Marketing bibliotecario
Enviado por lizmaria • 30 de Noviembre de 2015 • Apuntes • 502 Palabras (3 Páginas) • 102 Visitas
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Marketing bibliotecario
En el mes de octubre se procedió a actualizar el nuevo horario de atención de la biblioteca, enviando un correo a los estudiantes y personal administrativo de la Sede Norte para que tengan conocimiento de ello. Además, se realizó la impresión de afiches con el nuevo horario de atención que fueron colocados en los murales de los programas académicos de la Sede Norte (Instituto de Emprendedores, Cepel, Escuela de Chefs)
Además de ello, se pretende solicitar la creación de un nuevo afiche para la biblioteca que contenga el horario y los servicios que se ofrecen, el cual deberá ser ubicado en los puntos más visibles del campus de Calle C y Megaplaza; para conocimiento de los usuarios.
Solicitudes de compras – Formato F338
Se ha procedido con el envío de correos a los 3 programas de la Sede Norte, en el que se les indica la fecha límite para la recepción de las solicitudes de compra para el siguiente periodo académico; además de indicarle nuestro apoyo y compromiso para la elaboración de los formatos y solicitudes de compra de libros según la directiva establecida.
Capacitaciones
En cuanto a las capacitaciones, consideramos importante brindar charlas de inducción a los alumnos ingresantes de cada programa; a fin de que, desde su ingreso, tengan conocimiento de la biblioteca y los servicios que se les brinda. Además de continuar con las capacitaciones a los alumnos de los programas que todavía no han sido capacitados.
También, consideramos necesario incluir en los brochures, que son repartidos en las capacitaciones, algunos datos de la biblioteca de la Sede Norte como: horario de atención, número telefónico y anexo, correos de contacto.
Instituto | Personales | Grupales | ||
Alumnos | 1 | 0 | ||
Docentes | 1 | 0 | ||
Cepel | Personales | Grupales | ||
Alumnos | 1 | 2 | ||
Docentes | 0 | 0 | ||
Chef | Personales | Docentes | ||
Alumnos | 0 | 0 | ||
Docentes | 0 | 0 | ||
Administrativo | Personales | Grupales | ||
0 | 0 |
Sobre la mejora del Servicio de la Biblioteca de la Sede Norte
Consideramos necesario la habilitación de llamadas externas para realizar oportunamente el monitoreo y seguimiento a los alumnos que cuenten con retrasos en los préstamos de materiales, puesto que en algunos casos no es suficiente con el envío de correos, debido a que no se obtiene ninguna respuesta por parte del alumno.
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