseguidos cada vez mas con aquello que la mercadotecnia nos ofrece para satisfacer cada una de nuestras necesidades que giran a favor del marketing y de un sinfín de procesos que esta tiene para lograr sus objetivos.
El marketing contemporáneo ha tenido un gran impacto en la globalización ya que ha obtenido grandes beneficios para lograr sus objetivos que ya han sido planteados y cumplidos.
Es importante mencionar que una porción de el ámbito mercadológico, es la investigación de mercados que ha sido una de las más grandes aportaciones ala mercadotecnia por el proceso realizado en el mismo para ayudar al marketing a analizar, y lograr persuadir a los consumidores o al publico que se dirige por medio de estos métodos avanzados en su totalidad.
Toma el tema de investigación de mercado es en su totalidad un proceso mediante el cual muchas empresas tienen que recurrir para estudiar a los consumidores y poder hacer el lanzamiento de su producto o servicio.
Investigar por su parte no refiera a una interrogante muy extensa para descifrar, investigar es buscar información de utilidad para llegar a un fin o bien común.
Llevando ala practica en el ámbito empresarial, donde las empresas buscan estrategias para aumentar sus ingresos a cambio de vender un producto, bien o servicio al mejor precio, se podría decir que es un intercambio entre vendedores-compradores.
La investigación de mercados busca un problema, que este mismo buscara solución a ello, en base a sus cuestionamientos sobre dicho problema que deberá analizar y solucionar.
Ciertamente en la actualidad ayuda mucho el que todas las personas no buscamos necesidades si no creamos muchas que los empresarios aprovechan crean y explotan en su máxima extensión para lograr sus objetivos y que solo la mercadotecnia se encuentra en alerta como un signo de alarma que vigila cada necesidad nueva que existe, gracias ala investigación de mercados y sus distintas formas o maneras de ejercer poder sobre aquello nuevo que se tiene por descubrir de diferentes maneras y metodologías para llegar al punto máximo al que se quiere llegar con dichos procesos.
La investigación de mercados y
Su proceso de aplicación
Probablemente de la mercadotecnia la investigación de mercados se la parte más importante para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigación parte del análisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.
La ZIKMUND indica que, la investigación de mercados hace referencia al "proceso objetivo y sistemático en el que se genera la información para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo.", "Se incluye la especificación de la información requerida, el diseño del método para recopilar la información, la administración y la ejecución de la recopilación de datos, el análisis de los resultados y la comunicación de sus hallazgos e implicaciones".
Como se ha comprobado, la investigación de mercados se compone de instrumentos y técnicas que al aplicarse generan una información con un alto grado de validez y confiabilidad con respecto a los comportamientos y características de un mercado.
Es el proceso por el cual se adquiere, registra, procesa y análiza la información, respecto a los temas relacionados, como: clientes, competidores y el mercado. La investigación de mercados nos puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida.
El proceso de la investigacion de mercados busca analizar de manera correcta a los clientes o al mercadopara, la adecuada orientación de sus acciones y estrategias, para satisfacer las necesidades de los consumidores y obtener la posibilidad de generar productos con un ciclo de vida duradero que permita el éxito y avance de la empresa, además brinda a las compañías la posibilidad de aprender y conocer más sobre los actuales y potenciales clientes.
Esta técnica de La investigación de mercados es una disciplina que ha contribuido al desarrollo de la Mercadotecnia y a la industria en general durante los últimos cincuenta años, siendo nutrida por la integración de múltiples disciplinas (psicología, antropología, sociología, economía, estadística, comunicación, entre otras).
La investigación de mercados tiene como propósito ayudar a las compañías en la toma de decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos para llevar al éxito la empresa y generando utilidades suficientes. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía.
Decimos que a partir de las técnicas de análisis y recolección de información, se reconocen cuatro grandes tipos de estudios en la investigación de mercados
Tipos de investigación de mercados:
Es una sub-función del marketing que permite a la empresa obtener la información necesaria para establecer: políticas, objetivos, planes y estrategias más adecuadas a sus intereses.
A esta actividad se le llama también Investigación de mercados.
Tipos de investigación de mercados:
Investigación cualitativa
Es una investigación que que pretende determinar principalmente aspectos diversos del comportamiento humano, como: motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos y preferencias.
Las personas a las que se les aplica esta investigación representan a las clases sociales de una determinada colectividad. Las técnicas empleadas en estas investigaciones se llaman: técnicas cualitativas.
Las principales son:
• Test Proyectivos
• Entrevistas en profundidad
• Técnicas de grupo
• Otras Técnicas:
1. Método EPI.
2. RepertoryGrid.
Aplicaciones de las investigaciones cualitativas:
Lo primero que debemos obtener es información previa de un campo o problema sobre el que no existe ningún dato. Determinar comportamientos, motivaciones y otras características que identifique al mercado de análisis.
Dejar claro el nivel entre los diferentes comportamientos y otras variables psicológicas. Identificar y explotar conceptos, palabras, que ayuden a identificar patrones de cualidades investigadas.
Para reducir y limitar el campo de investigaciones posteriores.
Para ampliar información sobre determinados aspectos que no hayan quedado claros en una investigación inicial.
Investigación cuantitativa
Identificar y Análisis de diferentes aspectos que pueden ser fácilmente medibles y cuantificables tales como: consumos, lugares de compra y aspectos que cumplan con la características de poderse contar.
Investigación de campo
Investigación
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